White Whale aidera MEXC à se réformer après avoir déclenché un tollé généralisé contre ses pratiques commerciales
- White Whale, qui avait précédemment révélé les 10 millions de dollars de fonds d'utilisateurs gelés présumés de MEXC et les abus liés aux frais de cotation, a maintenant proposé d'aider à la réforme de l'échange en tant que conseiller bénévole.
- L'exécutif de MEXC, Cecilia Hsueh, a publiquement accepté l'offre, qualifiant le rejet de White Whale de « catalyseur » du changement et s'engageant à la transparence.
- MEXC a lancé un support de dégel accéléré via Twitter et Telegram, affirmant que certains utilisateurs ont déjà été dégelés par lots.
Après environ un jour d'indignation publique concernant ses pratiques commerciales alléguées, MEXC a entamé ce qui ressemble à un réinitialisation à grande échelle, lancée par le même critique qui a failli le détruire.
White Whale, le compte anonyme qui a contribué à exposer la crise des fonds gelés de MEXC, s'apprête maintenant à aider à réformer la bourse, non pas en tant que prestataire rémunéré, mais en tant que conseiller bénévole.
Ce développement est survenu après que l'exécutif de MEXC, Cecilia Hsueh, s'est publiquement excusée auprès de White Whale pour la mauvaise gestion de son compte, ce qui a déclenché un fil d'actualité répandu de l'utilisateur X Mystral accusant MEXC d'avoir gelé des millions de fonds utilisateurs et d'entretenir des relations sexuelles entre eux.
Dans les coulisses, Cecilia et White Whale ont tenu un appel vidéo d'une heure, et ce qui s'est ensuivi était encore plus inattendu : White Whale a offert de soutenir les efforts de redressement de la bourse, malgré avoir aidé à mener la campagne qui a nui à sa crédibilité.
« Mon offre… était sincère », a déclaré White Whale sur X. « Si vous voulez vraiment réparer ce qui a été cassé, je vous soutiendrai. » Il a proposé de rejoindre l'effort de MEXC sans rémunération, citant son expérience dans la création et la gestion de plateformes. « Un meilleur MEXC améliore l'ensemble de la crypto », a-t-il ajouté.
Cecilia a accepté l'offre publiquement : « Nous serions plus qu'heureux de vous avoir à bord en tant que conseiller », a-t-elle répondu. « Nous sommes sincèrement reconnaissants pour la poussée que vous nous avez donnée, elle est devenue le catalyseur de la transformation de MEXC. »
Elle a également reconnu leurs « tours d'échanges », mais a déclaré que les deux parties partagent désormais le même objectif.
Les dirigeants répondent aux rumeurs sexuelles et lancent un canal de récupération des fonds
Quant aux vidéos présumées d'orgie impliquant des dirigeants de MEXC dans le fil viral, Cecilia a répondu directement, disant : « Les gens aiment abattre les femmes en inventant des rumeurs sexuelles. C'est pathétique. »
White Whale l'a soutenue publiquement, déclarant : « Elle n'est pas la femme dans la vidéo. » Il a critiqué les utilisateurs qui lui ont envoyé l'extrait divulgué, affirmant : « Le bien est le bien et le mal est le mal… la vérité compte toujours. » Cette défense a valu les éloges de Cecilia : « Merci de vous être exprimé et d'avoir l'intégrité de dire la vérité. »
Pendant ce temps, MEXC a également lancé de nouveaux canaux de récupération pour les fonds gelés, admettant que la « plus grande frustration » provenait du système de contrôle des risques interne de MEXC. « Si votre compte a été gelé, nous avons ouvert deux canaux de traitement accéléré et simplifié le processus de déblocage », a-t-elle écrit, en liant le responsable du support Derrick Yeo sur Twitter et Telegram.
L'annonce a cumulé plus de 433 000 vues, suivie d'une autre mise à jour 17 heures plus tard : « Les utilisateurs qui ont fourni les informations requises ont été déblocés par lots », a-t-elle déclaré. Elle a demandé de la patience, précisant que le support Telegram était surchargé et que les messages privés Twitter étaient le canal privilégié à l'avenir.
L'affaire Max Lee crée des frictions avec la direction de MEXC
Un point de friction majeur a été la situation de Maxuel (Max) Lee, un trader qui a publié des captures d'écran montrant plus de 3,3 millions de dollars USDT bloqués sur son compte pendant 20 jours, avec cinq tentatives de retrait échouées entre le 11 et le 13 octobre.
Cecilia a contesté les affirmations, affirmant que Max n'avait jamais répondu aux demandes antérieures de vérification de l'UID. « Nous n'avons trouvé aucun compte avec ce montant gelé », a-t-elle écrit. « Mon équipe de service client et moi-même lui avons demandé de fournir l'UID, mais il n'y a eu aucune réponse jusqu'à présent. Si nous nous sommes trompés et que vous avez vraiment ce problème, mes messages privés sont ouverts. » Elle a également ajouté : « Répandre des rumeurs n'aidera pas. »
La publication initiale de Max disait : « Au début, j'ai cru sincèrement qu'il s'agissait d'un bug ou d'une erreur système. Mais maintenant, on m'a dit que mon compte avait des « profits anormaux ». Aucune preuve. Juste gelé à jamais. »
Plus tôt, Cecilia a affirmé que : « Au cours des 17 dernières heures, les utilisateurs qui ont fourni les informations requises ont été déblocés par lots. Nos équipes de support et de risque travaillent sans relâche, veuillez faire preuve de patience. »
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Jai Hamid
Jai Hamid couvre les cryptomonnaies, les marchés boursiers, la technologie, l'économie mondiale et les événements géopolitiques qui affectent les marchés depuis 6 ans. Elle a travaillé avec des publications axées sur la blockchain, notamment AMB Crypto, Coin Edition et CryptoTale, sur des analyses de marché, des entreprises majeures, la réglementation et les tendances macroéconomiques. Elle est diplômée de la London School of Journalism et a partagé à trois reprises des analyses du marché des cryptomonnaies sur l'une des principales chaînes de télévision d'Afrique.
