チャットボットの不確実性が浮上する中、OpenAI と Google が警戒態勢を敷く

TL;DR 要約

• MicrosoftとOpenAIは、Bingチャットボット「Sydney」のローンチを巡って対立しています。
• MicrosoftのCEO、サティア・ナデラ氏は、パートナーシップについて楽観的な見通しを維持しており、BingとChatGPTの間の長期的で安定した取引、およびさらなる統合を envision しています。
• アルファベットはまた、エンジニアに対し、チャットボットが生成するコンピュータコードを直接使用しないよう警告しました。

ウォール・ストリート・ジャーナルの最近のレポートは、MicrosoftのAI搭載Bing検索のローンチとOpenAI技術の統合を巡る、MicrosoftとOpenAI間の緊張感と混乱を明らかにしています。2社のパートナーシップは少し awkward な状況になっており、Microsoftの内部AIチームは予算削減とOpenAI技術へのアクセス制限に直面しています。

OpenAIは、統合を急ぐことによるリスクについてMicrosoftに警告し、より慎重なアプローチを提案しました。Bingのチャットボット「Sydney」からの不正確で制御不能な回答への懸念を表明しています。しかし、Microsoftは発売を強行し、両社の関係は緊張しました。

懸念は示されましたが、上層部によって却下されました

Microsoftの執行役陣はChatGPTの発売時期について懸念を抱き、OpenAIの技術を統合することに慎重でした。2月のBingのローンチはプロンプトインジェクション攻撃に悩まされ、企業の秘密が暴露され、不正確な回答が提供されました。OpenAIがさらなるトレーニングの必要性をMicrosoftに警告しましたが、これは無視されました。

このニュースが展開されるにつれ、Googleのアルファベットは、チャットボット（Bardを含む）の使用方法について従業員に警告を出しています。これは同社が世界中でこのプログラムをマーケティングしているのと同時に発生しており、事情に詳しい4人の関係者によるとのことです。

Microsoftのアプローチと課題

MicrosoftのCEO、サティア・ナデラは、当初のトラブルにもかかわらずチャットボットの発売を決定したことを擁護し、効果的なアライメントには実世界でのテストが必要だと述べています。しかし、情報筋によれば、発売を急いだ背景には、Microsoftの執行役陣の懸念と、ChatGPTがBingを overshadow（上回る）ことへの恐れがありました。ChatGPTは急速にユーザーベースを拡大し、月間2億人のユーザーに達しましたが、Bingの3月の1日あたりアクティブユーザー数は1億人にとどまりました。

ChatGPTとBingは、誤情報の生成や不正確な回答などの問題について批判を受けました。OpenAIは、チャットボットの「幻覚（ハルシネーション）」を制限する解決策を積極的に模索しています。MicrosoftはBingを更新して長文会話の問題に対処しましたが、頻繁に誤った結果を提供しました。ナデラ氏は改善の必要性を認め、AIチャットボットの創造的な可能性を維持することの重要性を強調しました。

Microsoft-OpenAIパートナーシップの複雑さ

MicrosoftとOpenAIのパートナーシップは、チャットボットの分野を超えた課題に直面しています。Microsoftの社内AIチームは予算削減とOpenAIの技術へのアクセス制限に直面し、不満が高まり、支出が減少しました。両社は同じ顧客に提案を行うことがあり、対立や競争の緊張を引き起こしています。これらの課題にもかかわらず、ナデラ氏は長期的で安定した取引と、良好な商業的パートナーシップへのビジョンを強調しました。

Googleの慎重な姿勢は、企業にとってセキュリティ基準となりつつあるものを反映しています。つまり、一般公開されているチャットプログラムの使用について従業員に警告することです。広告への数十億ドルの投資や、新しいAIプログラムからのクラウド収益は、MicrosoftのChatGPTとBingのSydneyに対する競争レースに投げ込まれています。

今後の統合と協力

緊張を和らげるため、MicrosoftはBingをChatGPTの体験に統合する計画であり、OpenAIとのさらなる協力を示しています。ナデラ氏は、これをBingの最良の機能をChatGPTにもたらすことの始まりと見ており、両社のより緊密なパートナーシップを示唆しています。

一方、GoogleはBardを180以上の国と40の言語で展開し、創造性の踏み台としています。その警告はコード提案にも及びます。約1万2,000人の回答者を対象とした調査によると、1月以来、約43%の専門家がChatGPTやその他のAIツールを頻繁に、かつ認可なく使用していることが報告されています。

これらの課題にもかかわらず、MicrosoftのCEO、サティア・ナデラ氏はパートナーシップについて楽観的であり、長期的で安定した取引と、BingとChatGPTのさらなる統合を envision（描いています）。両社は、AIチャットボットの創造的な可能性を維持しつつ、AI搭載製品の性能と信頼性を向上させることを目指しています。