随着OpenAI和Google发出警告，关于聊天机器人的不确定性笼罩

TL;DR 摘要

• 微软和OpenAI就Bing聊天机器人Sydney的发布问题陷入僵局。
• 微软CEO萨蒂亚·纳德拉对这一伙伴关系仍持乐观态度，设想长期稳定的交易以及Bing和ChatGPT之间的进一步整合。
• Alphabet还警告其工程师避免直接使用聊天机器人可以生成的计算机代码。

《华尔街日报》最近的一份报告揭示了微软和OpenAI之间就微软AI驱动的Bing搜索发布及OpenAI技术整合而产生的紧张和混乱。这两家公司的伙伴关系变得有些尴尬，微软的内部AI团队面临预算削减和访问OpenAI技术的限制。

OpenAI 曾警告微软，匆忙整合存在风险，并建议采取更缓慢的方法，对 Bing 聊天机器人 Sydney 产生的不准确和失控回复表示担忧。然而，微软仍坚持发布，导致双方关系紧张。

高层虽有保留意见，但已搁置

微软高管对 ChatGPT 的发布时间表持保留态度，并对整合 OpenAI 的技术持谨慎态度。Bing 于 2 月推出时遭遇提示注入攻击，导致公司机密泄露并产生不准确回复。OpenAI 关于需要进一步训练的警告被微软忽视。

随着这一新闻的发展，谷歌的母公司Alphabet正警告员工如何在使用聊天机器人（包括其Bard）时保持谨慎，同时它正在全球范围内推广该程序，据 四位知情人士透露。

微软的方法与挑战

尽管初期出现波折，微软首席执行官萨提亚·纳德拉仍为发布聊天机器人的决定辩护，称现实世界的测试对于有效对齐是必要的。然而，消息人士指出，急于发布受到微软高管的疑虑以及对 ChatGPT 掩盖 Bing 影响力的担忧的影响。ChatGPT 用户群迅速增长，月活跃用户达到 2 亿，超过了 Bing 的表现，后者在 3 月的日活跃用户仅为 1 亿。

ChatGPT 和 Bing 因生成虚假信息和不准确回复等问题受到批评。OpenAI 正积极寻求限制聊天机器人“幻觉”的解决方案。微软更新了 Bing 以解决长对话问题，但经常提供错误结果。纳德拉承认需要改进，并强调保持 AI 聊天机器人创造潜力的重要性。

微软与 OpenAI 合作中的复杂情况

微软与 OpenAI 的合作在聊天机器人领域之外也遇到了挑战。微软内部 AI 团队面临预算削减和访问 OpenAI 技术的限制，导致沮丧和支出减少。两家公司偶尔会向同一客户推销，造成冲突和竞争紧张。尽管存在这些挑战，纳德拉仍强调了一项长期稳定的交易和良好商业合作的愿景。

谷歌的谨慎也反映出企业日益重视的安全标准：警告员工不要使用公开可用的聊天程序。在对抗微软 ChatGPT 和 Bing Sydney 的竞赛中，数十亿美元的广告投资和来自新 AI 项目的云收入投入其中。

未来的整合与合作

为缓解紧张局势，微软计划将 Bing 整合到 ChatGPT 体验中，标志着与 OpenAI 的进一步合作。纳德拉认为这只是将 Bing 的最佳功能带给 ChatGPT 的开始，暗示两家公司将建立更紧密的合作关系。

与此同时，谷歌正在向 180 多个国家/地区和 40 种语言推出 Bard，作为激发创造力的跳板，其警告也延伸至代码建议。据对近 12,000 名受访者的调查显示，自 1 月以来，约 43% 的专业人士报告称在使用 ChatGPT 或其他 AI 工具，且往往未经授权。

尽管面临挑战，微软首席执行官萨提亚·纳德拉对合作仍持乐观态度，设想达成一项长期稳定的交易，并进一步加强 Bing 和 ChatGPT 之间的整合。两家公司旨在提高其 AI 驱动产品的性能和可靠性，同时保持 AI 聊天机器人的创造潜力。