OpenAI прекращает работу после обновления Apple, объединившего Siri и ChatGPT

В четверг компания OpenAI зафиксировала очередной крупный сбой в работе своего сервиса. Сервис ChatGPT перестал работать всего через несколько часов после того, как OpenAI объявила об интеграции с iPhone, iPad и Mac, что сделало его недоступным по всему миру. 

Сервис ChatGPT перестал работать по всему миру около 23:07 UTC 11 декабря. Сбой также затронул API OpenAI и сервисы Sora. Пользователи, пытающиеся войти в систему, видят предупреждение «ChatGPT в данный момент недоступен»

Однако спустя несколько минут после сбоя компания OpenAI принесла извинения своим 200 миллионам пользователей, заявив: «В данный момент у нас произошел сбой. Мы выявилиdentи работаем над ее устранением».

В данный момент у нас произошел сбой в работе. Мы выявилиdentи работаем над ее устранением.

Приносим свои извинения, и мы будем держать вас в курсе!

— OpenAI (@OpenAI) 12 декабря 2024 г

Организация выявила проблему и устранила её, внедрив исправление, что восстановило работу чат-бота с искусственным интеллектом. 

Что случилось?

dent произошёл в тот же день, когда ChatGPT был интегрирован в последнюю версию виртуального помощника Apple Siri на iPhone, iPad и Mac. 

Это совпало с объявлением Apple от 11 декабря о том, что ChatGPT будет интегрирован с Apple Intelligence. Эта интеграция позволяет Siri получать доступ к ChatGPT для ответа на конкретные запросы, например, запросы, касающиеся фотографий и документов.

Согласно данным Downdetecter, сообщения о сбоях в сети ChatGPT начали поступать примерно в 23:07 UTC 11 декабря.

До того, как объем поступающих сообщений уменьшился, примерно через 30 минут в среднем поступало 1532 сообщения за 15-минутный интервал.

Сервис ChatGPT был недоступен пользователям по всему миру почти три часа, они столкнулись с трудностями как в веб-версии, так и в приложении. В настоящее время нет defiобъяснения причины этого сбоя. 

По стечениюdent, сбой произошел всего через несколько часов после того, как WhatsApp и Facebook от Meta также столкнулись с проблемами.

Этот сбой стал как минимум четвертым отключением сети ChatGPT за последние месяцы, после аналогичных сбоев в июне и августе.

После того, как в прошлом месяце ChatGPT пережил 30-минутный сбой, генеральный директор OpenAI Сэм Альтман принес извинения на X. По данным сайта мониторинга сбоев Downdetector, недоступность чат-бота затронула более 19 000 человек. 

Альтман подтвердил сбой в сообщении на X, отметив, что компания добилась значительных успехов в повышении надежности. Однако предстоит еще много работы.

Подробности ChatGPT и Siri. слияния  

Компания Apple впервые сообщила об интеграции ChatGPT в июне. Затем, в среду, она выпустила обновления программного обеспечения для своих iPhone, iPad и Mac, которые включают интеграцию ChatGPT с Siri. Интеграция ChatGPT активируется, когда пользователи задают Siri сложные вопросы. 

Когда Siri задают вопрос, который,dentпрограммного обеспечения Apple, лучше подходит для ChatGPT, она запрашивает у пользователя разрешение на доступ к сервису OpenAI. Apple утверждает, что эта функция включает в себя меры защиты конфиденциальности и что OpenAI не будет сохранять запросы. 

Интеграция является значительной победой для OpenAI, поскольку она предоставляет доступ к ее важнейшему продукту миллионам пользователей iPhone. 

Кроме того, Apple рассчитывает на Apple Intelligence в качестве ведущего инструмента маркетинговой кампании линейки iPhone 16, и выпуск iOS 18.2 является важной вехой в этом отношении.

Финансовые детали соглашения не были раскрыты ни компанией Apple, ни компанией OpenAI.

Пользователи могут установить и использовать функцию Apple Intelligence только на iPhone 15, iPhone 15 Pro или любой модели iPhone 16. Хотя интеграция ChatGPT в основном использует облачные серверы, владельцы iPhone могут активировать обновления программного обеспечения в разделе «Общие» программы «Настройки».

Однако после обновления программного обеспечения Apple до последней версии пользователям будет предложено настроить Apple Intelligence, поскольку для работы сервиса на их телефонах потребуется загрузка больших файлов, таких как модели искусственного интеллекта Apple.