Fundadores de criptomoedas: parem de fazer discursos de vendas. Comecem a ouvir.

Karnika E. Yashwant no Blockchain Life Forum 2025

No universo das startups de criptomoedas, apresentar sua ideia e captar recursos costuma ser visto como uma etapa inicial. Mas, na realidade, a captação de recursos é um sintoma de sucesso. É um indicador de que seu produto ou serviço está evoluindo e resolvendo um problema real.

Recentemente, tive a oportunidade de avaliar uma sessão de apresentação de startups. No escritório da KEY Difference, já interagi com mais de 1.000 fundadores. A verdade é que ótimas ideias estão por toda parte, mas uma ideia sozinha não basta.

Trata-se da capacidade de ouvir, adaptar-se e construir com base no que o mercado realmente está lhe dizendo. E é isso que diferencia os vencedores.

Por que ouvir é melhor do que vender no mundo das criptomoedas?

Os fundadores de startups de criptomoedas tendem a se concentrar em apresentar o produto/serviço e captar recursos, negligenciando a importância de ouvir, aprimorar o processo e construir algo sólido. Uma apresentação impecável, um discurso eloquente e uma imagem impactante podem até ajudar os fundadores a conquistar investidores. Mas isso é inútil sem alcançar um objetivo significativo ou resolver um problema real. 

Ouvir é a porta de entrada para conectar-se e interagir com os outros. É o caminho para construir relacionamentos verdadeiros que levam à confiança fundamental — especialmente em um setor sobrecarregado de ruídos e promessas exageradas. 

Dedicar tempo para entender os objetivos, as dificuldades e as limitações das pessoas é a forma de construir confiança. Fundadores de criptomoedas que interagem e ouvem os outros são vistos como pessoas confiáveis ​​e curiosas. Eles são mais respeitados porque são mais receptivos, centrados e dispostos a crescer. 

Esses fundadores conquistariam apoiadores de longo prazo, não apenas capital. Observar o mercado de criptomoedas, os dados e as tendências é fundamental. O dinheiro virá com o tempo. 

Apresentar uma proposta é baseado em suposições. É um espetáculo criado para impressionar investidores. Ouvir é coletar dados em tempo real das pessoas. É mais valioso do que apresentar uma proposta. São insights que podem ser investigados e validados, levando a melhorias e reconstruções constantes. 

No mundo das criptomoedas, o timing é tudo. Se você estiver sempre se antecipando, perderá oportunidades de ouro. Mas se estiver atento, estará pronto quando o momento e as condições de mercado estiverem a seu favor. Como diz o ditado, "Sorte é o que acontece quando a preparação encontra a oportunidade"

O que você deve ouvir?

Fundadores de startups de criptomoedas devem prestar muita atenção ao feedback. Não qualquer feedback, mas aquele que revela se eles estão resolvendo um problema real e criando valor real. Essas informações ajudam a guiar os fundadores em direção a novas oportunidades, validar a demanda, descobrir sinais de monetização, destacar a diferenciação do produto e muito mais.

Explorar as dificuldades dos usuários pode revelar novas oportunidades. Membros da comunidade que compartilham soluções alternativas validam a demanda. Eles querem usar seu produto, mesmo que isso exija um esforço extra. Outros que solicitam recursos adicionais, mesmo a um custo maior, estão enviando um sinal claro de monetização. Não há limites. Contanto que você ouça, planeje e execute, estará no caminho certo.

Acredito que o verdadeiro segredo para o sucesso de startups de criptomoedas não está em apresentar suas ideias a novos investidores. Pode estar em ter a estratégia de entrada no mercado (GTM) correta. Ou pode estar no seu planejamento estratégico e em como evoluí-lo sem perder a vantagem competitiva. E, mais importante ainda, em um produto de criptomoeda que gere uma mudança significativa.

Ouvir críticas é tão importante quanto qualquer outra coisa na sua jornada como fundador. Ter a mente aberta, aceitar críticas e agir de acordo com elas é o que faz a diferença. Muitas vezes, uma conversa franca com um conselheiro ou colega no início do processo pode evitar que um fundador cometa um erro custoso mais tarde. O feedback não destrói uma startup — ele a molda.

Onde posso encontrar feedback?

Se você não tem certeza de onde encontrar feedback, comece observando sua equipe interna e analisando seus dados — é aí que geralmente surgem os primeiros insights. O feedback interno costuma ser ignorado. Mas, na realidade, as pessoas que trabalham na sua startup, dia após dia, são as que a conhecem melhor.

Ouvir os consultores e os profissionais experientes da sua equipe é fundamental. Essas pessoas geralmente conseguem filtrar as informações irrelevantes mais rapidamente do que outras.

Usuários e membros da comunidade que interagem frequentemente no seu servidor do Discord, canal do Telegram ou em outras plataformas são uma mina de ouro. Eles investem na sua plataforma e podem oferecer perspectivas que pessoas de fora não conseguem. Um meme ou hashtag em alta pode ser umtronindicador do que corrigir, atualizar ou oferecer em seguida.

Ser observador e responder a cada mensagem ou comentário é essencial ao atualizar seu roteiro e prioridades de desenvolvimento. O sentimento do mercado e as mudanças regulatórias também são sinais valiosos. Adaptar-se a eles demonstra aos usuários que sua startup e equipe são proativas.

Construindo um ciclo de feedback

Agora que você dominou a arte de ouvir e sabe onde encontrar feedback, é hora de construir um ciclo. Um ciclo de feedbacktroncomeça com coleta de dados, análise, planejamento, ação e reflexão. 

Lembre-se, criptomoedas são sobre descentralização, portanto, são sobre a sua comunidade. Siga a sua comunidade.

Um ciclo de feedback pode ser construído sistematicamentematicComece observando a atividade da sua comunidade dentro e fora da blockchain. Há engajamento consistente com seu aplicativo descentralizado (dApp)? Há picos de atividade ou você observa estagnação? Qual é o sentimento atual do mercado? Colete os dados, analise-os e planeje seu próximo passo. Planeje um airdrop ou crie um contrato inteligente de stakingtracrecompensar sua comunidade. 

Interaja com a sua comunidade de desenvolvedores. Eles são ativos no GitHub? Quantos repositórios estão em desenvolvimento? Você vê propostas consistentes de melhoria e escalabilidade? Se sim, ótimo. Caso contrário, busque feedback dos desenvolvedores, analise-o e implemente. Ter um programa de recompensas por bugs é uma forma de atrair desenvolvedores e dar vida ao seu aplicativotrac(dApp).

Se o seu projeto estiver em fase inicial, concentre-se nas suas redes sociais e planos de marketing. Interaja com a sua comunidade. Responda às perguntas, aborde as preocupações e compreenda as necessidades dos seus membros. Um concurso divertido pode dar mais visibilidade ao seu projeto. Uma sessão de perguntas e respostas (AMA) pode ajudar a criar uma conexão mais forte com o seu público. 

O mais importante é refletir sobre os resultados, comparar as métricas de antes e depois, aprimorar o processo e repetir.

Considerações finais

Ouvir é poderoso. Seja em uma conversa individual, uma sessão em grupo ou uma reunião de equipe, ouvir sempre lhe dará uma nova perspectiva. Se você está construindo algo, mantenha-se aberto, atento e lembre-se: os melhores fundadores não apenas apresentam suas ideias. Eles ouvem, aprendem e mudam de rumo quando mais importa.