La empresa matriz de Google, Alphabet, anunció el jueves que está ampliando su función de resúmenes generados por IA, conocida como AI Overviews, a seis países más. Esto sigue a una campaña desastrosa a principios de este año en la que el artículo fue objeto de muchas críticas debido a que era inexacto.
Google presentó recientemente las descripciones generales de IA, junto con un breve resumen de los resultados de búsqueda normales, que se lanzaron por primera vez en los Estados Unidos en mayo del año pasado. Sin embargo, como tuvo un juicio que duró casi un año, fue duramente criticado por dar respuestas erróneas. Luego, Google respondió a estas preocupaciones modificándolo para disminuir los tipos de consultas a las que respondería, así como las fuentes de contenido generado por el usuario.
La empresa lanza resúmenes de IA en varios idiomas
A partir de esta semana, se proporcionarán descripciones generales de IA en Brasil, India, Indonesia, Japón, México y el Reino Unido. Los resúmenes estarán en los idiomas locales, incluidos portugués e hindi. Esta expansión busca llevar esta característica a una audiencia más amplia y también responder a algunas de las inquietudes que se plantearon anteriormente.
Al mismo tiempo, Google está mejorando las resúmenes de IA existentes agregando más hipervínculos a los resultados. La nueva función también mostrará sitios web relacionados junto con el resultado sintetizado, mientras que las pruebas internas se centrarán en hipervínculos a la descripción principal. Estas modificaciones tienen como objetivo dirigir más tráfico a sitios que sean relevantes y, por lo tanto, optimizar los intereses del usuario y del editor.
Hema Budaraju, director senior de productos de Google, expresó su confianza en que la función se ha mejorado.
"Tengo pruebas suficientes para decir que la calidad no hace más que mejorar".
Hema Budaraju
Los análisis de Google indican que los usuarios que utilizan AI Overviews están más satisfechos y realizan búsquedas específicas más largas en comparación con los usuarios que no utilizan la función. Estos conocimientos dan crédito a las mejoras y la ampliación de las posteriores descripciones generales de IA realizadas por la empresa.
Google implementa el modelo de “tres victorias” en las actualizaciones de funciones
Sin embargo, la industria de los medios ha expresado su preocupación de que las descripciones generales de IA puedan afectar el "tráfico de referencia" a los sitios de noticias. Estos son algunos de los problemas que Google ha intentado solucionar en actualizaciones recientes. Esto incluye proporcionar más hipervínculos y hacer resúmenes más precisos. Budaraju señaló que estos cambios tenían la ventaja de beneficiar a Google, los consumidores y los editores, lo que se conoce como el modelo de las “tres victorias”.
El lanzamiento de AI Overviews se produce en un momento en que Google enfrenta batallas legales y competitivas. La semana pasada, un juez estadounidense declaró que Google tiene un monopolio ilegal en el mercado de búsquedas, lo que abrió el camino a un juicio que podría desembocar en la separación de Alphabet.
Actualmente, los funcionarios federales están evaluando si deben considerar la separación de algunos segmentos de Google a raíz de un fallo antimonopolio de un tribunal. Además, los recientes desarrollos de competidores como Microsoft OpenAI amenazan a Google en el mercado de los motores de búsqueda.
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