Usuários do Telegram relataram interrupções no serviço em diversos países

Usuários do popular aplicativo de mensagens Telegram têm relatado interrupções no serviço em diferentes partes do mundo nas últimas 24 horas.

Muitas das reclamações vêm da Rússia, o que está causando lentidão no serviço, mas relatos em outros países sugerem que as falhas atuais podem ser de natureza global.

O Telegram está temporariamente indisponível em várias regiões

Nos últimos dias, surgiram relatos de problemas de acesso às plataformas e funcionalidades do Telegram.

Essas denúncias foram enviadas de diferentes locais, incluindo Europa e América, de acordo com dados compilados por sites como o Downdetector.

Foram registrados problemas em diversas regiões da Rússia, onde as autoridades reguladoras vêm limitando deliberadamente o tráfego para o aplicativo de mensagens desde o início de fevereiro, bem como na Ucrânia, no Cazaquistão e na Bielorrússia.

Usuários dos Estados Unidos, Reino Unido, Alemanha, Holanda e Noruega, entre outros países, registraram reclamações.

O portal Detector404 recebeu cerca de 10.000 denúncias nas últimas 24 horas, até o momento da publicação deste texto. Os números atingiram o pico na quarta-feira e no início da quinta-feira, mas diminuíram desde então.

A maioria dos problemas está relacionada à perda de conexão, lentidão no carregamento de arquivos de mídia e impossibilidade de enviar ou receber mensagens de texto, resumiram a edição russa da Forbes e o portal de notícias econômicas RBC.

Dificuldades no uso do aplicativo móvel do Telegram foram mencionadas em mais de 70% dos relatos do Downdetector, sendo que 23% apresentaram problemas específicos com o envio de mensagens. Alguns usuários não conseguiram fazer login.

Após uma queda significativa no número de reclamações na tarde de quinta-feira, mais de dois terços dos relatos de interrupções que continuaram chegando vieram da Federação Russa, conforme mostram as estatísticas publicadas pelo Detector404.

O Telegram pode enfrentar novas restrições na Rússia

A agência reguladora de telecomunicações da Rússia, Roskomnadzor (RKN), começou a reduzir a velocidade do Telegram no mês passado e ameaçou impor novas restrições caso o aplicativo não cumpra suas exigências, principalmente em relação à moderação de conteúdo.

Também em fevereiro, a agência governamental, que atua como censora de mídia, removeu o domínio do WhatsApp de seus servidores DNS, bloqueando efetivamente o acesso à plataforma de mensagens da Meta. As chamadas de voz por meio de ambos os aplicativos já haviam sido restringidas em agosto de 2025.

O fundador do Telegram, Pavel Durov, alegou que Moscou estava tentando forçar seus cidadãos a "migrarem para um aplicativo controlado pelo Estado, criado para vigilância e censura política".

Relatórios do início de março revelaram que o Telegram ultrapassou o WhatsApp como o aplicativo de mensagens mais popular na Rússia neste ano. Em janeiro, contava com mais de 95 milhões de usuários ativos, em comparação com menos de 90 milhões de seu concorrente.

o Telegram pode não enjde sua posição de liderança por muito tempo. De acordo com o canal Baza, do Telegram, a RKN pretende começar a bloquear o acesso ao aplicativo em abril. O órgão regulador não negou as notícias veiculadas pela mídia com base nessa publicação.

Entretanto, a base de usuários da alternativa russa aprovada pelo governo, à qual Durov provavelmente se referia, tem crescido.

O “mensageiro nacional” chamado Max, que Moscou está promovendo, já conta com mais de 100 milhões de usuários, com uma audiência média diária de 70 milhões, revelou a mídia estatal esta semana, citando seu serviço de imprensa.

Na quinta-feira, o porta-voz do Kremlin, Dmitry Peskov, afirmou que, para evitar o bloqueio no país, o Telegram precisa cumprir a legislação russa, ser flexível em seus contatos com as autoridades e encontrar soluções para os problemas pendentes.

De acordo com uma declaração anterior do Ministro do Desenvolvimento Digital da Rússia, Maksut Shadayev, os administradores do Telegram não atenderam a aproximadamente 150.000 solicitações para remover conteúdo considerado ilegal na Rússia.

Pavel Durov já havia insistido que sua equipe continuaria a defender a liberdade de expressão e a proteger as informações pessoais de seus usuários.

Uma das exigências de Moscou para plataformas online com mais de 500 mil usuários diários é a abertura de um escritório na Rússia e o armazenamento local dos dados dos usuários, o que é improvável que o Telegram faça.