Los mejores tomadores de notas de reuniones con IA de 2026: Bots, sin bots y qué hacen con tus datos

Los tomadores de notas de reuniones con IA pueden grabar una llamada, convertir el audio de la llamada en una transcripción y devolver un resumen completo con puntos de acción para dar seguimiento. Casi todos los tomadores de notas con IA disponibles en el mercado hoy en día hacen un gran trabajo en esto. La calidad de la transcripción ya no es el indicador subyacente para juzgar qué herramienta es mejor que otra. 

Lo que realmente difiere ahora es cómo la herramienta obtiene acceso al audio. Algunas herramientas se unen a la reunión como participantes, donde todos en la reunión pueden verlas. Otras herramientas leen el audio del sistema desde tu dispositivo y nunca aparecen realmente como participantes dentro de la reunión. Luego está el tercer grupo que funciona completamente con hardware separado que ninguna plataforma de video toca. Aunque cada herramienta viene con un conjunto de ventajas, también hay un conjunto de problemas diferentes asociados a ellas. Por ejemplo, los bots son bloqueados por TI y podrían correr el riesgo de hacer sentir incómodos a los invitados externos. Las herramientas sin bots, por otro lado, son silenciosas, pero toda la obligación de divulgación recae en el anfitrión de la reunión. El hardware requiere carga y podría cambiar la dinámica de cómo la gente habla una vez que se coloca sobre la mesa. 

Luego está la pregunta que la mayoría de las personas solo mencionan meses después de usar una herramienta. ¿Entrena el proveedor su IA con tus reuniones y puedes desactivarlo? La respuesta depende del proveedor y, a veces, del nivel de precios, por lo que se lista para cada entrada a continuación. 

Comparación rápida

Herramienta	Captura	Compatible con	¿Entrena con tus datos?	Plan gratuito, en serio	Precio de pago inicial
HappyScribe	Bot, grabador de navegador sin bot o invitación por URL	Zoom, Meet, Teams, más de 20 plataformas adicionales y presenciales vía móvil	Nunca, por defecto	Grabaciones ilimitadas conservadas indefinidamente, máximo 45 min cada una; prueba de IA de 10 min	$8.50 ($17)
Fathom	Bot (sin bot en beta, solo Mac)	Zoom, Meet, Teams	Opt-out (activado por defecto)	Grabación y transcripción ilimitadas, conservadas para siempre; resúmenes avanzados con límite	$16 ($20)
Fireflies.ai	Bot (sin bot mediante extensión de Chrome)	Zoom, Meet, Teams, Webex	Nunca, por defecto	Transcripción ilimitada, pero 400 min de almacenamiento para todo el equipo y sin descargas	$10 ($18)
Otter.ai	Bot + escritorio sin bot	Zoom, Meet, Teams	Sí, no se encontró opción de exclusión	300 min/mes, límite de 30 min por reunión, solo las últimas 25 conversaciones	$8.33 ($16.99)
tl;dv	Ambos	Zoom, Meet, Teams, presencial a través del móvil	Nunca (afirmación del proveedor, no verificada)	«Grabaciones ilimitadas», pero aproximadamente 10 notas de IA y eliminación después de 3 meses	$18 ($29)
Granola	Sin bot	Cualquier aplicación en el escritorio, presencial a través del móvil	Opt-out (activado por defecto; desactivado por defecto en Enterprise)	«Historial de reuniones limitado», no documentado	14 $ (solo facturación mensual)
Krisp	Sin bot (bot opcional)	Cualquier aplicación, además de llamadas telefónicas y presencial	Opt-in (las páginas del proveedor entran en conflicto)	Ninguna. Solo prueba de siete días	$8 ($16)
Bluedot	Sin bot	Zoom, Meet, Teams, Webex, Slack, presencial	Nunca	5 reuniones de por vida, 1 horas cada una	$14 ($18)
Plaud	Hardware	Presencial, llamadas telefónicas, cualquier reunión, sin conexión	Opt-in	300 min/mes incluidos con el dispositivo, sin acumulación	Dispositivo desde 126.99 $ más 99.99 $/año

Cómo elegir un tomador de notas con IA

Las herramientas de esta lista tienen características que han convergido en gran medida. Casi todo aquí transcribe bien, se integra con calendarios y envía notas a Slack o un CRM. Las diferencias que importan están debajo de la página de marketing. 

Bot vs. sin bot vs. hardware (la decisión del modelo de captura) 

Un bot se une a tu llamada como participante. Todos lo ven en la lista de asistentes, sigue grabando después de que te desconectes, y funciona de la misma manera independientemente de si la reunión es tuya o de otra persona. Esa visibilidad tiene dos caras. Los equipos legales y de seguridad de las empresas más grandes cada vez bloquean más los bots externos a nivel de administrador, por lo que la herramienta que le encanta a tu representante de ventas podría simplemente fallar al unirse a la reunión de Zoom de un comprador empresarial.

