- ИИ в маркетинге развивается стремительно, но большинство маркетологов не уверены в эффективном его использовании.
- Многие европейские маркетологи используют ИИ для создания контента, ведения диалогов и анализа, однако сталкиваются с трудностями, такими как непонимание программного обеспечения и отсутствие экспертизы.
- Закрытие разрыва между внедрением ИИ и навыками маркетологов критически важно для процветания бизнеса в будущем, движимом искусственным интеллектом.
Чартерный институт маркетинга (CIM) выпустил строгое предупреждение сегодня, раскрывая, что широкое использование изображений, созданных ИИ, выросло, чтобы превзойти профессиональные навыки, необходимые для его эффективного внедрения.
Недавний опрос, проведенный среди более чем 1000 европейских главных маркетинговых директоров (CMO), проливает свет на суровую реальность: хотя почти половина маркетологов активно используют ИИ, лишь жалкие 4% выражают уверенность в своей способности эффективно использовать его возможности.
Маркетологи борются с тем, чтобы угнаться за эволюцией ИИ
Опрос, проведенный CIM, подчеркивает растущий разрыв между внедрением технологии ИИ и уровнем профессионализма маркетологов, ответственных за ее развертывание. Поразительно, почти половина респондентов раскрыла активное использование ИИ, еще 40% находятся на этапе планирования интеграции.
Только 12% признаются, что не внедрили ИИ или машинное обучение в свою повседневную деятельность. Этот быстрый рост подчеркивает ключевую роль, которую ИИ должен сыграть в обозримом будущем, при этом 44% респондентов поставили его в свои топ-3 повестки дня, опередив цифровой маркетинг и управление клиентским опытом.
Ключевые проблемы, препятствующие интеграции ИИ
Несмотря на ощутимый энтузиазм вокруг внедрения ИИ, европейские маркетологи сталкиваются со значительными препятствиями в использовании его потенциала. Главной из этих проблем является ограниченное понимание подходящего программного обеспечения для ИИ, о чем сообщили 57% респондентов.
Кроме того, 39% lament отсутствие внутренней экспертизы, необходимой для эффективного внедрения. Еще одним значительным барьером, выделенным, является недостаточность данных, необходимых для обучения моделей ИИ, что признали 24% маркетологов.
Среди европейских маркетологов, прошедших опрос, выявлены основные сферы применения ИИ в их деятельности. На первом месте стоит создание контента: 69% респондентов используют ИИ в этой области.
Немного отстает от него диалоговый ИИ, который используют 35% маркетологов, а замыкает тройку лидеров автоматизированный анализ с долей внедрения 14%. Эти приложения свидетельствуют о стратегическом внедрении ИИ в различные аспекты маркетинговых операций для повышения эффективности и результативности.
Последствия для бизнеса
Последствия этого растущего разрыва между внедрением ИИ и профессионализмом маркетологов далеко идущие для бизнеса. Хотя ИИ обладает огромным потенциалом для революции в маркетинговых стратегиях и стимулирования роста бизнеса, его эффективное использование требует тонкого понимания и набора навыков.
Неспособность преодолеть этот разрыв в компетенциях может оставить бизнес уязвимым перед рисками, связанными с неоптимальным внедрением ИИ, что потенциально подорвет его конкурентные преимущества в все более ориентированной на ИИ среде.
Точка зрения генерального директора CIM Криса Дали
Комментируя результаты, генеральный директор CIM Крис Дали признает впечатляющие успехи в внедрении ИИ среди европейских маркетологов. Однако он подчеркивает срочность необходимости для маркетологов повышать квалификацию и развивать необходимые компетенции для эффективного использования трансформирующего потенциала ИИ. Дали акцентирует внимание на необходимости для бизнеса инвестировать в программы обучения и развития, чтобы преодолеть разрыв в компетенциях и максимально раскрыть потенциал технологии ИИ.
Не просто читайте новости о криптовалютах. Понимайте их. Подпишитесь на нашу рассылку. Это бесплатно.
Отказ от ответственности. Предоставленная информация не является торговой рекомендацией. Cryptopolitan.com Мы не несем ответственности за любые инвестиции, сделанные на основе информации, представленной на этой странице. Мы настоятельно рекомендуем проводить независимое исследование и/или проконсультироваться с квалифицированным специалистом перед принятием любых инвестиционных решений.
Джеймс Киноти
Энтузиаст криптовалют Джеймс получает удовольствие от обмена знаниями в области финтеха, криптовалют, блокчейна и передовых технологий. Его главная страсть — новейшие инновации в криптоиндустрии, криптогейминг, искусственный интеллект, технологии блокчейна и другие смежные направления. Его миссия: быть в курсе трансформационных приложений в различных отраслях.
