Googles Mutterkonzern Alphabet gab am Donnerstag bekannt, dass er seine KI-generierte Zusammenfassungsfunktion „AI Overviews“ auf sechs weitere Länder ausweitet. Dies folgt auf eine desaströse Kampagne Anfang des Jahres, bei der die Funktion aufgrund ihrer Ungenauigkeiten stark kritisiert wurde.
Google hat kürzlich die KI-Übersichten eingeführt, zusammen mit einer kurzen Zusammenfassung der normalen Suchergebnisse. Diese Funktion wurde erstmals im Mai letzten Jahres in den USA eingeführt. Da sie jedoch fast ein Jahr lang getestet wurde, gab es heftige Kritik wegen falscher Antworten. Google reagierte auf diese Bedenken, indem die Funktion angepasst wurde und die Arten von Anfragen sowie die Quellen nutzergenerierter Inhalte eingeschränkt wurden.
Unternehmen führt KI-Zusammenfassungen in mehreren Sprachen ein
Ab dieser Woche werden KI-Übersichten in Brasilien, Indien, Indonesien, Japan, Mexiko und Großbritannien angeboten. Die Zusammenfassungen erscheinen in den jeweiligen Landessprachen, darunter Portugiesisch und Hindi. Mit dieser Erweiterung soll das Angebot einem breiteren Publikum zugänglich gemacht und auf zuvor geäußerte Bedenken eingegangen werden.
Gleichzeitig optimiert Google die bestehenden KI-Übersichten, indem es den Ergebnissen zusätzliche Hyperlinks hinzufügt. Die neue Funktion zeigt außerdem verwandte Websites zusammen mit den synthetisierten Ergebnissen an, während interne Tests die Verlinkung in die Hauptbeschreibung in den Fokus rücken. Diese Änderungen sollen mehr Traffic auf relevante Websites lenken und somit die Interessen von Nutzern und Herausgebern gleichermaßen optimieren.
Hema Budaraju, leitende Produktmanagerin bei Google, zeigte sich zuversichtlich, dass die Funktion verbessert wurde.
„Ich habe genügend Beweise, um sagen zu können, dass sich die Qualität nur verbessert.“
Hema Budaraju
Googles Analysen zeigen, dass Nutzer, die KI-Übersichten verwenden, zufriedener sind und längere, gezieltere Suchanfragen durchführen als Nutzer, die diese Funktion nicht verwenden. Diese Erkenntnisse bestätigen die Verbesserungen und die Erweiterung der nachfolgenden KI-Übersichten durch das Unternehmen.
Google implementiert das „Drei-Gewinne“-Modell bei Funktionsupdates
Die Medienbranche äußerte jedoch Bedenken, dass KI-Übersichten den Traffic von Nachrichtenseiten beeinträchtigen könnten. Google hat in den letzten Updates versucht, diese Probleme zu beheben. Dazu gehören die Bereitstellung von mehr Hyperlinks und präzisere Zusammenfassungen. Budaraju betonte, dass diese Änderungen Vorteile für Google, Verbraucher und Verlage gleichermaßen mit sich brächten – ein sogenanntes „Drei-Gewinn-Modell“.
Die Einführung von AI Overviews erfolgt zu einem Zeitpunkt, an dem Google mit rechtlichen und wettbewerbsbedingten Auseinandersetzungen konfrontiert ist. Letzte Woche erklärte ein US-Richter, Google besitze ein unrechtmäßiges Monopol auf dem Suchmaschinenmarkt, was den Weg für einen Prozess ebnete, der möglicherweise zur Abspaltung von Alphabet führen könnte.
Derzeit prüfen Bundesbehörden, ob nach einem Urteil eines Kartellgerichts eine Aufspaltung einzelner Google-Geschäftsbereiche in Betracht gezogen werden soll. Auch die jüngsten Entwicklungen von Konkurrenten wie Microsoft OpenAI bedrohen Googles Position auf dem Suchmaschinenmarkt.