La captura sin bot lee el audio del sistema directamente en tu máquina. Nada aparece en la lista de participantes, no es necesario ser admitido, y funciona en plataformas donde los bots están prohibidos por completo. La pega es que solo funciona cuando tú mismo estás en la llamada. No puedes enviarlo a una reunión que estás evitando. Nadie lo ve tampoco, lo que significa que la carga de informar a las personas recae completamente en ti.

El hardware es la respuesta para conversaciones que nunca tocan una plataforma de video. Visitas a sitios, reuniones de café, conversaciones en pasillos que se convierten en decisiones. También funciona cuando no hay wifi. Estás llevando otro dispositivo que necesita carga, y colocar un grabador en una mesa de restaurante cambia la temperatura de la conversación de una manera que una laptop no lo hace.

Elige esta capa primero. Todo lo demás es negociable. 

¿Entrena la IA con tus reuniones? (la pregunta de privacidad que hacer a cada proveedor) 

¿Utiliza el proveedor el contenido de los clientes para mejorar sus modelos por defecto? ¿Puedes desactivarlo? ¿Se aplica el interruptor a los datos ya recopilados, o solo hacia adelante? Estas son las tres preguntas que hacer antes de elegir cualquier tipo de herramienta de toma de notas con IA. 

Después de eso, es importante entender quién más toca el audio. Casi todas las herramientas envían transcripciones a un proveedor de modelos de terceros para la resúmen, y la pregunta es si ese tercero conserva una copia de tu transcripción o la elimina en el acto.   

Planes gratuitos, lealmente leídos (la economía del asterisco) 

La palabra ilimitado aparece en casi todas las herramientas mencionadas en esta lista, pero viene con una salvedad de la que las personas deberían ser conscientes. Ilimitado podría incluir el hecho de que puedas grabar tantas llamadas como quieras, pero solo tener acceso para generar un número limitado de resúmenes de IA cada mes. También podría significar transcripción ilimitada, pero eliminar todo lo anterior a 30 días a menos que actualices. 

Muchas herramientas en su plan gratuito tienen la capacidad de almacenar cientos de grabaciones de reuniones. La pega llega cuando intentas descargarlas. Es cuando aparece el cargo y, por lo tanto, exportar una grabación es quizás algo que vale la pena verificar primero. 

Los precios y cualquier tipo de límites dentro de estas herramientas a menudo se actualizan y cambian rápidamente. Por lo tanto, siempre es sabio verificar la página del propio proveedor antes de pagar. 

Precisión en el mundo real (acentos, superposición de voces, elementos de acción alucinados) 

El hecho es que cada herramienta en esta lista tendrá un rendimiento extremadamente diferente en un entorno de prueba controlado en comparación con el mundo real. Todas las herramientas podrán transcribir reuniones en inglés americano claro con un micrófono decente casi perfectamente. Sin embargo, cuando se introducen acentos regionales, personas hablando al mismo tiempo, diferentes calidades de micrófono en la mezcla, es cuando el rendimiento comienza a deteriorarse. 

A veces, una herramienta también puede atribuir un comentario a la persona incorrecta, lo que luego se distribuye a todo el equipo en un documento. El fallo más común dentro de estas herramientas es en realidad mucho más sutil. Alguien podría plantear una idea, dice que el equipo podría enviar el producto el viernes y el resumen convierte eso en un elemento de acción con un nombre y una fecha de vencimiento junto a él. En este caso, nadie se comprometió realmente con nada, pero las notas dicen algo diferente. 

Los mejores tomadores de notas basados en bots

1. HappyScribe – la mejor opción para reuniones multilingües

HappyScribe es una herramienta de toma de notas con IA que graba, transcribe y resume llamadas en Zoom, Google Meet y Microsoft Teams en más de 150 idiomas. Esta es la cobertura lingüística más amplia de esta lista, y la razón por la que aparece en redacciones y equipos de investigación cuyas reuniones no se celebran en inglés. La empresa tiene su sede en Barcelona desde 2017 y cuenta con más de 6 millones de usuarios y más de 41.000 equipos.

Modelo de captura: Bot por defecto. HappyScribe se conecta a Google Calendar o Outlook, se une a la reunión como participante y espera en la llamada hasta tres minutos antes de que comience. Existen otros dos modos: pegar una URL de la reunión para enviar el bot a una llamada que no está en tu calendario, y un grabador basado en navegador que captura el audio sin que aparezca ningún bot en la llamada.

Veredicto sobre la formación: Los datos de las reuniones nunca se utilizan para entrenar modelos de IA, y no es una configuración que debas buscar. Cuenta con certificación SOC 2 Tipo II y cumple con el RGPD, cifra los datos en tránsito mediante TLS y en reposo con AES-256, y almacena todo en un centro de datos Tier IV ubicado en la UE. Sin afirmación HIPAA. Los administradores controlan cuándo se une el bot, cuándo comienza a grabar y quién recibe el resumen.

