화이트 웨일은 사업 관행으로 인해 지역 사회 전반의 반발을 불러일으킨 MEXC의 개혁을 지원할 예정이다

MEXC는 자사의 사업 관행에 대한 대중의 거센 비난이 쏟아진 지 하루 만에, 회사를 거의 파산 직전까지 몰고 갔던 바로 그 비판자가 주도하는 전면적인 개편 작업에 착수한 것으로 보인다.

멕시코거래소(MEXC)의 동결 자금 사태를 폭로하는 데 일조했던 익명의 계정인 '화이트 웨일'이 유료trac가 아닌 무보수 자문가로서 거래소 개혁을 돕기 위해 나섰다.

이번 사태는 MEXC 임원인 세실리아 슈에가 화이트 웨일의 계정 관리 부실에 대해 공개적으로 사과한 후 발생했습니다. 앞서 X 사용자 미스트랄은 MEXC가 수백만 달러에 달하는 사용자 자금을 동결하고 사용자들 간에 성적인 관계를 맺었다고 주장하며 관련 게시물을 널리 퍼뜨렸습니다.

물밑에서 세실리아와 화이트 웨일은 한 시간 동안 화상 통화를 했고, 그 후 더욱 예상치 못한 일이 벌어졌습니다. 화이트 웨일은 거래소의 신뢰도를 떨어뜨린 캠페인을 주도했음에도 불구하고, 거래소의 회복 노력을 지원하겠다고 제안한 것입니다.

"제 제안은 진심이었습니다."라며 은 "정말로 문제를 해결하고 싶다면 기꺼이 지원하겠습니다."라고 밝혔습니다. 그는 플랫폼 구축 및 관리 경험을 바탕으로 무보수로 MEXC의 개선 노력에 동참하겠다고 제안했습니다. 이어 "더 나은 MEXC는 암호화폐 시장 전체를 발전시킬 것입니다."라고 덧붙였습니다.

세실리아는 공개적으로 제안을 수락하며 "고문으로 함께해 주신다면 정말 기쁠 것입니다."라고 답했습니다. "저희에게 주신 격려에 진심으로 감사드립니다. 그것이 MEXC의 변화를 위한 촉매제가 되었습니다."

그녀는 양측이 "서로 주고받은 공방"을 인정하면서도, 이제 양측 모두 같은 목표를 공유하고 있다고 말했다.

경영진, 성추문 논란에 대응 및 자금 회수 채널 마련

MEXC 임원들이 연루된 것으로 알려진 난교 영상에 대한 논란에 대해 세실리아는 직접적으로 "사람들은 성적인 루머를 지어내 여성을 깎아내리는 것을 즐기는 것 enj. 정말 한심하다"라고 반응했습니다

화이트 웨일은 공개적으로 그녀를 옹호하며 "영상 속 여성은 그녀가 아니다"라고 말했습니다. 그는 유출된 영상을 보낸 사용자들을 비판하며 "옳은 것은 옳고 그른 것은 그르다... 진실은 여전히 ​​중요하다"라고 덧붙였습니다. 이러한 옹호에 세실리아는 "용기를 내어 진실을 말해주셔서 감사합니다"라고 칭찬했습니다

한편, 멕시코거래소(MEXC)는 동결된 자금을 되찾기 위한 새로운 채널을 개설했으며, "가장 큰 불만"은 MEXC의 내부 위험 관리 시스템에서 비롯되었다고 인정했습니다. 그녀는 "계좌가 동결된 경우, 두 가지 신속trac채널을 개설하여 동결 해제 절차를 간소화했습니다."라고 밝히며 지원 책임자 데릭 여의 트위터와 텔레그램 링크를 공유했습니다.

해당 공지는 43만 3천 회 이상의 조회수를 기록했고, 17시간 후 추가 업데이트가 이어졌습니다. "필요한 정보를 제공한 사용자들은 순차적으로 계정 동결이 해제되었습니다."라고 그녀는 밝혔습니다. 텔레그램 지원이 과부하 상태이므로 앞으로는 트위터 DM을 이용해 달라고 요청하며 인내심을 가져달라고 덧붙였습니다.

맥스 리 사건이 MEXC 경영진과의 마찰을 불러일으켰다

주요 쟁점 중 하나는 트레이더인 막수엘(맥스) 리의 상황입니다. 그는 10월 11일부터 13일 사이에 5번의 출금 시도가 실패한 것을 보여주는 스크린샷을 자신의 계좌에 20일 동안 묶어둔 330만 달러 이상의 USDT를 공개했습니다.

세실리아는 맥스가 이전에 UID(신원 확인) 요청에 응답한 적이 없다고 반박했습니다. 그녀는 "해당 금액이 동결된 계좌는 찾을 수 없었습니다."라고 썼습니다. "저희 고객 서비스 팀과 저는 모두 맥스에게 UID를 제공해 달라고 요청했지만, 지금까지 아무런 답변도 받지 못했습니다. 만약 저희의 생각이 틀렸고 실제로 그런 문제가 있다면, 제 DM으로 연락 주세요." 그녀는 또한 "루머를 퍼뜨리는 것은 아무런 도움이 되지 않습니다."라고 덧붙였습니다

맥스의 원래 게시글에는 "처음에는 버그나 시스템 오류라고 진심으로 믿었습니다. 그런데 이제 제 계정에 '비정상적인 수익'이 발생했다는 말을 들었습니다. 아무런 증거도 없이 영구적으로 동결되었습니다."라고 적혀 있었습니다

앞서 세실리아는 밝혔습니다 . "지난 17시간 동안 필요한 정보를 제공한 사용자들의 계정이 순차적으로 해제되었습니다. 저희 지원팀과 위험 관리팀은 24시간 내내 노력하고 있으니 조금만 기다려 주시기 바랍니다."