OpenAI와 월마트가 1천만 명의 근로자를 교육하기 위한 대규모 AI 인증 프로그램을 시작합니다

OpenAI와 월마트는 2030년까지 1천만 명의 근로자에게 AI 기술을 교육하고 인증하여 미국인들이 귀중한 전문 지식을 습득하고 새로운 일자리를 찾을 수 있도록 지원할 것입니다.

이번 계획은 200만 명 이상을 교육한 오픈AI의 무료 오픈AI 아카데미를 더욱 확장하는 것입니다. 월마트는 이 인증 프로그램을 월마트 아카데미에 추가하여 350만 명 이상의 직원을 교육할 예정입니다.

OpenAI와 월마트는 직원들에게 AI 인증을 제공합니다

OpenAI 아카데미는 인공지능이 큰 영향을 미치는 업무 영역에서 AI 도구를 활용하고 적용할 수 있도록 여러 단계의 AI 인증 과정을 출시하고 있습니다. 이 인증 과정은 기초 과정 중급 및 고급 과정으로 이어집니다. 더 높은 단계의 교육 과정은 신속한 엔지니어링 및 AI 맞춤형 애플리케이션과 같은 전문 직무에 필요한 역량을 갖추도록 지원합니다.

월마트의 사내 교육 프로그램인 월마트 아카데미는 직원들에게 소매점, 공급망 관리, 물류 및 사무 환경에서 AI 도구를 직접 적용하는 방법을 실습 위주의 교육으로 제공합니다. 현재 전국적으로 350만 명이 넘는 직원이 이 프로그램에 참여하고 있으며, 더 많은 직원이 팀과 회사에 더욱 의미 있게 기여할 수 있도록 지원할 예정입니다.

오픈아이(OpenAI)의 애플리케이션 부문 CEO인 피지 시모는 AI 기술을 보유한 근로자가 그렇지 않은 근로자보다 더 가치 있고 생산적이며 일반적으로 더 높은 급여를 받는다고 말했습니다. 오픈아이와 월마트는 협력을 통해 근로자들이 더 나은 일자리를 얻고, 경력을 향상시키며, 고용주에게 AI 분야에서 자신의 효율성을 입증할 수 있는 기회를 제공합니다. 

이 교육 프로그램은 GPT-5를, OpenAI CEO 샘 알트만은 이를 "마치 박사급 전문가 팀을 주머니에 넣어 다니는 것과 같다"고 표현했습니다. ChatGPT의 학습 모드와 같은 기능을 통해 학습자는 플랫폼을 벗어나지 않고도 기술을 연습하고, 빠른 피드백을 받고, 실제 상황을 시뮬레이션할 수 있습니다. 

기업들은 이러한 인증을 사내 학습 및 개발 프로그램에 활용하여 인공지능의 영향력이 진화함에 따라 직원들에게 지속적으로 가치를 지닐 실질적인 기술을 제공할 수 있습니다.

OpenAI는 기업들이 AI 기술을 갖춘 인재를 찾도록 돕습니다

OpenAI는 또한 AI를 활용하여 인증된 근로자의 역량을 평가하고 그들의 기술, 경험 및 관심사에 맞는 일자리를 연결해주는 구직 플랫폼을 구축할 예정입니다. 이 플랫폼은 구직자와 고용주 간의 불일치를 줄이는 것을 목표로 합니다. 이를 통해 기업과 정부 기관은 적합한 인재를 찾을 수 있고, 인증된 개인은 이전에는 접근할 수 없었던 일자리에 접근할 수 있게 됩니다.

이러한 노력은 AI 활용 능력을 확대하고 AI가 모든 산업의 중심에 자리 잡을 미래에 대비하여 미국 노동력을 준비시키라는 백악관의 요구와 일맥상통합니다. 오픈AI는 잡스 플랫폼이 교육과 기회를 연결하여 사람들이 안정적이고 가치 있는 일자리에 접근할 수 있도록 지원할 것이라고 밝혔습니다. 

피지 시모는 인공지능(AI)이 기업의 효율성을 높이고 개인이 자신의 아이디어를 수익 창출 사업으로 전환할 수 있도록 해줄 것이라고 말했습니다. 그녀의 발언은 AI가 대기업만을 위한 도구가 아니라 일반 근로자들이 독립성을 확보하고 더 나은 미래를 만들어가는 데 활용할 수 있는 자원임을 보여줍니다.

이러한 비전을 현실로 만들기 위해 OpenAI는 월마트, 존 디어, 보스턴 컨설팅 그룹, 액센츄어, 인디드와 같은 유력 파트너는 물론 지역 기업 단체 및 주 정부와 협력하고 있습니다. 

OpenAI는 다양한 네트워크를 통해 인증된 인력이 특정 분야에만 국한되지 않고 소매, 물류, 제조, 컨설팅, 기술, 공공 서비스 등 다양한 분야에서 기회를 모색할 수 있도록 지원합니다. 한편, 고용주는 검증된 인재 풀을 활용할 수 있습니다. 이를 통해 AI 지식에 대한 수요는 높지만 그 역량을 측정하기 어려운 시장에서 채용 시 위험을 감수할 필요가 없습니다. 

월마트 미국 CEO인 존 퍼너에 따르면, 월마트의 AI 교육 투자는 인재에 대한 투자입니다. 그는 미래의 소매업이 기술과 그 기술을 활용할 줄 아는 사람들에 의해 크게 좌우될 것이라고 믿습니다. 

하지만 오픈아이(OpenAI)는 이러한 변화 속에서도 AI의 부정적인 측면을 간과하지 않았습니다. AI 자동화로 인해 일부 직종은 급격한 변화를 겪거나 완전히 사라질 것이라는 점을 인정하고 있습니다. 오픈아이는 자체 인증 프로그램과 구직 플랫폼을 통해 구직자들이 새로운 직무로 전환하는 데 필요한 기술을 습득할 수 있도록 지원합니다. 오픈아이는 AI가 큰 영향을 미치는 경제 환경 속에서 구직자들이 시간의 시험을 견뎌내고 성장할 수 있는 경력을 쌓도록 도와줌으로써 위험을 기회로 바꾸는 데 집중하고 있습니다.