Plan gratuito: Las grabaciones de reuniones son ilimitadas y nada caduca, con un límite de 45 minutos por grabación. El límite reside en la capa de IA, no en la grabación: obtienes una prueba de transcripción con IA de 10 minutos y tres análisis de archivos con IA. Considéralo una herramienta de evaluación más que un sistema de archivo.

Precios: Básico es $17 al mes, $8.50 anualmente. Pro es $29 al mes, $19 anualmente, con tres usuarios y acceso ilimitado a HappyScribe Chat. Business es $89 al mes, $59 anualmente, con cinco usuarios. Los minutos adicionales cuestan $0.20.

Pros

• Más de 150 idiomas y dialectos con más del 95% de precisión, la cobertura más amplia en esta comparación
• Sin entrenamiento con datos de reuniones, alojamiento en la UE y certificación SOC 2 Tipo II
• Tres modos de captura, además de aplicaciones para iOS y Android para reuniones presenciales

Contras

• No hay transcripción en vivo durante la llamada; las notas llegan unos minutos después de que finalice
• Las grabaciones gratuitas tienen un límite de 45 minutos cada una
• El plan Pro comienza con tres usuarios, más de lo que necesita un usuario individual

Ideal para: equipos cuyas reuniones no se celebran en inglés y que necesitan alojamiento de datos en la UE sin firmar un contrato empresarial.

2. Fathom – Mejor en general 

Fathom es un tomador de notas con IA que graba, transcribe y resume llamadas en Zoom, Google Meet y Microsoft Teams. Se ha convertido en una de las herramientas más populares y ampliamente recomendadas en los últimos dos años. Esto se debe a que Fathom ofrece mucho más dentro del plan gratuito en comparación con cualquier otra herramienta de esta lista. 

Modelo de captura: Bot por defecto. Fathom ha añadido la captura de escritorio sin bot, pero la página de precios en su sitio web aún lo menciona como una función beta para Mac, así que trátalo como una vista previa en lugar de una alternativa completa y terminada.

Veredicto de entrenamiento: El modelo de privacidad de Fathom dice que genera datos desidentificados del contenido de las reuniones para entrenar sus modelos internos y que, como usuario, puedes desactivar esto en la configuración de la cuenta. También destaca que no permiten que OpenAI, Anthropic, Google o cualquier otro modelo similar entrene con tu contenido. SOC 2 Tipo 2, con un BAA de HIPAA firmado disponible solo en el plan Enterprise.

Capa gratuita: Aquí es donde Fathom realmente brilla, ya que las grabaciones y transcripciones son realmente ilimitadas en la capa gratuita. Además, también se pueden almacenar indefinidamente. La capa de IA encima de esto es donde se encuentra el límite en este momento. El modelo de precios de Fathom menciona que los resúmenes avanzados y el acceso a Ask Fathom están limitados en el plan gratuito. Múltiples reseñas lo sitúan en cinco llamadas por mes, después de lo cual obtienes el resumen cronológico básico.

Precios: Premium es $20 al mes, $16 facturado anualmente. Team es $19 por usuario, $15 anualmente, con un mínimo de dos asientos. Business es $34 por usuario, $25 anualmente. Todos los planes pagos tienen una garantía de devolución de dinero de 90 días, lo cual nadie más aquí ofrece.

Pros

• Grabación y almacenamiento ilimitados a 0 $, conservados para siempre
• Opt-out de entrenamiento claro y una prohibición explícita del entrenamiento con modelos de terceros
• Las pruebas independientes han puntuado sus resúmenes por encima de Fireflies y Otter

Contras

• No transcribirá archivos de audio o video subidos
• Las funciones de colaboración en equipo son más limitadas que las de Fireflies
• El modo sin bot es beta y solo para Mac

Mejor para: individuos y pequeños equipos que quieren una capacidad seria sin una suscripción.

3. Fireflies.ai – mejor para equipos

Fireflies es una gran opción para equipos en organizaciones que buscan integrar estas herramientas en su lugar de trabajo. Transcribe en más de 100 idiomas, ejecuta un asistente de IA llamado AskFred a lo largo de tu historial de reuniones y añade inteligencia conversacional y análisis de tiempo de habla para los administradores. 

Modelo de captura: Bot. El "Fireflies.ai Notetaker" aparece como participante en una reunión y todos los asistentes podrán verlo. La compañía dice que este nivel de visibilidad es una función de cumplimiento en lugar de cualquier tipo de limitación. Además, también hay una extensión de Chrome que puede grabar sin el bot, disponible incluso en el plan gratuito.

