Давление СМИ вынуждает Bank of America вернуть деньги жертве мошенничества: внутренняя история
Давление СМИ вынудило Bank of America вернуть деньги жертве мошенничества. Внутренняя история
- Шерил Фридман, жительница Нортона (Массачусетс), потеряла 3500 долларов в результате мошенничества с поддельным звонком от PayPal. Несмотря на то что она сообщила об инциденте, Bank of America первоначально отказалась возвращать украденную сумму.
- СМИ CBS Boston и команда I-Team телеканала WBZ-TV начали расследование дела Фридман, что заставило Bank of America пересмотреть своё решение и выплатить возмещение. Банк указал на «дополнительную информацию» от Фридман как причину изменения, однако детали не были раскрыты.
Согласно недавнему отчету CBS Boston, Шерил Фридман, жительница Нортон, штат Массачусетс, стала жертвой мошенничества, в результате которого с ее счета в Bank of America было похищено 3500 долларов. Несмотря на то, что она оперативно сообщила об инциденте в банк и местные органы власти, ее запрос на возврат средств изначально был отклонен. Только после того как CBS Boston и команда I-Team телеканала WBZ-TV начали расследование этого дела, Bank of America вернул похищенную сумму.
Фридман помогала другу с возвратом средств через PayPal, когда получила звонок от лица, выдававшего себя за сотрудника PayPal. Доверяя звонящему, она перешла по ссылке, отправленной ей, что предоставило мошеннику доступ к ее банковскому счету. Эксперты по кибербезопасности приравнивают клик по неизвестным ссылкам к «передаче всем ключа от входной двери вашего дома».
Внимание СМИ приводит к пересмотру решения
После того как СМИ проявили интерес к делу Фридман, Bank of America отменил свое первоначальное решение и обработал возврат средств. Банк сослался на «дополнительную информацию», предоставленную Фридман, как на причину изменения, хотя детали этой новой информации не были раскрыты.
Bank of America для WBZ: «Мы вернули деньги, украденные мошенником, после того как клиент недавно предоставил нам дополнительную информацию». Однако заявление банка оставляет открытыми вопросы о протоколах защиты от мошенничества и роли внимания СМИ в принятии его решений.
Фридман выразила как облегчение, так и разочарование после получения возврата средств. Она задалась вопросом, почему у банка отсутствуют надежные меры защиты от мошенничества для выявления подозрительных транзакций.
Кроме того, эксперты по кибербезопасности отмечают, что мобильные телефоны по сути являются маленькими компьютерами, и клик по любой вредоносной ссылке может предоставить ворам удаленный доступ к любому приложению на телефоне. Это означает, что они могут получить доступ к вашим приложениям и украсть информацию и деньги.
Если вы читаете это, вы уже впереди. Оставайтесь с нами, подписавшись на нашу рассылку.
Отказ от ответственности. Предоставленная информация не является торговой рекомендацией. Cryptopolitan.com Мы не несем ответственности за любые инвестиции, сделанные на основе информации, представленной на этой странице. Мы настоятельно рекомендуем проводить независимое исследование и/или проконсультироваться с квалифицированным специалистом перед принятием любых инвестиционных решений.
Дамилола Лоуренс
Дамилола Лоуренс освещает новости криптовалютных рынков и технологий уже более 5 лет. Ранее он публиковал криптоаналитические материалы и обзоры в TheShibMagazine, CryptoMode, Qweens Magazine и The Recording Academy до перехода в сферу Web3. В Cryptopolitan он является специалистом по прогнозированию цен на криптовалюты. После получения степени бакалавра он поступил в магистратуру по направлению «Кибербезопасность в сфере IT» в Университете Марии Кюри-Склодовской.
