عيّنت شركة OpenAI دينيس دريسر، الرئيسة التنفيذية السابقة لشركة Slack، كأول رئيسة تنفيذية للإيرادات لديها CRO وستقود دريسر في OpenAI استراتيجية الإيرادات العالمية، مع التركيز على مبيعات المؤسسات، ونجاح العملاء، وتوسيع نطاق تطبيق الذكاء الاصطناعي في قطاعات الأعمال الأخرى.
المتوقع دريسر منصبها الجديد الأسبوع المقبل، وستكون مسؤولة أمام براد لايتكاب، الرئيس التنفيذي للعمليات في شركة OpenAI.
بحسب شركة OpenAI، تتجه المزيد من الشركات من تجارب استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي المحدودة إلى نشر الذكاء الاصطناعي التوليدي على نطاق واسع في عملياتها وممارساتها التجارية الرئيسية. ويشمل ذلك دعم العملاء والعمليات التشغيلية، وتطوير البرمجيات، وإدارة المعرفة.
يمثل هذا التحول تحديات وفرصاً لشركة OpenAI. وتؤكد الشركة التقنية أنها يجب أن توازن بين الاهتمام المتزايد من جانب المؤسسات وبناء أعمال مستدامة حول نماذج الذكاء الاصطناعي سريعة التطور.
دريسر يقود استراتيجية الإيرادات العالمية واستراتيجية المؤسسة
أعلنت شركة OpenAI في بيان لها أن دريسر ستشرف على الذكاء الاصطناعي ، وذلك في قطاعي نجاح العملاء والشركات. ويأتي انتقال دريسر إلى OpenAI بعد أكثر من عقد من العمل في Salesforce، حيث قادت عمليات المبيعات العالمية لحسابات الشركات الكبرى. وبعد استحواذ Salesforce على Slack مقابل 27.7 مليار دولار في عام 2021، تولت دريسر منصب الرئيس التنفيذي لشركة Slack في عام 2023، وأشرفت على الشركة خلال عملية دمجها الكامل في Salesforce.
وفي بيان له، قال دريسر : "لقد أمضيت مسيرتي المهنية في المساعدة على توسيع نطاق defi ، وأتطلع إلى جلب هذه الخبرة إلى OpenAI مع دخولها المرحلة التالية من تحول المؤسسات".
أطلقت شركة OpenAI طفرة الذكاء الاصطناعي التوليدي بإطلاقها برنامج الدردشة الآلي ChatGPT قبل ثلاث سنوات. ومنذ ذلك الحين، حققت الشركة تقدماً ملحوظاً لتصبح واحدة من أسرع الكيانات التجارية نمواً في العالم.
أعلنت الشركة الناشئة في نوفمبر أنها تسير على trac الصحيح لتحقيق إيرادات سنوية تتجاوز 20 مليار دولار هذا العام، مع خطط للتوسع إلى مئات المليارات من الدولارات في المبيعات خلال السنوات الخمس المقبلة. ومع ذلك، فقد برزت تحديات مع استمرار اشتداد المنافسة. فمع جوجل وأنثروبيك لقوتهما، تواجه OpenAI ضغوطًا متزايدة لتحقيق نتائج ملموسة.
توسع OpenAI بنيتها التحتية وسط تزايد تبني الذكاء الاصطناعي
خصصت الشركة استثمارات تزيد عن 1.4 تريليون دولار للبنية التحتية، سعيًا منها لتوسيع نطاق تقنياتها. وقد أثار هذا الرقم الضخم مخاوف بشأن فقاعة الذكاء الاصطناعي. يستخدم ما يقارب مليار شخص برنامج ChatGPT أسبوعيًا، وتدعم OpenAI أكثر من مليون عميل من الشركات.
أعلنت شركة OpenAI أن دريسر ستساعد المزيد من الشركات على دمج الذكاء الاصطناعي في عملياتها اليومية. وستقود دريسر في الشركة استراتيجية الإيرادات العالمية، مع التركيز على مبيعات المؤسسات، ونجاح العملاء، وتوسيع نطاق استخدام الذكاء الاصطناعي في مختلف قطاعات الأعمال. ووفقًا لبيان OpenAI، فإن خبرتها في "تطوير منصاتdefiفي فئتها" تجعلها مؤهلة تمامًا لقيادة ما تسميه الشركة "المرحلة التالية من التحول المؤسسي".
"نحن نسير على الطريق الصحيح لوضع أدوات الذكاء الاصطناعي بين أيدي ملايين العاملين في جميع القطاعات"، هذا ما صرحت به فيدجي سيمو، الرئيسة التنفيذية لتطبيقات OpenAI، في بيان لها. "لقد قادت دينيس هذا النوع من التحول من قبل، وستساعدنا خبرتها في جعل الذكاء الاصطناعي مفيدًا وموثوقًا ومتاحًا للشركات في كل مكان."
يُشير تعيين رئيس تنفيذي للإيرادات إلى تحوّلٍ في شركة OpenAI، من النمو السريع والتجريب إلى استراتيجية أعمال مُهيكلة وتحقيق الربحية. وأوضحت الشركة أن هذا التحوّل نابعٌ من سعيها الحثيث نحو تطوير أدوات الذكاء الاصطناعي التي تتجاوز التجارب الأولية، لتُصبح جزءًا لا يتجزأ من سير العمل اليومي في مختلف القطاعات. وأكدت OpenAI أن نسبةً كبيرةً من العاملين الذين يستخدمون منتجاتها يلمسون فوائد ملموسة بالفعل.