Veredicto de entrenamiento: Por defecto, no entrena con tus datos. Fireflies afirma claramente que no entrena con el contenido del cliente y que mantiene acuerdos de retención de día cero con sus proveedores de IA, por lo que las transcripciones enviadas para su procesamiento no se conservan después. SOC 2 Tipo II y GDPR en todas las capas; HIPAA con un BAA solo en Enterprise.

Capa gratuita: Las transcripciones y resúmenes de IA son ilimitados. Sin embargo, esto viene con una advertencia cuando alcanzas el límite de almacenamiento. La capa gratuita solo incluye 400 minutos en total para todo el equipo, no por persona. Exportar o descargar transcripciones y grabaciones también está limitado a los planes pagos. Así que en este sentido, un plan gratuito solo te permite acumular reuniones que no puedes exportar. La duración máxima de la grabación es de dos horas.

Precios: Pro es $18 mensuales, $10 facturado anualmente, con 8,000 minutos de almacenamiento por asiento. Business es $29 mensuales, $19 anualmente, y añade almacenamiento ilimitado más inteligencia de conversación. Enterprise es $39 por asiento, facturación anual únicamente.

Pros

• La biblioteca de integraciones más profunda aquí, con automatización nativa de HubSpot y Salesforce
• Sin entrenamiento con datos de clientes por defecto, respaldado por términos de retención cero de los proveedores
• Más de 100 idiomas, más que cualquier otra herramienta de esta lista

Contras

• El bot a veces se une tarde y pierde los primeros minutos
• No hay forma de ocultarlo en una llamada con un cliente
• El almacenamiento gratuito se agota rápido, y la exportación está bloqueada por pago

Mejor para: equipos que necesitan infraestructura de reuniones compartida y automatización de CRM más que un generoso plan gratuito.

4. Otter.ai – El líder del mercado, sinceramente 

Otter es conocido por sus capacidades de transcripción en vivo y a menudo se considera uno de los mejores en la categoría. Las palabras aparecen a medida que se pronuncian, las etiquetas de los hablantes aparecen en tiempo real y el chat de IA puede consultar todo tu historial de reuniones en lugar de una llamada a la vez. 

Modelo de captura: Bot, llamado OtterPilot, además de una aplicación de escritorio que graba sin uno. El bot también puede tomar capturas de pantalla automáticamente durante las reuniones y adjuntarlas a la transcripción.

Veredicto de entrenamiento: La política de privacidad de Otter dice que entrenan su IA propietaria con grabaciones de audio desidentificadas y con transcripciones, lo que la política señala que puede contener información personal. También revela datos a proveedores de etiquetado que crean conjuntos de entrenamiento para las funciones de Otter. No hay un interruptor de entrenamiento autoadministrado descrito en ninguna parte de la política, solo un derecho general de objeción al procesamiento.

La demanda: Otter es el demandado en una acción colectiva federal consolidada, In re Otter.AI Privacy Litigation, en el Distrito Norte de California ante la Jueza Eumi K. Lee. Cuatro demandas presentadas entre agosto y septiembre de 2025 se consolidaron en octubre; el caso principal, Brewer v. Otter.ai, fue presentado por un residente de California que no tenía cuenta en Otter y dice que su llamada de ventas fue grabada porque alguien más en ella ejecutó OtterPilot. La demanda alega grabación sin consentimiento de todas las partes bajo la ley federal de interceptación telefónica y CIPA, y alega que esas grabaciones entrenaron los modelos de Otter. Otter se movió para desestimar en enero de 2026, negando que ocurriera alguna interceptación. Ningún tribunal ha dictado sentencia. Estas son alegaciones, no hallazgos.

Capa gratuita: Los usuarios del modelo gratuito obtienen acceso a 300 minutos de transcripción cada mes, un límite de 30 minutos para cada conversación, y solo se almacenan las 25 conversaciones más recientes. En términos de exportaciones, solo se pueden hacer mp3 y texto.

Precios: Pro $16.99 mensuales, $8.33 anualmente. Business $30 mensuales, $19.99 anualmente. HIPAA es un complemento Enterprise, y SSO requiere un mínimo de 100 asientos.

Pros

• Mejor transcripción en vivo e identificación de hablantes disponible
• El chat de IA funciona en todo tu historial, no en una sola reunión
• Aplicaciones maduras en todas las plataformas

Contras

• Entrena con contenido de reuniones sin una opción de exclusión clara
• Enfrentando una demanda colectiva de intercepción no resuelta
• El límite gratuito de 30 minutos corta la mayoría de las reuniones reales a la mitad

Mejor para: personas que necesitan subtítulos en vivo durante la llamada y están cómodas con la postura de privacidad.

