Microsoft Teams стал серьезным конкурентом, бросающим вызов доминированию таких признанных игроков, как Zoom, отчасти благодаря инновационному использованию искусственного интеллекта (ИИ). За последний год рыночная доля Teams выросла более чем на 31%, приблизившись к Zoom.
Microsoft Teams привлекателен trac решение для видеоконференций, поскольку позволяет применять строгие протоколы безопасности и интегрировать Teams в другие приложения Office. Кроме того, одной из выдающихся особенностей, способствующих успеху Teams, является инновационное использование искусственного интеллекта .
Zoom по-прежнему остается лучшим приложением для видеоконференций с пользовательским рейтингом 8,74 в 2024 году. Однако рейтинг и доля рынка в этом году несколько ниже по сравнению с 2023 годом.
В прошлом году пользовательский рейтинг составил 8,79, что представляет собой незначительное снижение на 0,6%. Кроме того, его рыночная доля в 2023 году составила 57,24%, что привело к дальнейшему падению на 2,3%. В то же время рыночная доля Microsoft Teams выросла более чем на 30%, достигнув 32,29% с 24,57% в 2023 году, заняв второе место после Zoom. Однако его пользовательский рейтинг незначительно снизился, упав на 0,3%, и составил 7,79 в 2024 году.
Лучшие инструменты для видеоконференций показали хорошие результаты в 2024 году
После Zoom и Microsoft Teams следует GoToMeeting с долей рынка всего 8,81% и рейтингом пользователей 6,64. На четвертом месте находится WebEx с долей рынка 7,61%, что означает рост на 24% по сравнению с 2023 годом.
Следующим в списке идет Google Meet с долей рынка 5,52% по сравнению с 6,29% в 2023 году. Однако рейтинг приложения среди пользователей составляет 7,43, что близко к показателям Microsoft Teams и Zoom.
Ранее популярное приложение Skype заняло более низкое место, чем Ring Central и Facetime, расположившись на восьмой позиции с охватом рынка всего в 1,41% в 2024 году и пользовательским рейтингом 6,68.
Microsoft Teams набирает tracблагодаря интеграции с Office 365
Microsoft Teams интегрирован в среду Office 365, предоставляя доступ ко всем функциям Word, PowerPoint и другим приложениям Office 365 прямо из консоли Microsoft Teams. Microsoft Teams также сотрудничает с более чем 250 приложениями, включая Salesforce, Asana, Trello, MindMeister, Smartsheet, Poll Everywhere, SurveyMonkey и Priority Matrix, каждое из которых имеет собственную интеграцию с Teams.
Кроме того, его протоколы безопасности, включая многофакторную аутентификацию и шифрование данных при передаче, также помогли привлечь trac к концу 2023 года приложение насчитывало более 300 миллионов
