亚马逊在印度推出人工智能购物助手Rufus

电商巨头亚马逊宣布在印度推出其人工智能购物助手。亚马逊将首先进行测试版推广，并计划在稍后阶段进行更大规模的发布。.

根据亚马逊官方公告，Rufus 是一款人工智能驱动的购物助手。亚马逊表示，Rufus 经过亚马逊产品目录的训练，能够解答顾客关于购物、产品和对比方面的问题，并提供推荐。.

亚马逊向部分客户推出 Rufus 测试版

亚马逊宣布，Rufus 测试版今日起通过亚马逊移动应用程序面向部分用户推出。此外，这款人工智能购物助手将在未来几周内逐步向所有用户开放。此次发布是在 Rufus 在美国市场取得成功之后进行的。.

这并非亚马逊首次尝试人工智能。这家电商巨头表示，他们使用人工智能技术已有超过25年的历史，其中包括Alexa的对话功能和人工智能生成的评论。.

“过去一年，我们在 Amazon.in 市场上推出了一系列由人工智能驱动的全新功能，让购物变得更加轻松便捷。”

亚马逊表示。.

Rufus 可以根据顾客的活动和事件帮助他们购物。

在正式发布 公告，亚马逊重点介绍了 Rufus 的一些关键功能，这些功能可以帮助顾客提升购物体验。

亚马逊表示，Rufus 可以通过向顾客推荐符合其需求的产品，显著提升用户体验。除了基本问题和一般性查询外，Rufus 还能帮助用户进行更广泛的产品调研，例如推荐购买手机、笔记本电脑等产品。.

此外，顾客还可以根据特定活动、用途或其他任何使用场景来查找产品。有趣的是，亚马逊用户可以询问制作他们最喜欢的美食所需的食材，Rufus 可以列出这些食材清单。.

顾客还可以比较不同产品，分析其功能，从而选择最适合自己的产品。然而，亚马逊表示，生成式人工智能仍处于早期阶段，这项技术并非总能做到完美。 “我们将不断改进人工智能模型，并微调响应，使 Rufus 随着时间的推移变得越来越实用。” 亚马逊表示。