5. Tl;dv – mejor para equipos de ventas con presupuesto ajustado

Tl;dv es una gran herramienta de toma de notas que se sabe que es la más adecuada para equipos de ventas en una organización y hay una buena razón para esto. Además de poder transcribir y grabar en más de 30 idiomas, evalúa las llamadas según marcos de ventas como MEDDIC, tiene la capacidad de generar informes que abarcan varias reuniones e incluso ofrece plantillas de resumen personalizables en lugar de un solo formato. 

Modelo de captura: Ambos, y el marketing ahora lidera con la opción sin bot. La aplicación de escritorio graba Google Meet, Zoom y Teams directamente desde tu máquina sin añadir participantes. Las aplicaciones móviles en iOS y Android también capturan conversaciones presenciales.

Veredicto de entrenamiento: tl;dv dice que no. Su sitio web afirma que los datos del cliente nunca se utilizan para entrenar la IA. Cumple con GDPR y está certificado por SOC 2, con alojamiento en la UE disponible, aunque el procesamiento de IA aún puede enrutarse a través de la infraestructura de EE. UU. dependiendo de tu configuración. Sin reclamo de HIPAA. Vale la pena señalar que esto se basa en la declaración del proveedor en lugar de un documento de política que pude extraer de forma independiente.

Capa gratuita: "Grabaciones y transcripciones ilimitadas" es preciso hasta cierto punto, pero las notas de IA están limitadas a aproximadamente diez reuniones, las grabaciones se eliminan automáticamente después de tres meses, y las integraciones son solo de pago. Los revisores discrepan sobre si ese límite de diez reuniones es mensual o de por vida, lo que te dice algo sobre qué tan claramente está documentado. Las quejas sobre grabaciones aparecen repetidamente en las reseñas de G2 de usuarios que esperaban que "ilimitado" significara ilimitado.

Precios: Pro es $29 mensuales, $18 facturado anualmente. Business es $98 mensuales, $59 anualmente, y esa es la capa con sincronización nativa de Salesforce y HubSpot; Pro enruta los datos de CRM a través de Zapier, por lo que pagas por separado.

Pros

• Captura de escritorio genuinamente sin bot con todo el conjunto de funciones detrás de ella
• Coaching de ventas e informes cruzados de reuniones a un precio de nivel medio
• Captura móvil para reuniones presenciales

Contras

• La eliminación automática de tres meses atrapa a la gente mal
• La brecha entre Pro y Business es pronunciada
• Los límites del plan gratuito están mal divulgados 

Mejor para: equipos de ventas que quieren coaching y flujos de trabajo de CRM sin los precios de Gong.

Los mejores tomadores de notas sin bots 

6. Granola – el bloc de notas con IA 

Granola es una herramienta que es bastante diferente de todo lo demás que se ha mencionado en esta lista. Los usuarios escriben notas aproximadas durante la reunión y básicamente fusiona esos fragmentos con su propia transcripción en un conjunto muy limpio de notas de la reunión. La compañía lo llama un bloc de notas en lugar de un tomador de notas. Esto es muy importante tenerlo en cuenta porque si no escribes nada durante la reunión, obtienes mucho menos de la herramienta. La compañía también recaudó 43 millones de dólares en una ronda Serie B con una valoración de 250 millones de dólares el año pasado en mayo. 

Modelo de captura: Como un modelo sin bot, Granola lee el audio de tu computadora directamente y no añade ningún participante a la llamada. Esto significa que funciona en cualquier plataforma de reuniones, incluidas aquellas que pueden bloquear cualquier bot. Dado que no se une automáticamente a una reunión ni graba nada automáticamente, depende del usuario iniciar la herramienta manualmente.

Veredicto de entrenamiento: Granola sí entrena la IA basada en datos anonimizados, con una opción de exclusión disponible en todos los planes, incluido el gratuito. Se prohíbe a terceros entrenar: la página de seguridad de Granola nombra específicamente a OpenAI y Anthropic. Las cuentas Enterprise tienen el entrenamiento desactivado por defecto en lugar de activado. El punto de privacidad más fuerte es que Granola no almacena audio en absoluto. La transcripción ocurre en tiempo real en el escritorio, y solo se conservan la transcripción y tus notas. SOC 2 Tipo II, GDPR, DPA bajo solicitud.

Capa gratuita: La página de precios de Granola indica claramente "ver historial de reuniones limitado" dentro de su capa gratuita pero no especifica ningún número. Las reseñas de terceros se dividen mucho aquí: algunos informan de un límite de por vida de 25 notas, otros de una ventana móvil de 30 días, uno recibió de soporte que no hay límite de reuniones en absoluto. Granola no lo ha aclarado públicamente. Asume que el plan gratuito es una herramienta de evaluación, no un sistema de registro.

Precios. Business es $14 por usuario por mes, Enterprise $35. Facturación mensual únicamente, sin descuento anual, lo cual es inusual en esta categoría.

