ارتفعت حصة مايكروسوفت تيمز في السوق بنسبة 31%، مدعومة بالذكاء الاصطناعي

برزت مايكروسوفت تيمز كمنافس قوي، متحديةً هيمنة الشركات الراسخة مثل زووم، ويعود الفضل في ذلك جزئياً إلى استخدامها المبتكر للذكاء الاصطناعي. وقد ارتفعت حصة تيمز في السوق بأكثر من 31% خلال العام الماضي، مقتربةً بذلك من زووم.

يُعدّ مايكروسوفت تيمزtracلعقد مؤتمرات الفيديو، وذلك لقدرته على تطبيق بروتوكولات أمان صارمة ودمجه بسلاسة ضمن تطبيقات أوفيس الأخرى. إضافةً إلى ذلك،المبتكرة من أبرز الميزات التي تُسهم في نجاح تيمز الذكاء الاصطناعي.

مايكروسوفت تيمز تتحدى حصة زووم في السوق

لا يزال تطبيق Zoom هو التطبيق الأول لعقد مؤتمرات الفيديو، حيث حصل على تقييم 8.74 من المستخدمين في عام 2024. ومع ذلك، فإن تقييم هذا العام وحصص السوق أقل قليلاً مقارنة بعام 2023. 

في العام الماضي، بلغ تقييم المستخدمين 8.79، مسجلاً انخفاضاً طفيفاً بنسبة 0.6%. علاوة على ذلك، بلغت حصته السوقية في عام 2023 نسبة 57.24%، مسجلاً انخفاضاً إضافياً بنسبة 2.3%. في المقابل، ارتفعت حصة مايكروسوفت تيمز السوقية بأكثر من 30%، لتصل إلى 32.29% من 24.57% في عام 2023، محتلةً بذلك المرتبة الثانية بعد زووم. مع ذلك، انخفض تقييم المستخدمين بشكل طفيف، مسجلاً انخفاضاً بنسبة 0.3%، ليستقر عند 7.79 في عام 2024.

حققت أفضل أدوات مؤتمرات الفيديو أداءً جيداً في عام 2024

بعد زووم ومايكروسوفت تيمز، يأتي جوتو ميتينغ في المرتبة الثانية بحصة سوقية تبلغ 8.81% وتقييم مستخدمين 6.64. أما في المرتبة الرابعة، فيأتي ويب إكس بحصة سوقية تبلغ 7.61%، مسجلاً نمواً بنسبة 24% منذ عام 2023. 

ويأتي بعد ذلك تطبيق Google Meet، بنسبة تغطية سوقية تبلغ 5.52% مقارنة بنسبة 6.29% في عام 2023. ومع ذلك، فإن التطبيق لديه تقييم مستخدم يبلغ 7.43، وهو قريب من تقييم Microsoft Teams و Zoom. 

احتل تطبيق Skype، الذي كان شائعًا في السابق، مرتبة أدنى من Ring Central و Facetime، حيث احتل المركز الثامن بتغطية سوقية بلغت 1.41% فقط في عام 2024 وتقييم مستخدم بلغ 6.68.

يكتسب برنامج مايكروسوفت تيمز شعبية tracبفضل تكامله مع أوفيس 365

يُعدّ Microsoft Teams جزءًا لا يتجزأ من بيئة Office 365، حيث تتوفر جميع ميزات Word وPowerPoint وغيرها من ميزات 365 من خلال وحدة تحكم Microsoft Teams. كما يتكامل Microsoft Teams مع أكثر من 250 تطبيقًا، بما في ذلك Salesforce وAsana وTrello وMindMeister وSmartsheet وPoll Everywhere وSurveyMonkey وPriority Matrix، ولكل منها تكاملها الخاص مع Teams.

علاوة على ذلك، ساعدت بروتوكولات الأمان الخاصة بها، بما في ذلك المصادقة متعددة العوامل وميزات تشفير البيانات أثناء النقل، فيtracعدد كبير من المستخدمين، حيث بلغ عدد مستخدمي التطبيق أكثر من 300 مليون مستخدم بحلول نهاية عام 2023.