A OpenAI nomeou Denise

Dresser, que foi anteriormente CEO da Slack, como a sua primeira Diretora de Receita (CRO). Na OpenAI, ela liderará a estratégia global de receita, focando-se nas vendas empresariais, sucesso do cliente e na expansão da implementação de IA para outras empresas. De acordo com a OpenAI, mais empresas estão a transitar de experiências com ferramentas de IA isoladas para a implementação generalizada de IA generativa em processos e práticas empresariais chave. Isto abrange o suporte ao cliente e operações, desenvolvimento de software e gestão de conhecimento.

Dresser é prevista para iniciar seu novo cargo na próxima semana, reportando-se ao Chief Operating Officer da OpenAI, Brad Lightcap.

A transição apresenta tanto desafios como oportunidades para a OpenAI. A empresa de tecnologia afirma que deve equilibrar o interesse empresarial emergente com a construção de um negócio sustentável em torno dos seus modelos de IA em rápida evolução.

A Dresser liderará a receita global e a estratégia empresarial

A OpenAI afirmou em um comunicado que a Dresser supervisionará a

estratégia global de receita da startup, abrangendo tanto o sucesso do cliente como o empresarial. inteligência artificial A transição da Dresser para a OpenAI ocorre após mais de uma década na Salesforce, onde liderou as operações de vendas globais para grandes contas empresariais. Após a aquisição da Slack pela Salesforce por 27,7 mil milhões de dólares em 2021, a Dresser assumiu a posição de CEO da Slack em 2023 e supervisionou a empresa durante a sua integração total na Salesforce. A Dresser disse

Em um comunicado, , “Passei a minha carreira a ajudar a escalar plataformas que definem categorias, e estou ansiosa por trazer essa experiência para a OpenAI à medida que esta entra na sua próxima fase de transformação empresarial.”A OpenAI iniciou o boom da IA generativa com o lançamento do seu chatbot, ChatGPT, há três anos. A partir daí, fez progressos significativos para se tornar uma das entidades comerciais de crescimento mais rápido do mundo. 

A startup anunciou em novembro que está no caminho certo para atingir mais de 20 mil milhões de dólares em taxa de receita anualizada este ano, com planos de expandir para centenas de mil milhões de dólares em vendas nos próximos cinco anos. No entanto, surgiram desafios à medida que a competição continua a intensificar-se contra os concorrentes. À medida que

e a Anthropic se fortalecem, a OpenAI enfrenta uma pressão crescente para entregar resultados. Google A OpenAI expande a infraestrutura face à crescente adoção de IA 

A empresa assumiu compromissos de mais de 1,4 triliões de dólares em infraestrutura, à medida que procura expandir a sua tecnologia. Esse grande número alimentou preocupações sobre uma bolha de IA. Quase 1 mil milhões de pessoas usam o ChatGPT todas as semanas, e a OpenAI suporta mais de 1 milhão de clientes empresariais.

A Dresser ajudará mais empresas a integrar a IA nas suas operações diárias, disse a OpenAI. Na empresa, ela liderará a estratégia global de receita, focando-se nas vendas empresariais, sucesso do cliente e na escalização da implementação de IA nas empresas. De acordo com o anúncio da OpenAI, a sua experiência “a escalar plataformas que definem categorias” torna-a bem adequada para introduzir o que a empresa chama de “a sua próxima fase de transformação empresarial.”

“Estamos num caminho para colocar ferramentas de IA nas mãos de milhões de trabalhadores, em todos os setores”, disse Fidji Simo, CEO de Aplicações da OpenAI, em um comunicado. “A Denise liderou esse tipo de mudança antes, e a sua experiência ajudará-nos a tornar a IA útil, fiável e acessível para empresas em todo o lado.” 

A nomeação de uma diretora de receita sinaliza uma mudança para a OpenAI: do crescimento desenfreado e da experimentação para uma estratégia empresarial estruturada e rentabilidade.

A empresa afirmou que isto foi impulsionado por um impulso para ferramentas de IA que vão além dos pilotos, agora sendo integradas em fluxos de trabalho diários em vários setores. A OpenAI afirmou que uma percentagem significativa dos trabalhadores que usam os seus produtos já experimentam benefícios visíveis. Denise Dresser é a primeira Diretora de Receita da OpenAI e liderará as vendas globais e a implementação de IA para empresas.