Pros

• Ningún audio almacenado en ninguna parte, nunca
• Opción de exclusión de entrenamiento disponible en todos los niveles, no solo en los de pago
• Las notas se leen como algo escrito por una persona, porque la mitad de ellas lo son

Contras

• Hace poco por ti si no escribes durante las llamadas
• Los límites del plan gratuito no están documentados
• Nadie en la llamada sabe que estás grabando a menos que lo digas

Mejor para: personas que ya toman notas a mano y quieren que se limpien en lugar de reemplazarlas.

7. Krisp – captura por capa de audio

Krisp es una herramienta que comenzó como un software de cancelación de ruido que ahora tiene una aplicación de tomador de notas encima. Esa historia en sí misma revela la principal ventaja de usar esta herramienta. Krisp se sitúa entre tu micrófono y cualquier aplicación que estés usando, por lo que no importa si la llamada es en Zoom, Teams, una pestaña del navegador o una línea telefónica.

Modelo de captura: Sin bot por defecto, funcionando en la capa de audio, aunque un modo bot también está disponible en todos los planes. Se admiten reuniones presenciales y llamadas telefónicas salientes. La función de conversión de acento es exclusiva de Krisp: puede cambiar el acento de un hablante en tiempo real.

Veredicto de entrenamiento: Esto requiere cuidado, porque las propias páginas de Krisp discrepan. La FAQ de la página de precios dice rotundamente que tus datos de reunión nunca se utilizan para entrenar los modelos de IA de Krisp. La política de privacidad, actualizada el 4 de marzo de 2026, enumera "mejorar nuestros modelos de IA propietarios" como un propósito de procesamiento con el consentimiento como su base legal, lo que describe algo a lo que optas en lugar de algo que no sucede. Por separado: la cancelación de ruido por sí sola es completamente local y el audio no sale de tu dispositivo, pero en el momento en que usas el asistente de reuniones, las transcripciones y grabaciones se almacenan en los servidores de Krisp hasta que las elimines. El habla en idiomas no ingleses se graba automáticamente en la nube para que pueda ejecutarse la transcripción multilingüe, luego se elimina una vez que existe la transcripción. SOC 2 Tipo II y GDPR en todos los planes, HIPAA en Enterprise.

Capa gratuita: Ya no existe. La página de precios de Krisp ahora muestra una prueba de siete días donde solía estar el plan gratuito.

Precios. Core es $16 al mes, $8 facturado anualmente, con 10GB de almacenamiento. Advanced es $30, $15 anualmente, añadiendo Salesforce y controles de administrador. Enterprise es personalizado y es la única capa con transcripción privada en el dispositivo.

Pros

• Funciona con cualquier plataforma de llamadas, incluidas llamadas telefónicas
• La cancelación de ruido es genuinamente de primera clase y se ejecuta localmente
• El punto de entrada de pago más barato en este resumen a 8 $ anualmente

Contras

• Sin plan gratuito permanente, solo una semana
• Dos páginas de Krisp dan respuestas diferentes sobre el entrenamiento del modelo
• El audio en idiomas no nativos se envía a la nube, te guste o no

Mejor para: cualquiera cuyas llamadas ocurren fuera de las tres grandes plataformas, o en una habitación ruidosa.

8. Bluedot – la opción priorizando la privacidad 

Bluedot es quizás la mejor herramienta de esta lista cuando se trata de privacidad. La herramienta funciona como una extensión de Chrome o una aplicación de escritorio que puede cubrir reuniones de Zoom, Teams, Webex y Slack, y se extiende a reuniones presenciales a través de aplicaciones móviles y su aplicación de Apple Watch. La transcripción es compatible en más de 100 idiomas, con resúmenes basados en plantillas. 

Modelo de captura: Bluedot es completamente sin bot y nada se une a una llamada o reunión. Bluedot también tiene la capacidad de mostrar algo que ninguna otra competencia en esta lista puede hacer. Los administradores tienen la capacidad de mostrar un mensaje de consentimiento a todos los participantes antes o durante la grabación. Esta es una pieza enorme que falta para la mayoría de las herramientas sin bot, que de lo contrario dejan la divulgación completamente en manos del usuario.

Veredicto de entrenamiento: Bluedot afirma explícitamente que los datos del cliente nunca se utilizan para entrenar o mejorar los modelos de IA y no parece haber ninguna nota al pie adjunta aquí también. Sus proveedores de IA tampoco almacenan, registran ni retienen ningún dato después de generar la salida. Esa segunda oración es el compromiso de retención cero que la mayoría de los proveedores dejan en vague. SOC 2 Tipo II, GDPR, residencia de datos en la UE, y retención configurable por administrador en Business.

Capa gratuita: El plan gratuito de Bluedot es el más restrictivo de esta lista. El plan gratuito incluye solo cinco reuniones por hora cada una y esto es para la vida útil de la cuenta. Esto significa que después de esto, se requiere una actualización para continuar usando la herramienta.

