Alphabet, la empresa matriz de Google, anunció el jueves la expansión de su función de resúmenes generados por IA, conocida como AI Overviews, a seis países adicionales. Esto se produce tras una desastrosa campaña a principios de este año, en la que la función fue objeto de numerosas críticas por su inexactitud.
Google presentó recientemente las Vistas Generales de IA, junto con un breve resumen de los resultados de búsqueda habituales, que se lanzaron por primera vez en Estados Unidos en mayo del año pasado. Sin embargo, al estar en periodo de prueba durante casi un año, recibió fuertes críticas por ofrecer respuestas incorrectas. Google respondió a estas preocupaciones modificándolas para reducir el tipo de consultas a las que respondería, así como las fuentes de contenido generado por los usuarios.
La empresa lanza resúmenes de IA en varios idiomas
A partir de esta semana, se ofrecerán resúmenes de IA en Brasil, India, Indonesia, Japón, México y el Reino Unido. Los resúmenes estarán disponibles en idiomas locales, como portugués e hindi. Esta expansión busca ampliar el alcance de esta función y responder a algunas de las inquietudes planteadas anteriormente.
Al mismo tiempo, Google está mejorando las vistas generales de IA existentes añadiendo más hipervínculos a los resultados. La nueva función también mostrará sitios web relacionados junto con el resultado sintetizado, mientras que las pruebas internas se centrarán en la inclusión de hipervínculos en la descripción principal. Estas modificaciones buscan dirigir más tráfico a sitios relevantes y, por lo tanto, optimizar los intereses del usuario y del editor.
Hema Budaraju, director senior de productos de Google, expresó su confianza en que la función se ha mejorado.
“Tengo pruebas suficientes para decir que la calidad sólo está mejorando”
Hema Budaraju
Los análisis de Google indican que los usuarios que utilizan AI Overviews están más satisfechos y realizan búsquedas más largas y específicas que quienes no utilizan la función. Estos datos respaldan las mejoras y la ampliación de las AI Overviews que la empresa está implementando posteriormente.
Google implementa el modelo de “tres victorias” en las actualizaciones de funciones
Sin embargo, la industria de los medios ha expresado su preocupación por la posibilidad de que las vistas generales de IA afecten el tráfico de referencia a los sitios de noticias. Estos son algunos de los problemas que Google ha intentado solucionar en actualizaciones recientes. Esto incluye proporcionar más hipervínculos y aumentar la precisión de los resúmenes. Budaraju señaló que estos cambios beneficiaron a Google, a los consumidores y a los editores, lo que se conoce como el modelo de las "tres victorias".
El lanzamiento de AI Overviews se produce en un momento en que Google se enfrenta a batallas legales y competitivas. La semana pasada, un juez estadounidense declaró que Google tiene un monopolio ilegal en el mercado de las búsquedas, lo que allanó el camino a un juicio que podría resultar en la separación de Alphabet.
Actualmente, las autoridades federales evalúan la posibilidad de desmantelar algunos segmentos de Google tras una sentencia judicial antimonopolio. Además, los recientes avances de competidores como Microsoft OpenAI amenazan a Google en el mercado de los motores de búsqueda.
