أحدث الأخبار
مختار لك

FTC ترفع دعوى قضائية ضد شركات تستخدم الذكاء الاصطناعي لخداع المستهلكين

بقلمبريندا كانانابريندا كانانا 2 دقائق قراءة
FTC ترفع دعوى قضائية ضد شركات تستخدم الذكاء الاصطناعي لخداع المستهلكين
  • قدمت لجنة التجارة الفيدرالية دعوى قضائية ضد خمس شركات تستخدم الذكاء الاصطناعي للاحتيال على العملاء.
  • شركات مثل DoNotPay وRytr أعلنت بشكل مضلل عن خدماتها للمستهلكين.
  • أعلنت الرئيسة لينا خان أن أي محاولة لاستخدام الذكاء الاصطناعي لإيهام المستهلكين تعتبر غير قانونية.

أعلنت لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) أنها تشن حملة ضد شركات الخدمات التي تستخدم مخططات الذكاء الاصطناعي للخداع. ويتم تنفيذ ذلك تحت عملية إنفاذ القانون الجديدة المعروفة باسم "Operation AI Comply".

ووفقاً للجنة، لن تُترك الشركات التي مكّنت من التلاعب بأدوات الذكاء الاصطناعي لإنشاء مراجعات مزيفة دون عقاب.

بالإضافة إلى ذلك، ستندرج الشركات التي تدعي أنها يمكن أن تستخدم الذكاء الاصطناعي لمساعدة المستهلكين على كسب المزيد من المال ضمن هذه الفئة وتواجه غضب اللجنة.

«إن استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي للخداع أو التضليل أو الاحتيال على الناس أمر غير قانوني»، قالت رئيسة لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) لينا م. خان. «توضح إجراءات إنفاذ القانون الصادرة عن لجنة التجارة الفيدرالية أنه لا يوجد استثناء للذكاء الاصطناعي من القوانين المعمول بها».

من بين الشركات الثلاث المحددة، ذكرت FBA Machine وEcommerce Empire Builders وAscend Ecom أن الأعمال التي تقدمها يمكن أن تولد دخلاً سلبياً بمساعدة الذكاء الاصطناعي للمتاجر عبر الإنترنت. وتزعم شكاوى لجنة التجارة الفيدرالية أن هذه الشركات خدعت المستهلكين بملايين الدولارات ونادراً ما وفّت بالالتزامات التي قطعتها.

DoNotPay تسوية مع لجنة التجارة الفيدرالية بشأن مزاعم "المحامي الروبوت" المدعوم بالذكاء الاصطناعي

تشمل إجراءات إنفاذ القانون أيضاً شركة DoNotPay، وهي شركة ذكاء اصطناعي جذبت انتباهاً حديثاً لادعائها أنها أنشأت ما تسميه "أول محامٍ روبوتي في العالم". وأشارت لجنة التجارة الفيدرالية إلى أن الخدمة، التي تستخدم الذكاء الاصطناعي، قدمت استشارات قانونية دون محامين بشريين، بل سمحت للمستخدمين برفع دعاوى قضائية بشأن الاعتداء وإنتاج مستندات قانونية. 

ومع ذلك، لم تقدم الشركة أدلة كافية على أن الذكاء الاصطناعي الذي طورته الشركة فعال بقدر المعرفة القانونية البشرية. لم يتم اختبار الخدمة بشكل كامل، ولم يكن هناك أي مدخلات من محامين مرخصين أثناء تشغيلها. تتضمن تسوية لجنة التجارة الفيدرالية دفع DoNotPay مبلغ 193,000 دولار. بالإضافة إلى ذلك، يتعين عليها إرسال إشعار إلى المستهلكين الذين استخدموا الخدمة. يُحظر على الشركة الآن تقديم إعلانات مضللة حول قدرتها على استبدال هذه الخدمة. 

في منشور على منصة X العام الماضي، صرح الرئيس التنفيذي لشركة DoNotPay، جوشوا براودر، بأن الشركة قد تلقت "تهديدات من مدعي نيابات نقابة المحامين" وأضاف أنه قد ينتهي به الأمر إلى السجن إذا مضى قدماً في خططه لعرض محامٍ مدعوم بالذكاء الاصطناعي عبر نظارات ذكية في المحكمة. 

Rytr يواجه عواقب بسبب أداة المراجعات المزيفة المولدة بالذكاء الاصطناعي

لجنة التجارة الفيدرالية أيضاً تتصدى لشركة Rytr، وهي أداة تستخدم الذكاء الاصطناعي لإنشاء مراجعات المستهلكين. عرضت الخدمة إمكانية توليد عدد لا نهائي من المراجعات، التي احتوت في كثير من الأحيان على معلومات مختلقة غير مرتبطة بالمنتجات المعنية. خدعت هذه المراجعات المزيفة المشترين المحتملين وشوّهت سوق الإنترنت.

كجزء من التسوية، يُحظر على Rytr أيضاً تقديم أو الإعلان عن أي خدمات مراجعات مكتوبة بالذكاء الاصطناعي في المستقبل. ووفقاً للجنة التجارة الفيدرالية، سيساعد ذلك في مكافحة مشكلة المعلومات المزيفة في مراجعات المستهلكين.

بقيادة خان، ركزت لجنة التجارة الفيدرالية على الإجراءات ضد الشركات التي تستخدم الذكاء الاصطناعي بطرق مخادعة. في بداية العام، بدأت لجنة التجارة الفيدرالية تحقيقاً في التعاون بين شركات التكنولوجيا الرائدة وشركات الذكاء الاصطناعي التوليدي الناشئة.

لا تكتفِ بقراءة أخبار العملات الرقمية فحسب، بل افهمها. اشترك في نشرتنا الإخبارية. مجانية.

شارك هذه المقالة

إخلاء مسؤولية. المعلومات المقدمة ليست نصيحة تداول. Cryptopolitan.com لا تتحمل أي مسؤولية عن أي استثمارات تتم بناءً على المعلومات المقدمة في هذه الصفحة. نوصي بشدة بإجراء بحث مستقل و/أو الاستعانة بمستشار مؤهل قبل اتخاذ أي قرارات استثمارية.

بريندا كانانا

بريندا كانانا

تمتلك بريندا أكثر من 4 سنوات من الخبرة المتخصصة في العملات الرقمية والذكاء الاصطناعي والتقنيات الناشئة. عملت في Zycrypto وBlockchain Reporter وThe Coin Republic، وهي الآن جعلت Cryptopolitan منزلها. يحافظ شهادتها في علم الاجتماع من جامعة مومباسا التقنية على تواصلها مع نبض قرائها.

المزيد من الأخبار