Ofcom inflige une amende de £450,000 à Meta pour des données WhatsApp Business inexactes
- Ofcom a infligé à Meta une amende de 450 000 livres sterling (597 000 dollars US) pour avoir fourni des informations inexactes concernant WhatsApp Business lors d’un examen de 2025 du marché des SMS professionnels en masse.
- Certaines données n’ont été corrigées qu’après 11 mois.
- Ofcom a constaté que Meta avait enfreint cinq dispositions de la loi britannique sur les communications lors de deux enquêtes, démontrant que le régulateur est disposé à sanctionner les grandes entreprises technologiques pour lui avoir communiqué de fausses informations.
Le régulateur des communications britannique, l’Ofcom, a infligé à Meta une amende de 450 000 £ (597 000 $) jeudi pour avoir fourni à plusieurs reprises des informations incorrectes sur WhatsApp Business lors d’un examen du marché. Cette amende intervient alors que Meta est déjà impliqué dans un autre litige avec le régulateur.
L’amende fait suite à l’enquête menée par l’Ofcom en 2025 sur les services de messagerie textuelle professionnelle. Les entreprises utilisent ces services pour envoyer aux clients des messages tels que des codes de vérification et des alertes.
Ofcom souhaitait en savoir plus sur les options de messagerie que les entreprises pouvaient utiliser. Il a interrogé Meta sur le nombre de messages envoyés via WhatsApp for Business et sur les revenus générés par ce service, selon le South China Morning Post.
Cependant, selon le South China Morning Post, Meta aurait fourni à plusieurs reprises des informations erronées au cours de cet examen.
Cinq infractions lors de deux enquêtes
Meta a mis jusqu’à 11 mois pour corriger certaines erreurs. L’Ofcom a constaté que l’entreprise avait violé cinq exigences prévues par la loi britannique sur les communications en fournissant des informations fausses ou incomplètes lors de deux enquêtes.
L’Ofcom a également réduit l’amende initiale de 25 %, portant le montant à 450 000 £. Cette réduction a été accordée car Meta a reconnu avoir enfreint les règles et n’a tiré aucun avantage de ces erreurs, selon le South China Morning Post.
Meta a affirmé qu’il prenait le respect des règles au sérieux et avait pleinement collaboré avec l’Ofcom tout au long de l’enquête.
Pas le seul litige de Meta avec l’Ofcom
Il ne s’agit pas du premier récent différend entre Meta et Ofcom. En octobre, Meta, TikTok et X ont perdu un procès portant sur la quantité d’informations qu’Ofcom pouvait leur demander de partager au titre des règles britanniques en matière de sécurité en ligne, selon The News International.
L’amende de 450 000 livres sterling est faible comparée aux revenus de Meta, mais elle envoie un message clair. Ofcom est prêt à infliger des amendes aux grandes entreprises technologiques non seulement pour la manière dont elles traitent les utilisateurs, mais aussi pour avoir fourni de fausses informations au régulateur.
Ne vous contentez pas de lire les actualités crypto. Comprenez-les. Abonnez-vous à notre newsletter. C'est gratuit.
Avertissement. Les informations fournies ne constituent pas des conseils en matière de trading. Cryptopolitan.com décline toute responsabilité concernant les investissements réalisés sur la base des informations fournies sur cette page. Nous recommandons vivement une recherche indépendante et/ou une consultation avec un professionnel qualifié avant de prendre toute décision d'investissement.
Opeyemi Olanrewaju
Opeyemi se spécialise dans la création et l'amélioration de contenus de haute qualité centrés sur la cryptomonnaie, les marchés financiers mondiaux et l'économie. Il est diplômé de l'Université d'Ibadan avec un diplôme de médecin (MBBS). Il a travaillé comme rédacteur en chef de la publication éditoriale de son collège et précédemment chez CFA. Pendant plus de six ans, il a contribué à préserver l'unicité en tant que rédacteur en charge de l'actualité chez Cryptopolitan.
