- OpenAI가 Siri와의 통합을 발표한 지 몇 시간 만에 ChatGPT에 3시간 동안의 장애가 발생했습니다.
- 이번 장애는 OpenAI API 및 Sora 서비스에도 영향을 미쳤습니다.
- Apple Intelligence를 설치하고 사용할 수 있는 사용자는 iPhone 15, iPhone 15 Pro 또는 모든 iPhone 16 모델 사용자만 가능합니다.
오픈AI는 목요일 또 다른 주요 서비스 중단 기록했습니다. ChatGPT는 오픈AI가 iPhone, iPad 및 Mac과의 통합을 발표한 지 몇 시간 만에 정전을 경험하며 전 세계적으로 서비스에 접근할 수 없게 되었습니다.
ChatGPT는 12월 11일 UTC 기준 오후 11:07경 전 세계적으로 다운되었습니다. 이 정전은 또한 오픈AI API 및 Sora 서비스에 영향을 미쳤습니다. 로그인하려는 사용자는 “ChatGPT는 현재 사용할 수 없습니다”라는 경고에 직면합니다.
그러나 정전 몇 분 후, 오픈AI는 2억 명의 사용자에게 사과하며 “현재 정전이 발생하고 있습니다. 문제를 식별했고 수정 프로그램을 출시하기 위해 작업 중입니다.”라고 말했습니다.
현재 장애가 발생하고 있습니다. 원인을 파악했으며 수정 조치를 진행 중입니다.
— OpenAI (@OpenAI) 12 월 12, 2024
죄송하며 계속 업데이트해 드리겠습니다!
조직은 문제를 인식하고 결함을 패치하여 해결했으며, 이로써 AI 챗봇이 복원되었습니다.
무슨 일이 있었나요?
이 사건은 ChatGPT가 아이폰, 아이패드, 맥의 최신 버전인 애플 가상 비서 시리에 통합된 날과 같은 날 발생했습니다.
이는 12월 11일 ChatGPT가 애플 인텔리전스(Apple Intelligence)와 통합된다는 애플의 발표와 일치합니다. 이 통합을 통해 시리는 사진 및 문서 관련 특정 문의와 같은 질문에 대해 ChatGPT에 접근할 수 있습니다.
Downdetector 데이터에 따르면 ChatGPT의 네트워크 장애 보고는 12월 11일 UTC 기준 약 23:07에 시작되었습니다.
들어오는 보고 건수가 감소하기 약 30분 전, 15분 간격당 평균 1,532건의 보고가 발생했습니다.
ChatGPT는 웹과 앱 모두에서 어려움을 겪은 전 세계 사용자에게 거의 3시간 동안 사용할 수 없었습니다. 현재 이 장애의 원인에 대한 명확한 설명은 없습니다.
우연히도 이번 장애는 메타의 WhatsApp과 Facebook이 장애를 겪은 지 몇 시간 후에 발생했습니다.
이번 장애는 지난 6월과 8월에 발생한 유사한 장애에 이어 최근 몇 달 사이 ChatGPT의 최소 네 번째 네트워크 장애입니다.
지난달 ChatGPT가 30분간 중단된 후, 오픈AI CEO 샘 알트먼은 X(구 트위터)에 사과문을 게시했습니다. 장애 모니터링 웹사이트 Downdetector에 따르면 이 채팅봇의 사용 불가로 인해 19,000명 이상의 개인이 영향을 받았습니다.
알트먼은 X 게시글에서 장애를 인정하며 회사가 신뢰성 측면에서 상당한 진전을 이루었음을 지적했습니다. 그러나 여전히 해결해야 할 과제가 많습니다.
에 대한 세부 사항 ChatGPT – 시리 통합
애플은 6월에 ChatGPT 통합을 처음 공개했습니다. 그런 다음 수요일, 아이폰, 아이패드, 맥용 소프트웨어 업데이트를 출시했으며, 여기에는 시리와 ChatGPT 통합이 포함됩니다. 사용자가 시리에 복잡한 쿼리를 요청하면 ChatGPT 통합이 활성화됩니다.
시리가 ChatGPT가 더 적합하다고 애플 소프트웨어가 식별하는 질문에 직면하면, 사용자의 오픈AI 서비스 접근 권한을 요청합니다. 애플은 이 기능에 개인정보 보호 안전 장치가 포함되어 있으며 오픈AI가 요청을 저장하지 않는다고 주장합니다.
이 통합은 오픈AI에게 중요한 승리로, 가장 중요한 제품을 수백만 명의 아이폰 사용자에게 노출시킵니다.
또한 애플은 애플 인텔리전스를 아이폰 16 시리즈의 마케팅 캠페인을 선도하는 데 의존하고 있으며, iOS 18.2 릴리스는 이 측면에서 중요한 이정표입니다.
계약의 재무 세부 사항은 애플과 오픈AI 모두 공개하지 않았습니다.
사용자는 아이폰 15, 아이폰 15 프로 또는 아이폰 16 모델에서만 애플 인텔리전스 기능을 설치하고 접근할 수 있습니다. ChatGPT 통합은 주로 클라우드 서버에 의존하지만, 아이폰 소유자는 설정 프로그램의 일반 섹션에서 소프트웨어 업데이트를 활성화할 수 있습니다.
그러나 서비스를 작동시키기 위해 아이폰에 애플의 AI 모델과 같은 대용량 파일을 다운로드해야 하므로, 최신 애플 소프트웨어로 업그레이드한 후 사용자는 애플 인텔리전스를 구성하라는 프롬프트를 받게 됩니다.
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플로렌스 무차이
플로렌스는 지난 6년 동안 암호화폐, 게임, 기술 및 AI 뉴스를 다루어 왔습니다. 메루 과학기술대학교에서 컴퓨터학을, MMUST에서 재난 관리 및 국제 외교를 전공하며 언어, 관찰력 및 기술적 역량을 충분히 갖추었습니다. 플로렌스는 VAP 그룹에서 근무했으며 여러 암호화폐 미디어 하우스의 편집자로 활동했습니다.