Precios. Cuatro capas, facturadas por usuario de grabación en lugar de por asiento. Basic cuesta $14 anualmente o $18 mensuales y es solo de audio. Pro es $20 anualmente, $25 mensuales, y añade video más duración de grabación ilimitada. Business es $32 anualmente, $39 mensuales, con integraciones de CRM y ATS, SSO y retención personalizada. Existe una opción de tarifa plana para toda la empresa bajo solicitud.

Una cosa a saber antes de suscribirse: cancela y pierdes el acceso a tus grabaciones inmediatamente. Tienes un mes para restaurar la suscripción, después de lo cual se eliminan permanentemente.

Pros

• Política plana de no entrenamiento que se extiende a sus proveedores de IA
• Mensajes de consentimiento integrados, raros para una herramienta sin bot
• Solo pagas por las personas que realmente graban

Contras

• Cinco reuniones de por vida gratis
• La precisión se resbala cuando las personas hablan al mismo tiempo
• Cancelar corta tus grabaciones de inmediato

Mejor para: industrias reguladas y cualquiera cuya pregunta principal sea dónde termina la conversación.

La opción de hardware 

8. Plaud – toma de notas con IA fuera de pantalla y en persona

Cada herramienta mencionada hasta ahora en este artículo necesita una reunión configurada para que realmente funcione. Plaude, por otro lado, es un dispositivo físico que se sincroniza con una aplicación de teléfono. Esto significa que puede cubrir conversaciones que ninguna herramienta de software allá afuera realmente puede hacer. Esto incluye un almuerzo con un cliente, un recorrido por el sitio o incluso un intercambio en el pasillo después de una reunión. 

Modelo de captura: Plaud es un tomador de notas de hardware con forma casi de una tarjeta de crédito que se puede adjuntar a la parte posterior de tu teléfono mediante MagSafe. También está el Note Pro que tiene una pantalla y es mejor para captar audio en habitaciones más grandes. El NotePin y el nuevo NotePin S son wearables para captura manos libres. Todos los dispositivos de hardware graban localmente y completamente sin conexión. Esto luego se sincroniza con la aplicación móvil para transcripción en 112 idiomas admitidos, resúmenes construidos a partir de una gran biblioteca de plantillas e incluso hay una función de chat que te permite buscar en todo lo que se haya grabado. Actualmente, Plaud dice que hay más de dos millones de usuarios.

Veredicto sobre el entrenamiento: Plaud no entrena los datos de los usuarios por defecto y la opción de consentimiento se indica explícitamente. Sus proveedores de LLM, como GPT, Claude y Gemini, operan bajo términos de retención cero establecidos en los DPAs, por lo que no conservan ninguna transcripción. El audio y las transcripciones se almacenan localmente y no en la nube. Esto solo ocurre si un usuario activa la sincronización en la nube. Las certificaciones ahora incluyen SOC 2 Tipo II, HIPAA, ISO 27001, ISO 27701, GDPR y EN 18031, publicadas a través de un portal de confianza de Drata.

Plan gratuito: Cada dispositivo físico disponible tiene un plan de inicio gratuito que incluye 300 minutos de transcripción al mes. Eso equivale a cinco horas aproximadamente, y los minutos no utilizados no se transfieren al mes siguiente. En caso de que se agoten los minutos, la grabación seguirá funcionando, pero la transcripción se detendrá hasta el siguiente ciclo.

Precios: El Note tiene un precio de 159 $, el NotePin S de 179 $ y el Note Pro de 189 $. La suscripción se añade a los dispositivos de hardware. El plan Pro cuesta 17,99 $ al mes o 99,99 $ al año, y el plan Unlimited cuesta 29,99 $ mensuales o 239,99 $ al año.

Pros

• Captura conversaciones presenciales y sin conexión que nada más aquí puede alcanzar
• Sin entrenamiento por defecto, con términos de retención cero que se extienden a sus proveedores de IA
• La pila de cumplimiento ahora es la más fuerte en este resumen

Contras

• El hardware más la suscripción empuja el costo real más allá de 400 $ en el primer año
• Los minutos gratuitos expiran mensualmente y no se acumulan
• Colocar un grabador en la mesa cambia cómo la gente habla

Ideal para: consultores, clínicos, reclutadores y cualquier persona cuyas conversaciones importantes ocurran fuera de la pantalla.

La reacción contra Read.ai 

The Washington Post informó en julio de 2025 sobre una llamada de Zoom donde el dueño de una agencia de contenido contó seis humanos y diez bots de toma de notas. Esa es la forma del problema en una imagen. Read.ai es la herramienta que lo convirtió en uno institucional.

