Роботы эволюционируют для инклюзивного взаимодействия 

Роботы стали неотъемлемой частью нашей жизни: от помощи людям с аутизмом до поддержки в образовании и здравоохранении. Однако в мире робототехники возникла тревожная проблема — чрезмерное распространение белых роботов. Давайте разберемся, почему существует этот феномен и каковы его последствия для взаимодействия человека и робота.

Роботы и проблема недостатка разнообразия

Социальные роботы, предназначенные для взаимодействия с разнообразными группами людей, набирают популярность в различных сферах. Эти роботы призваны помогать людям с аутизмом, особыми потребностями и в процессе физической реабилитации. Однако возникает критическая проблема: эти роботы не отражают разнообразие общества.

Распространенность белых роботов

Многие социальные роботы, такие как Kaspar, Nao, Pepper и iCub, имеют блестящий белый пластиковый корпус. Этот дизайнерский выбор вызывает вопросы о том, почему эти роботы чаще всего белые, когда они взаимодействуют с людьми разных расовых групп.

Существующие ограничения дизайна

Одной из причин этой проблемы является то, что большинство роботов не разрабатываются с нуля. Вместо этого инженерные лаборатории покупают готовые роботы и адаптируют их с помощью пользовательского программного обеспечения. Эти дизайнерские решения зависят от первоначальных разработчиков и часто следуют клиническому, чистому виду с отражающими белыми поверхностями, подобно другим технологическим продуктам.

Инженерный воображаемый мир

Культурное восприятие того, как должны выглядеть роботы, часто заимствованное из научной фантастики, играет значительную роль в формировании их дизайна. Культурный воображаемый мир противопоставляется инженерному воображаемому миру, который относится к тому, как инженерные команды воспринимают тела роботов. Эти восприятия привели к гендерным и расовым предположениям в дизайне сервисных роботов.

Исторические корни

Культурный образ роботов как белых и обычно женских персонажей восходит к античной Европе и укреплялся через литературу и кино. Вымышленные роботы часто феминизировались и изображались как слуги, что способствовало формированию этого устойчивого восприятия.

Древние влияния

Идея белых роботизированных фигур может быть прослежена до древнего Рима, где в поэме Овидия «Метаморфозы» статуя Галатеи описывалась как «из слоновой кости цвета снега». Это восприятие белизны сохранялось на протяжении веков.

Разнообразие и инклюзивность во взаимодействии человека и робота

Решение этой проблемы требует комплексного подхода к разнообразию и инклюзивности во взаимодействии человека и робота. Инженеры, дизайнеры и социальные ученые должны работать вместе, чтобы создать более инклюзивный «инженерный воображаемый мир».

Поощрение межкультурной чувствительности

Одним из аспектов продвижения разнообразия в роботах является не только отражение разнообразия пользователей во внешнем виде роботов, но и диверсификация форм взаимодействия. Это включает жесты и прикосновения, которые различаются в разных культурах. Работая над внедрением межкультурной чувствительности, взаимодействие человека и робота может стать менее пугающим и более комфортным для более широкого круга людей.

Роль методов социальных наук

Методы социальных наук могут сыграть ключевую роль в формировании будущего взаимодействия человека и робота. Сотрудничество между робототехниками, дизайнерами и социальными учеными поможет преодолеть разрыв между технологиями и человеческим опытом.

За пределами поверхностных изменений

Простое покрытие роботов коричневым или черным пластиком не решает корневую проблему. Истинное разнообразие и инклюзивность требуют более глубокого понимания разнообразных потребностей и опыта пользователей роботов.

Распространенность белых роботов в современном обществе является отражением исторических восприятий и дизайнерских решений. Для создания более инклюзивного и разнообразного взаимодействия человека и робота важно выйти за рамки поверхностных изменений и принять междисциплинарный подход, который ценит межкультурную чувствительность и инклюзивность. Таким образом, мы можем гарантировать, что роботы будут служить потребностям всех людей, независимо от их происхождения или идентичности.