Ofcom verhängt Bußgeld von £450,000 gegen Meta wegen ungenauer WhatsApp-Business-Daten
- Ofcom verhängte gegen Meta eine Strafe in Höhe von 450.000 Pfund (597.000 US-Dollar), weil das Unternehmen während einer Überprüfung des Marktes für geschäftliche Massensms im Jahr 2025 ungenaue Angaben zu WhatsApp Business gemacht hatte.
- Einige Aufzeichnungen wurden bis zu 11 Monate lang nicht korrigiert.
- Ofcom stellte fest, dass Meta bei zwei Untersuchungen fünf Vorschriften des britischen Kommunikationsgesetzes brach, was zeigt, dass der Regulierer große Tech-Unternehmen für die Lieferung falscher Informationen bestrafen wird.
Der britische Kommunikationsaufseher Ofcom hat Meta am Donnerstag mit einer Geldstrafe in Höhe von 450.000 Pfund (597.000 US-Dollar) belegt, weil das Unternehmen bei einer Marktüberprüfung wiederholt falsche Informationen über WhatsApp Business geliefert hat. Die Strafe fällt in eine Zeit, in der Meta bereits in einen weiteren Konflikt mit dem Aufseher verwickelt ist.
Die Geldstrafe erging, nachdem Ofcom im Jahr 2025 die Dienste für geschäftliche Textnachrichten untersucht hatte. Unternehmen nutzen diese Dienste, um Kunden Nachrichten wie Verifizierungscodes und Warnungen zu senden.
Ofcom wollte mehr über die Messaging-Optionen erfahren, die Unternehmen nutzen könnten. Es fragte Meta, wie viele Nachrichten über WhatsApp for Business gesendet wurden und wie viel Geld der Dienst einbrachte, so der South China Morning Post.
Laut dem South China Morning Post gab Meta während der Überprüfung jedoch mehrmals falsche Informationen an.
Fünf Verstöße in zwei Untersuchungen
Meta brauchte bis zu elf Monate, um einige der Fehler zu korrigieren. Ofcom stellte fest, dass das Unternehmen gegen fünf Anforderungen des britischen Communications Act verstoßen hatte, indem es in zwei Untersuchungen falsche oder unvollständige Informationen lieferte.
Ofcom reduzierte die ursprüngliche Geldstrafe zudem um 25 % auf 450.000 Pfund. Dies geschah, weil Meta zugegeben hatte, die Regeln verletzt zu haben, und keinen Vorteil aus den Fehlern gezogen hatte, so der South China Morning Post.
Meta betonte, dass es die Einhaltung der Vorschriften ernst nehme und während der Untersuchung vollständig mit Ofcom zusammengearbeitet habe.
Nicht der einzige Konflikt Metas mit Ofcom
Dies ist nicht Metas erste jüngste Auseinandersetzung mit Ofcom. Im Oktober verlor Meta, TikTok und X einen Gerichtsprozess darüber, wie viele Informationen Ofcom im Rahmen der britischen Online-Sicherheitsvorschriften von ihnen verlangen darf, so The News International.
Die Höhe der Strafe in Höhe von 450.000 Pfund ist im Vergleich zu Metas Umsatz gering, sendet aber eine klare Botschaft. Ofcom ist bereit, große Tech-Unternehmen nicht nur für den Umgang mit Nutzern zu bestrafen, sondern auch dafür, dem Regulierer falsche Informationen zu liefern.
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Opeyemi Olanrewaju
Opeyemi spezialisiert sich auf die Erstellung und Verfeinerung hochwertiger Inhalte mit Fokus auf Kryptowährungen, globale Finanzmärkte und die Wirtschaft. Er absolvierte sein Studium an der University of Ibadan mit einem MBBS-Abschluss. Er war Chefredakteur der redaktionellen Publikation seines Colleges und zuvor bei CFA tätig. Seit über sechs Jahren sorgt er als News Editor bei Cryptopolitan für die Einzigartigkeit der Inhalte.