La Universidad de Washington indicó al personal que desactivara Read.ai y bloqueó por completo sus integraciones con Zoom y Teams, en una advertencia publicada el 7 de julio de 2026. La razón declarada: la herramienta grababa reuniones incluso cuando sus propios usuarios no estaban presentes, sin que los demás asistentes lo supieran o consintieran. La Universidad de Maryland emitió una advertencia similar, señalando que estos bots se unen automáticamente a reuniones futuras, a veces durante meses después de que alguien haya dejado de usar la herramienta.

El mecanismo es lo que hace que los departamentos de TI se pongan nerviosos. En el foro de preguntas y respuestas de Microsoft en marzo de 2026, los administradores describieron bots de Read.ai uniéndose a reuniones de Teams sin la aprobación del organizador. La respuesta de Microsoft fue bloqueos a nivel de administrador más un CAPTCHA. Un hilo en r/sysadmin que atrajo 755 votos positivos describió la herramienta extendiéndose por todo un inquilino desde la concesión OAuth de un solo empleado.

La posición de Read.ai es que la visibilidad del bot es el punto. Su CEO ha enmarcado la incomodidad como una característica, prefiriendo un momento extraño ahora a la pérdida de confianza más tarde.

Ese es un argumento válido y funciona en ambos sentidos. Un bot visible se anuncia a sí mismo. Pero las quejas anteriores no se refieren a que el bot sea visto. Se refieren a que aparezca en algún lugar donde nadie lo invitó, lo cual es exactamente por lo que el modelo de captura merece una decisión deliberada en lugar de ser una configuración predeterminada.

Consentimiento para grabar

La adopción ha superado a la etiqueta. Un estudio global de Metrigy realizado a 1.100 empresas reveló que aproximadamente el 40% ya había implementado asistentes de reuniones con IA, mientras que otro 42% planea hacerlo en el próximo año. Una encuesta de julio de 2026 de la Ley de Kolmogorov , aplicada a 500 adultos estadounidenses a través de Pollfish, encontró que los tomadores de notas están presentes en una de cada tres reuniones laborales, solo el 34,7% de los usuarios siempre piden permiso primero, y el 41,8% no sabía que las leyes de grabación se aplicaban a las reuniones de trabajo en absoluto.

Así es. La ley federal y la mayoría de los estados requieren solo el consentimiento de una de las partes, y esa parte puede ser usted. Una minoría requiere el consentimiento de todos: California, Connecticut, Delaware, Florida, Illinois, Maryland, Massachusetts, Montana, New Hampshire, Pennsylvania y Washington aparecen en prácticamente todas las listas de 2026, mientras que Nevada y Oregon aparecen en algunas, dependiendo de si la conversación es telefónica o presencial. Las llamadas interestatales siguen el estado con la normativa más estricta. Continuar hablando después de una notificación clara generalmente se considera como acuerdo.

Esa laguna es precisamente lo que alega la demanda contra Otter: un bot grabando a un participante de California que nunca dio su consentimiento, porque la persona que lo ejecutaba solo necesitaba consentir por sí mismo. Si esa teoría se sostiene, lo decidirá el tribunal.

La regla práctica es sencilla. Dígalo en voz alta antes de que comience cualquier contenido sustantivo y obtenga un «sí» audible. La captura sin bot no reduce esa obligación; la aumenta, porque nada en la pantalla lo dirá por usted.

Lo que aún falla en las notas de IA

La transcripción en sí misma aún no está completamente resuelta. Una investigación de Associated Press en octubre de 2024 reveló que el modelo Whisper de OpenAI inventaba texto por completo. Un investigador de la Universidad de Míchigan que estudiaba reuniones públicas reportó alucinaciones en ocho de cada diez transcripciones que inspeccionó. Investigadores de Cornell y la Universidad de Virginia que examinaron miles de fragmentos de audio limpios encontraron que casi el 40 % de las alucinaciones que identificaron eran potencialmente dañinas.

Whisper no es la única herramienta aquí, y los modelos han mejorado desde entonces. Los patrones de fallo no. Los comentarios se atribuyen al hablante equivocado. El lenguaje cauteloso se endurece: alguien dice que el equipo probablemente podría entregar el producto el viernes, y el resumen lista un plazo con un responsable asignado. El consenso se fabrica a partir de una discusión que terminó sin resolver.

Lea el resumen antes de reenviarlo. Cada vez.

Veredicto final: elija su modelo de captura primero

Las comparaciones de características en esta categoría son mayormente ruido. Dos decisiones tienen un peso real.

Elija cómo entra la herramienta a la sala. Los bots son visibles y funcionan sin usted, a costa de fricción y bloqueos empresariales. La captura sin bot es silenciosa y pone la divulgación completamente en usted. El hardware alcanza conversaciones que el software no puede.

Luego lee la política de formación. Fireflies, Bluedot, Plaud y HappyScribe no lo hacen por defecto. Otter sí, y dice lo mínimo sobre cómo detenerlo.