미디어의 압력으로 뱅크 오브 아메리카가 사기 피해자에게 환불: 내부 이야기
미디어 압력으로 인해 뱅크 오브 아메리카가 사기 피해자에게 환불한 내부 이야기
- 매사추세츠주 노턴에 거주하는 체릴 프리드먼은 사기성 PayPal 전화로 인해 3,500달러를 잃었습니다. 사건을 신고했음에도 뱅크 오브 아메리카는 처음에 도난당한 금액의 환불을 거절했습니다.
- CBS 보스턴과 WBZ-TV의 I-팀이 프리드먼의 사건을 조사하기 시작하자 뱅크 오브 아메리카는 결정을 뒤집고 환불을 발행했습니다. 은행은 변경 사유로 프리드먼으로부터 제공된 '추가 정보'를 인용했으나, 그 세부 내용은 공개되지 않았습니다.
CBS 보스턴의 최근 보고서에 따르면, 매사추세츠주 노턴에 거주하는 체릴 프리드먼(Cheryl Friedman)은 뱅크 오브 아메리카 계좌에서 3,500달러를 잃는 사기의 피해자가 되었습니다. 사건을 은행과 현지 당국에 즉시 보고했음에도 불구하고, 환불 요청은 처음에 거부되었습니다. CBS 보스턴과 WBZ-TV의 I-Team이 사건을 조사하기 시작했을 때 비로소 뱅크 오브 아메리카는 도난당한 금액을 환불했습니다.
프리드먼은 친구의 PayPal 환불을 도와주는 동안 PayPal 직원을 사칭하는 개인으로부터 전화를 받았습니다. 발신자를 신뢰한 그녀는 링크를 클릭했고, 이는 사기꾼에게 그녀의 은행 계좌에 대한 접근 권한을 부여했습니다. 사이버 보안 전문가들은 알 수 없는 링크를 클릭하는 행위를 “집 현관문에 대한 열쇠를 모두에게 주는 것”에 비유했습니다.
미디어의 감시로 인한 결정 변경
미디어 outlets가 프리드먼의 사건에 관심을 보인 후, 뱅크 오브 아메리카는 초기 결정을 번복하고 환불을 처리했습니다. 은행은 변경의 이유로 프리드먼이 제공한 “추가 정보”를 인용했지만, 이 새로운 정보의 구체적인 내용은 공개되지 않았습니다.
뱅크 오브 아메리카 대 WBZ: “고객이 최근 추가 정보를 제공한 후, 사기꾼이 훔친 돈을 환불했습니다.” 그러나 은행의 성명은 사기 방지 프로토콜과 미디어 감시가 결정에 미치는 역할에 대해 열린 질문을 남깁니다.
프리드먼은 환불 후 안도감과 좌절감을 모두 표현했습니다. 그녀는 은행이 의심스러운 거래를 표시할 강력한 사기 방지 조치를 갖추지 못한 이유를 의문시했습니다.
더욱이 사이버 보안 전문가들은 모바일 폰이 본질적으로 작은 컴퓨터이며, 악성 링크를 클릭하면 도둑이 폰의 모든 앱에 대한 원격 제어 권한을 얻을 수 있다고 지적했습니다.这意味着 그들은 당신의 앱에 접근하여 정보와 돈을 훔칠 수 있습니다.
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다밀롤라 로런스
다밀롤라 로런스는 5 년 이상 암호화폐 시장과 기술 관련 뉴스를 보도해 왔습니다. 그는 이전에 TheShibMagazine, CryptoMode, Qweens Magazine, The Recording Academy 에서 암호화폐 인사이트와 분석을 공유했으며, 웹3 분야로 전환했습니다. Cryptopolitan 에서는 암호화폐 가격 예측 전문가로 활동하고 있습니다. 학사 학위를 마친 후 현재 Maria Curie-Skłodowska 대학교에서 IT 사이버보안 석사 과정을 이수 중입니다.
