- A Amazon está prestes a lançar seu assistente de compras com IA Rufus na Índia.
- Uma versão beta será lançada para alguns usuários, seguida por uma implementação progressiva.
- O Rufus será capaz de responder perguntas, comparar produtos e também oferecer recomendações.
O gigante do e-commerce Amazon anunciou a introdução de seu assistente de compras com IA na Índia. A Amazon começará um lançamento beta, com uma versão mais ampla planejada para uma etapa posterior.
De acordo com os detalhes do anúncio oficial da Amazon, o Rufus é um assistente de compras especialista com IA. A Amazon afirmou que o Rufus é treinado no catálogo de produtos da Amazon e pode ajudar os clientes respondendo perguntas sobre compras, produtos e comparações, além de oferecer recomendações.
A Amazon lança o beta do Rufus para clientes selecionados
A Amazon anunciou que a versão beta do Rufus está sendo lançada hoje para um grupo de clientes por meio do aplicativo móvel da Amazon. Além disso, o assistente de compras com IA será lançado gradualmente para todos nas próximas semanas. O lançamento segue o sucesso no mercado dos EUA.
Esta não é a primeira experiência da Amazon com IA. De acordo com o gigante do e-commerce, eles têm usado IA há mais de 25 anos. Isso inclui as capacidades conversacionais da Alexa e avaliações geradas por IA.
“No ano passado, introduzimos uma série de novos recursos com IA generativa no marketplace Amazon.in para tornar as compras ainda mais fáceis e convenientes,”
disse a Amazon.
O Rufus pode ajudar os clientes a comprar com base em atividades e eventos
Em seu lançamento oficial anúncio, a Amazon destacou alguns dos recursos principais do Rufus que podem ajudar os clientes com sua experiência de compra.
A Amazon afirmou que o Rufus pode melhorar significativamente as respostas, oferecendo aos clientes produtos que atendam às suas necessidades. Além de perguntas básicas e consultas gerais, o Rufus pode ajudar em pesquisas de produtos mais gerais. Isso inclui recomendações sobre comprar seu telefone, laptop, etc.
Além disso, os clientes podem pedir para encontrar produtos dependendo de um evento específico, propósito ou qualquer outro caso de uso. Curiosamente, os usuários da Amazon podem pedir os ingredientes necessários para preparar sua iguaria favorita, e o Rufus pode listá-los.
Os clientes também podem comparar diferentes produtos para analisar seus recursos, o que pode ajudar na escolha do produto certo para eles. No entanto, a Amazon afirmou que ainda é cedo para a IA generativa e que a tecnologia nem sempre acertará. “Continuaremos melhorando nossos modelos de IA e ajustando as respostas para tornar o Rufus mais útil ao longo do tempo,” afirmou a Amazon.
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Vignesh Karunanidhi
Vignesh é escritor de conteúdo cripto, jornalista cripto, editor de conteúdo e gerente de redes sociais. Ele trabalhou com Watcher.guru, BeInCrypto, CoinGape, Milkroad e Airdrops por mais de 6 anos. Suas habilidades em cobrir notícias de tecnologia, robótica, negócios e IA foram aprimoradas por meio de um mestrado em Comércio.
