White Whale ajudará a MEXC a se reformar após desencadear um backlash generalizado na comunidade sobre suas práticas de negócios

Depois de cerca de um dia de indignação pública sobre suas supostas práticas de negócios, a MEXC começou o que parece ser uma redefinição em larga escala, iniciada pelo mesmo crítico que quase a derrubou.

White Whale, a conta anônima que ajudou a expor a crise dos fundos congelados da MEXC, agora está se envolvendo para ajudar a reformar a exchange, não como um contratado pago, mas como um consultor não remunerado.

O desenvolvimento ocorreu após a executiva da MEXC, Cecilia Hsueh, pedir desculpas publicamente a White Whale pelo manejo inadequado de sua conta, o que desencadeou um tópico generalizado do usuário do X Mystral acusando a MEXC de supostamente congelar milhões em fundos de usuários e se envolver em relações sexuais entre si.

Nos bastidores, Cecilia e o White Whale realizaram uma videochamada de uma hora, e o que veio a seguir foi ainda mais inesperado: White Whale ofereceu-se para apoiar os esforços de recuperação da exchange, apesar de ter ajudado a liderar a campanha que danificou sua credibilidade.

“Minha oferta… era sincera”, disse White Whale no X. “Se você realmente quer consertar o que estava quebrado — eu apoiarei você.” Ele ofereceu-se para se juntar ao esforço da MEXC sem compensação, citando sua experiência construindo e gerenciando plataformas. “Uma MEXC melhor só melhora as criptomoedas como um todo”, acrescentou.

Cecilia aceitou a oferta publicamente: “Teríamos muito prazer em tê-lo a bordo como consultor”, respondeu ela. “Estamos genuinamente gratos pelo impulso que nos deu, tornou-se o catalisador para a transformação da MEXC.”

Ela também reconheceu suas “rodadas de idas e vindas”, mas disse que ambos os lados agora compartilham o mesmo objetivo.

Executivos respondem ao desfecho do boato sexual, lançam canal de recuperação de fundos

Quanto aos supostos vídeos de orgia do tópico viral envolvendo executivos da MEXC, Cecilia respondeu diretamente, dizendo: “As pessoas adoram derrubar mulheres inventando boatos sexuais. É patético.”

White Whale apoiou-a publicamente, dizendo: “Ela não é a mulher no vídeo.” Ele criticou os usuários que lhe enviaram o clipe vazado, afirmando: “O certo é certo e o errado é errado… a verdade ainda importa.” A defesa ganhou o elogio de Cecilia: “Obrigada por falar e ter a integridade de dizer a verdade.”

Enquanto isso, a MEXC também lançou novos canais de recuperação para fundos congelados, admitindo que a “maior frustração” veio do sistema de controle de riscos interno da MEXC. “Se sua conta foi congelada, abrimos dois canais de via rápida e simplificamos o processo de desbloqueio”, escreveu ela, vinculando o chefe de suporte Derrick Yeo no Twitter e Telegram.

O anúncio acumulou mais de 433.000 visualizações, seguido por outra atualização 17 horas depois: “Os usuários que forneceram as informações necessárias foram desbloqueados em lotes”, disse ela. Ela pediu paciência, esclarecendo que o suporte do Telegram estava sobrecarregado, e que as DMs do Twitter eram o canal preferido para o futuro.

Caso Max Lee gera atrito com a liderança da MEXC

Um grande ponto de atrito tem sido a situação de Maxuel (Max) Lee, um trader que postou capturas de tela mostrando mais de US$ 3,3 milhões em USTR travados em sua conta por 20 dias, com cinco tentativas de saque falhadas entre 11 e 13 de outubro.

Cecilia rebateu as alegações, dizendo que Max nunca respondeu às solicitações anteriores de verificação de UID. “Não encontramos tal conta com esse valor congelado”, escreveu ela. “Nossa equipe de CS e eu pedimos a ele que fornecesse o UID, mas não houve resposta até agora. Se estivermos errados e você realmente tiver esse problema, minha DM está aberta.” Ela também acrescentou: “Espalhar boatos não ajudará.”

O post de Max havia dito originalmente: “No início, eu genuinamente acreditava que era um bug ou erro do sistema. Mas agora, me disseram que minha conta teve ‘lucro anormal’. Sem provas. Apenas congelado para sempre.”

Anteriormente, Cecilia afirmou que:- “Nas últimas 17 horas, os usuários que forneceram as informações necessárias foram desbloqueados em lotes. Nossas equipes de suporte e riscos estão trabalhando sem parar, por favor, tenham alguma paciência.”