لاعبو الذكاء الاصطناعي العالميون يلجأون إلى سكان الهند لتعزيز قاعدة مستخدمي الشات بوت

تقوم ChatGPT و Perplexity بخطوات في السوق الهندية للاستفادة من العدد السكاني الهائل للبلاد الآسيوية لتوسيع قاعدة مستخدميها. 

تهدف أكبر شركات الذكاء الاصطناعي في العالم إلى تسخير العدد السكاني الهائل للهند لتوسيع قاعدة مستخدمي روبوتات الدردشة. ChatGPT و Perplexity هما مثالان على عمالقة الذكاء الاصطناعي الذين أطلقوا مبادرات تستهدف أكثر دولة كثافة سكانية في العالم ذات سوق متقن تكنولوجياً. 

لجأت ChatGPT إلى السوق الهندية 

أطلقت كل من ChatGPT التابعة لـ OpenAI ومحرك البحث الذكي Perplexity خططاً ومنتجات مخصصة للسوق الهندية في الأشهر الأخيرة. 

في أغسطس، أطلقت OpenAI "خطة الهند" بسعر 399 روبية، أي حوالي 4.50 دولار شهرياً، وهو جزء صغير من أسعار الاشتراك القياسية في أماكن أخرى. وفي الوقت نفسه، أعلنت الشركة عن فتح مكتبها الأول في دولة 1.4 مليار نسمة. 

صرح نيك تيرلي، رئيس ChatGPT، بأن قرار الشركة كان مدفوعاً بقاعدة المستخدمين الكبيرة في الهند. "يجب أن نكون انتقائيين بشأن الأسواق التي نذهب إليها لفهمها بعمق، على أمل أن نتعلم أشياء يمكن ترجمتها في أماكن أخرى"، قال تيرلي.

قدمت OpenAI أيضاً ميزات إمكانية الوصول المصممة للهند الريفية، بما في ذلك دعم اثني عشر لغة هندية وتعديلات لبيئات منخفضة النطاق الترددي. ووفقاً لتيرلي، تهدف هذه الجهود إلى زيادة الوصول وتوفير بيانات تدريب قيمة يمكن تكرارها في أسواق ناشئة أخرى.

وفقاً لشركة أبحاث البيانات Sensor Tower، قضى الهنود 1.13 تريليون ساعة على التطبيقات في عام 2024، متصدرين العالم في استخدام التطبيقات. ومع ذلك، على الرغم من نشاطهم، أنفق المستهلكون الهنود أقل من مليار دولار على التطبيقات في نفس العام، مما يضع البلاد خارج أفضل 20 سوقاً عالمياً من حيث الإيرادات.

على الرغم من الإيرادات المنخفضة، تستمر شركات الذكاء الاصطناعي في إظهار اهتمامها بالهند بسبب العدد الكبير من المستخدمين. "الأحجام تجعل الهند سوقاً لا يمكن تجاهله"، قال ماهيش ماخيجا، قائد استشارات التكنولوجيا في EY في الهند. 

يمكن لمنصات الذكاء الاصطناعي الكبيرة أيضاً أن تستفيد بشكل كبير من الرؤى المستخلصة من التدريب على مجموعات البيانات الضخمة والمتنوعة في الهند. 

تظهر بيانات Sensor Tower أن تنزيلات تطبيقات الذكاء الاصطناعي في الهند ارتفعت بنسبة تزيد عن 500% حتى الآن في عام 2025 مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي. ChatGPT هي أكثر تطبيقات الذكاء الاصطناعي تنزيلاً هذا العام، مع 125 مليون تثبيت. وهي تتفوق على تثبيتات Perplexity البالغة 26 مليوناً وتثبيتات Gemini التابعة لـ Google البالغة 23 مليوناً بأكثر من أربعة أضعاف. 

قال تيرلي إن الهند أصبحت بالفعل ثاني أكبر سوق لـ ChatGPT ومن المتوقع أن تتجاوز جميع الأسواق الأخرى قريباً. 

"إنها سوق مذهلة تماماً بالنسبة لنا"، قال.

عمالقة الذكاء الاصطناعي يستهدفون ميزة الريادة

قامت Perplexity، التي أسسها Aravind Srinivas، أيضاً بمحاولة اختراق السوق الهندية. عرضت الشركة خدمتها Pro السنوية البالغة 200 دولار مجاناً للمشتركين في Airtel، ثاني أكبر مزود اتصالات في البلاد، كـ أفادت Cryptopolitan في يوليو. 

قال Srinivas إن القرار كان مدفوعاً بالفضول الثقافي للمستخدمين الهنود. 

"الهنود هم من أكثر الناس فضولاً على هذا الكوكب"، قال. 

الهند هي بالفعل أكبر سوق لـ Meta لخدمات الذكاء الاصطناعي. تمتلك الشركة مليار مستخدم عبر WhatsApp و Instagram و Facebook. كما تدعم Google حوالي 95% من الهواتف الذكية في البلاد، مما يمنح Gemini AI ميزة كبيرة مع قاعدة مستخدمين مدمجة.

تعمل المشاريع المدعومة من الحكومة مثل Sarvam AI على نماذج لغوية كبيرة محلية، لكنها لم تطلق بعد منتجات يمكنها منافسة ChatGPT و Gemini و Perplexity أو DeepSeek الصينية.

يشير المراقبون إلى أن الحكومة الهندية تؤجل عمداً التنظيم الصارم لمنح الشركات المحلية مساحة للابتكار. 

"نظامنا البيئي لا يزال في مهده، واللاعبون لدينا هم في الغالب شركات ناشئة ورواد أعمال شباب"، قال جيبو إلياس، باحث الذكاء الاصطناعي ومتخصص الحوكمة. "لقد جعلت الحكومة الأمر واضحاً جداً بأنها تريد نظاماً بيئياً داعماً للابتكار، والقفز إلى التنظيم في وقت مبكر سيعطي هؤلاء اللاعبين الكبار ميزة غير عادلة.".

تفتقر الهند حالياً إلى منافسين محليين أقوياء، مما يجعل من الملائم للشركات العالمية اكتساب ميزة الريادة لالتقاط الجيل القادم من مستخدمي الذكاء الاصطناعي في الهند. stated إلياس أنه بمجرد اعتماد المستخدمين على أداة معينة وتصبح الاستخدام عادة، يصبحون أقل ميلاً للتبديل.