White Whale ayudará a MEXC a reformarse tras desencadenar una reacción negativa generalizada en la comunidad sobre sus prácticas comerciales
- White Whale, quien previamente expuso los supuestos 10 millones de dólares en fondos de usuarios congelados de MEXC y el abuso en las tarifas de listado, ahora ha ofrecido ayudar a reformar el exchange como asesor no remunerado.
- La ejecutiva de MEXC, Cecilia Hsueh, aceptó públicamente la oferta, calificando el rechazo de White Whale como el "catalizador" del cambio y prometiendo transparencia.
- MEXC ha lanzado soporte de descongelamiento acelerado a través de Twitter y Telegram, afirmando que algunos usuarios ya han sido descongelados por lotes.
Después de aproximadamente un día de indignación pública sobre sus supuestas prácticas comerciales, MEXC ha comenzado lo que parece ser una reinicialización a gran escala, iniciada por el mismo crítico que casi la destruyó.
White Whale, la cuenta anónima que ayudó a exponer la crisis de fondos congelados de MEXC, ahora está interviniendo para ayudar a reformar el exchange, no como un contratista pagado, sino como un asesor no remunerado.
El desarrollo llegó después de que la ejecutiva de MEXC, Cecilia Hsueh, se disculpara públicamente con White Whale por el manejo inadecuado de su cuenta, lo que desencadenó un hilo generalizado del usuario de X Mystral acusando a MEXC de supuestamente congelar millones en fondos de usuarios y mantener relaciones sexuales entre sí.
Entre bastidores, Cecilia y White Whale tuvieron una videollamada de una hora, y lo que siguió fue aún más inesperado: White Whale ofreció apoyar los esfuerzos de reorientación del exchange, a pesar de haber ayudado a liderar la campaña que dañó su credibilidad.
“Mi oferta… fue sincera”, compartió White Whale en X. “Si realmente quieres arreglar lo que estaba roto, te apoyaré”. Ofreció unirse al esfuerzo de MEXC sin compensación, citando su experiencia construyendo y gestionando plataformas. “Un MEXC mejor solo mejora a las criptomonedas en general”, añadió.
Cecilia aceptó la oferta públicamente: “Estaríamos más que felices de tenerte a bordo como asesor”, respondió. “Estamos genuinamente agradecidos por el empuje que nos diste, se convirtió en el catalizador para la transformación de MEXC.”
También reconoció sus “rondas de ida y vuelta”, pero dijo que ambas partes ahora comparten el mismo objetivo.
Los ejecutivos responden a la caída de rumores sexuales, lanzan canal de recuperación de fondos
En cuanto a los supuestos videos de orgía virales que involucraban a ejecutivos de MEXC, Cecilia respondió directamente, diciendo: “A la gente le gusta derribar a las mujeres inventando rumores sexuales. Es patético.”
White Whale la respaldó públicamente, diciendo: “Ella no es la mujer en el video”. Criticó a los usuarios que le enviaron el clip filtrado, afirmando: “Lo correcto es correcto y lo incorrecto es incorrecto… la verdad aún importa”. La defensa ganó el elogio de Cecilia: “Gracias por hablar y tener la integridad de decir la verdad.”
Mientras tanto, MEXC también ha lanzado nuevos canales de recuperación para fondos congelados, admitiendo que la “mayor frustración” provenía del sistema de control de riesgos interno de MEXC. “Si tu cuenta ha sido congelada, hemos abierto dos canales de vía rápida y agilizado el proceso de desbloqueo”, escribió, vinculando el Twitter y Telegram del jefe de soporte, Derrick Yeo.
El anuncio acumuló más de 433.000 vistas, seguido de otra actualización 17 horas después: “Los usuarios que proporcionaron la información requerida han sido desbloqueados por lotes”, dijo. Pidió paciencia, aclarando que el soporte de Telegram estaba sobrecargado, y que los DM de Twitter eran el canal preferido de ahora en adelante.
El caso de Max Lee desencadena fricción con el liderazgo de MEXC
Un punto de conflicto importante ha sido la situación de Maxuel (Max) Lee, un trader que publicó capturas de pantalla que mostraban más de $3.3 millones de USDT bloqueados en su cuenta durante 20 días, con cinco intentos fallidos de retiro entre el 11 y el 13 de octubre.
Cecilia se opuso a las afirmaciones, diciendo que Max nunca respondió a las solicitudes anteriores de verificación de UID. “No encontramos tal cuenta con esta cantidad congelada”, escribió. “Nuestro equipo de atención al cliente y yo le hemos pedido que proporcione el UID, pero no ha habido respuesta hasta ahora. Si nos equivocamos y realmente tienes este problema, mi DM está abierto”. También añadió: “Difundir rumores no ayudará.”
El post original de Max decía: “Al principio, genuinamente creí que era un error del sistema o un error. Pero ahora, me han dicho que mi cuenta tenía ‘ganancias anormales’. Sin pruebas. Solo congelado para siempre.”
Anteriormente, Cecilia afirmó que:- “En las últimas 17 horas, los usuarios que proporcionaron la información requerida han sido desbloqueados por lotes. Nuestro equipo de soporte y riesgo está trabajando sin descanso, por favor tengan paciencia.”
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Jai Hamid
Jai Hamid ha estado cubriendo criptomonedas, mercados bursátiles, tecnología, la economía global y los eventos geopolíticos que afectan a los mercados durante los últimos 6 años. Ha trabajado con publicaciones centradas en blockchain, incluidas AMB Crypto, Coin Edition y CryptoTale, en análisis de mercado, grandes empresas, regulación y tendencias macroeconómicas. Se graduó en la London School of Journalism y ha compartido tres veces sus conocimientos sobre el mercado de criptomonedas en una de las principales cadenas de televisión de África.
