Microsoft Teams hat sich dank seines innovativen Einsatzes von Künstlicher Intelligenz (KI) zu einem ernstzunehmenden Konkurrenten entwickelt und die Dominanz etablierter Anbieter wie Zoom herausgefordert. Der Marktanteil von Teams ist im vergangenen Jahr um mehr als 31 % gestiegen und rückt damit näher an Zoom heran.
Microsoft Teams ist als Videokonferenzlösung attraktiv, da es strenge Sicherheitsprotokolle durchsetzen und Teams in andere Office-Anwendungen integrieren kann. Ein weiteres herausragendes Merkmal, das trac Erfolg von Teams beiträgt, ist der innovative Einsatz von Künstlicher Intelligenz .
Zoom bleibt die führende Videokonferenz-Anwendung mit einer Nutzerbewertung von 8,74 im Jahr 2024. Die diesjährige Bewertung und die Marktanteile sind jedoch im Vergleich zu 2023 etwas niedriger.
Im vergangenen Jahr lag die Nutzerbewertung bei 8,79, was einem leichten Rückgang von 0,6 % entspricht. Der Marktanteil sank 2023 um weitere 2,3 % auf 57,24 %. Im Gegensatz dazu stieg der Marktanteil von Microsoft Teams um über 30 % und erreichte 2024 32,29 % (gegenüber 24,57 % im Jahr 2023). Damit belegte Microsoft Teams den zweiten Platz hinter Zoom. Die Nutzerbewertung sank jedoch leicht um 0,3 % und erreichte 2024 einen Wert von 7,79.
Die führenden Videokonferenz-Tools schnitten im Jahr 2024 gut ab
Nach Zoom und Microsoft Teams folgt GoToMeeting mit lediglich 8,81 % Marktanteil und einer Nutzerbewertung von 6,64. Auf Platz vier liegt WebEx mit einem Marktanteil von 7,61 %, was einem Wachstum von 24 % gegenüber 2023 entspricht.
An zweiter Stelle folgt Google Meet mit einer Marktabdeckung von 5,52 % im Vergleich zu 6,29 % im Jahr 2023. Die App hat jedoch eine Nutzerbewertung von 7,43, die nahe an der von Microsoft Teams und Zoom liegt.
Die ehemals beliebte Anwendung Skype rangierte hinter Ring Central und Facetime und belegte mit einer Marktabdeckung von nur 1,41 % im Jahr 2024 und einer Nutzerbewertung von 6,68 den achten Platz.
Microsoft Teams gewinnt aufgrund seiner Office 365-Integration trac
Microsoft Teams ist eng in die Office 365-Umgebung integriert. Alle Word-, PowerPoint- und weiteren 365-Funktionen sind über die Microsoft Teams-Konsole verfügbar. Microsoft Teams arbeitet zudem mit über 250 Anwendungen zusammen, darunter Salesforce, Asana, Trello, MindMeister, Smartsheet, Poll Everywhere, SurveyMonkey und Priority Matrix. Jede dieser Anwendungen verfügt über eine eigene Teams-Integration.
Darüber hinaus haben die Sicherheitsprotokolle, einschließlich der Multi-Faktor-Authentifizierung und der Verschlüsselung von Daten während der Übertragung, ebenfalls dazu beigetragen, eine große Anzahl von Nutzern anzuziehen trac sodass die App Ende 2023 300 Millionen
