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AppleのアップデートでSiriとChatGPTが統合された後、OpenAIがサービス停止

著者Florence MuchaiFlorence Muchai 3分で読了
左側にケーブルとペンチを配置し、OpenAIとAppleのロゴを配したグラフィック
  • OpenAIがSiriとの統合を発表してから数時間後、ChatGPTで3時間にわたる障害が発生しました。
  • この障害は、OpenAI APIおよびSoraサービスにも影響を及ぼしました。
  • Apple Intelligenceのインストールと利用には、iPhone 15、iPhone 15 Pro、またはすべてのiPhone 16モデルが必要です。 

OpenAIは木曜日にまた別の重大なサービス障害を記録しました。ChatGPTは、OpenAIがiPhone、iPad、Macとの統合を発表してから数時間後に障害が発生し、世界中でサービスにアクセスできなくなりました。 

ChatGPTは12月11日UTC午後11時07分頃にグローバルでダウンしました。この障害はOpenAI APIおよびSoraサービスにも影響を与えました。ログインを試みるユーザーは、「ChatGPTは現在利用できません」という警告が表示されます。

しかし、障害発生から数分後、OpenAIは2億人のユーザーに謝罪し、「現在障害が発生しています。問題を特定し、修正を適用するために作業しています」と述べました。

組織は問題を認識し、欠陥をパッチすることで解決し、AIチャットボットを復旧させました。 

何が起こったのか?

この事象は、ChatGPTがiPhone、iPad、Macの最新のバージョンのAppleのバーチャルアシスタントSiriに統合されたのと同じ日に発生しました。 

これは、12月11日にAppleがChatGPTをApple Intelligenceと統合すると発表したことと一致しています。この統合により、Siriは写真やドキュメントに関する問い合わせなど、特定の問い合わせに対応するためにChatGPTにアクセスできるようになります。

OpenAIのサービス障害は、12月11日UTC午後11時07分頃に開始し、3時間続きました。
OpenAIのサービスは12月11日UTC午後11時07分頃にオフラインになり、3時間続きました。出典:Downdetector

Downdetectorのデータによると、ChatGPTのネットワーク障害の報告は12月11日UTC午後11時07分頃に始まりました。

到着する報告の量が減少する前、約30分後、15分間隔で平均1,532件の報告が発生しました。

ChatGPTが世界中のユーザーに対して約3時間利用不能となり、ウェブおよびアプリの両方で問題が発生しました。現在、この障害の原因に関する確定的な説明はありません。 

偶然にも、この障害はMetaのWhatsAppとFacebookが障害に見舞われた数時間後に発生しました。

今回の障害は、6月と8月に同様の障害が発生したことから、ChatGPTにとって過去数ヶ月で少なくとも4回目のネットワーク障害となりました。

先月ChatGPTが30分間の障害を経験した後、OpenAIのCEOであるサム・アルトマン氏はX(旧Twitter)上で謝罪を行いました。障害監視サイトDowndetectorによると、チャットボットの利用不可は1万9,000人以上に影響を与えました。 

アルトマン氏はXでの投稿で障害を認め、同社が信頼性の面で大きな進展を遂げたことを指摘しました。しかし、まだ多くの課題が残されています。

の詳細 ChatGPT – Siri 統合  

Appleは6月にChatGPTとの統合を発表しました。その後、水曜日にはiPhone、iPad、Mac向けのソフトウェアアップデートをリリースし、SiriとのChatGPT統合が含まれるようになりました。ユーザーがSiriに複雑なクエリを投げかけると、ChatGPT統合が有効になります。 

Siriに、AppleのソフトウェアがChatGPTにより適していると判断する質問が投げかけられると、ユーザーの許可を得てOpenAIサービスへのアクセスを要求します。Appleは、この機能にはプライバシー保護対策が含まれており、OpenAIはリクエストを保持しないと主張しています。 

この統合は、OpenAIにとって重要な勝利です。最も重要な製品が数百万人のiPhoneユーザーに露出することになるからです。 

また、AppleはApple IntelligenceをiPhone 16シリーズのマーケティングキャンペーンの牽引役と位置づけており、iOS 18.2のリリースはこれにおいて重要なマイルストーンです。

この合意の財務詳細は、AppleもOpenAIも明らかにしていません。

ユーザーはiPhone 15、iPhone 15 Pro、またはiPhone 16シリーズのいずれかでしかApple Intelligence機能のインストールとアクセスができません。ChatGPT統合は主にクラウドサーバーに依存していますが、iPhoneユーザーは設定アプリの「一般」セクションでソフトウェアアップデートを有効にできます。

ただし、最新のAppleソフトウェアにアップグレードすると、Apple Intelligenceを構成するように促されます。これは、サービスが機能するために、AppleのAIモデルなどの巨大なファイルをデバイスにダウンロードする必要があるためです。

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Florence Muchai

Florence Muchai

フローレンスは過去6年間、暗号資産、ゲーム、テクノロジー、AIに関するニュースを報道してきました。メルウ科学技術大学でのコンピュータ学およびMMUSTでの災害管理と国際外交の学習により、言語能力、観察力、技術スキルを十分に備えています。フローレンスはVAPグループで勤務し、複数の暗号資産メディアハウスで編集者として活躍しました。

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