A Comissão Federal de Comércio (FTC) anunciou que está reprimindo empresas que usam esquemas de IA para enganar as pessoas. Isso está sendo realizado sob a nova operação de aplicação da lei conhecida como Operação AI Comply.
De acordo com a agência, empresas que permitiram a manipulação de ferramentas de IA para criar avaliações falsas, por exemplo, não serão poupadas.
Além disso, empresas que afirmam poder usar a IA para ajudar os consumidores a ganhar mais dinheiro também cairão sob essa categoria e enfrentarão a ira da agência.
“Usar ferramentas de IA para enganar, induzir em erro ou defraudar pessoas é ilegal”, disse a presidente da FTC, Lina M. Khan. “As ações de aplicação da lei da FTC deixam claro que não há isenção de IA das leis existentes.”
Das três empresas identificadas, FBA Machine, Ecommerce Empire Builders e Ascend Ecom afirmaram que os negócios que oferecem podem gerar renda passiva com a ajuda da IA para lojas online. As queixas da FTC alegam que esses negócios enganaram os consumidores, tirando milhões de dólares deles e raramente cumprindo os compromissos assumidos.
DoNotPay faz acordo com a FTC sobre alegações de "advogado robô" com IA
A ação de aplicação da lei também inclui a DoNotPay, uma empresa de IA que recentemente chamou a atenção por supostamente criar o que ela chama de o primeiro "advogado robô" do mundo. A FTC observou que o serviço, que utilizava IA, oferecia aconselhamento jurídico sem advogados humanos e até permitia que os usuários entrassem com ações judiciais por agressão e produzissem documentos legais.
No entanto, a empresa não forneceu evidências suficientes de que a IA criada pela empresa é tão eficaz quanto o conhecimento jurídico humano. O serviço não foi totalmente testado, e não houve participação de advogados licenciados durante sua execução. O acordo da FTC envolve a DoNotPay pagando US$ 193.000. Além disso, eles devem enviar um aviso aos consumidores que utilizaram o serviço. A empresa está agora proibida de fazer publicidade enganosa sobre a capacidade da empresa de substituir tal serviço.
Em uma publicação no X no ano passado, o CEO da DoNotPay, Joshua Browder, afirmou que a empresa havia recebido "ameaças dos promotores da Ordem dos Advogados" e que ele poderia acabar na prisão se continuasse com os planos de apresentar um advogado de IA por meio de óculos inteligentes em tribunal.
Rytr enfrenta consequências por ferramenta de avaliações falsas geradas por IA
A FTC também agiu contra a Rytr, uma ferramenta que usa IA para criar avaliações de consumidores. O serviço oferecia a possibilidade de gerar um número infinito de avaliações, que frequentemente continham informações inventadas não relacionadas aos produtos em questão. Essas avaliações falsas enganaram compradores em potencial e distorceram o mercado online.
Como parte do acordo, a Rytr também está proibida de oferecer ou anunciar qualquer serviço de avaliação escrito por IA no futuro. De acordo com a FTC, isso ajudará a combater o problema de informações falsas nas avaliações de consumidores.
Sob a liderança de Khan, a FTC tem se concentrado em ações contra empresas que usam a IA de maneira enganosa. No início do ano, a FTC iniciou uma investigação sobre colaborações entre grandes corporações de tecnologia e empresas emergentes de IA generativa.
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Brenda Kanana
Brenda tem mais de 4 anos de experiência especializada em criptomoedas, inteligência artificial e tecnologias emergentes. Ela trabalhou na Zycrypto, Blockchain Reporter, The Coin Republic e agora faz do Cryptopolitan seu lar. Sua graduação em Sociologia pela Mombasa Technical University mantém-a alinhada com o pulso de seus leitores.
