Meta utilizará chats de IA para personalizar anuncios

Meta está preparada para adaptar los anuncios y el contenido a las interacciones de los usuarios con sus productos de IA generativa, incluyendo el asistente digital Meta AI. La empresa tecnológica anunció la actualización de su sistema de recomendaciones el miércoles, indicando que entrará en vigor el 16 de diciembre. Los usuarios recibirán notificaciones del cambio a partir de la próxima semana.

Este avance pone de relieve el esfuerzo de la compañía por vincular más estrechamente sus importantes inversiones en IA generativa con su negocio principal de publicidad en línea. Meta incrementó la contratación y el gasto en IA durante el verano, y proyectó en su informe de resultados del segundo trimestre de julio que estas iniciativas impulsarán un mayor crecimiento de los gastos en 2026 en comparación con 2025.

El gigante tecnológico ofrece actualmente capacidades de IA generativa a los usuarios a través de su asistente digital, integrado en sus aplicaciones, como Facebook, Instagram, WhatsApp y Messenger. Meta AI también está disponible como aplicación y sitio web independientes

Los usuarios pueden utilizar Meta AI del mismo modo que lo hacen con ChatGPT de OpenAI, solicitándole indicaciones o generando imágenes a partir de sugerencias. La Mark Zuckerbergtambién afirmó que el asistente digital cuenta ahora con más de mil millones de usuarios activos mensuales. Sin embargo, esta cifra no se refiere específicamente a la aplicación independiente del asistente digital.

A principios de este año, Zuckerberg afirmó que el asistente digital había alcanzado los mil millones de usuarios activos mensualesy añadió que, con el tiempo, "habrá oportunidades para insertar recomendaciones de pago" u ofrecer "un servicio de suscripción para que la gente pueda pagar por usar más capacidad de procesamiento".

En los inicios de Facebook, Mark Zuckerberg y su equipo adoptaron el famoso lema "Muévete rápido y rompe cosas". Según se dice, carteles con la frase adornaban las paredes de la sede de la compañía en Silicon Valley, junto con otros mantras igualmente audaces como "Hecho es mejor que perfecto" y "Falla más rápido". El mensaje era claro para la joven empresa: ser el primero importaba más que acertar a la primera.

Las entradas de voz y texto de las gafas Ray-Ban Meta se incorporan al motor de recomendaciones

Christy Harris, responsable de la política de privacidad y datos de Meta, señaló durante una rueda de prensa que la gente ya daba por hecho que la empresa matriz de Facebook estaba incorporando interacciones de IA generativa con la segmentación de anuncios y las recomendaciones de contenido.

“Si bien esto es una progresión natural de nuestros esfuerzos de personalización y nos ayudará a brindar recomendaciones aún mejores a las personas, queremos ser sumamente transparentes al respecto y avisar antes de comenzar a usar estos datos de una manera nueva, incluso si las personas ya pensaban que lo estábamos haciendo”, dijo Harris.

Harris ilustró cómo la actualización podría afectar el contenido y los anuncios que se muestran en Facebook, Instagram y otras plataformas de Meta. Cuando los usuarios comentan sus planes de vacaciones familiares con el asistente digital, las respuestas de este podrían influir en los vídeos cortos de Reels que se les recomiendan en Facebook.

“Así que los Reels que veo en mi muro de Facebook u otros tipos de contenido que me recomiendan podrían incluir destinos de viaje para familias”, dijo Harris. “Podrían incluir anuncios de hoteles u otras señales basadas en la conversación que he tenido con Meta AI”

Las interacciones de voz de las personas con el asistente digital a través de las gafas Ray-Ban Meta de la compañía también influirán en el motor de recomendaciones de Meta, explicó Harris.

Ella dijo que ya sea que usted escriba sus interacciones o use la versión de audio, esas señales aún se incorporarán.

La actualización se activa el 16 de diciembre, sin opción de suscripción para usuarios activos

Sin embargo, la actualización no tendrá en cuenta las interacciones de los usuarios con Meta AI en WhatsApp a menos que los usuarios vinculen sus cuentas en la aplicación de mensajería con otras plataformas Meta, como Instagram, agregó Harris.

Los usuarios no tendrán la opción de optar por no participar en los cambios del motor de recomendaciones, pero Harris señaló que "si no interactúan con Meta AI, la actualización no se aplicará a ellos"

El gigante tecnológico planea implementar la actualización de recomendaciones en el Reino Unido y la UE "siguiendo nuestras actualizaciones regulatorias habituales", dijo Harris.