피델리티는 브로드컴을 상대로 소송을 제기하며, VMware 소프트웨어 공급 중단이 주요 시스템 장애를 초래할 수 있다고 주장했습니다

투자운용사 피델리티의 기술 부문인 피델리티 테크놀로지 그룹은 금요일 서퍽 카운티 법원에 브로드컴이 자사가 수년간 사용해 온 소프트웨어의 공급을 중단하려 하고 있으며, 이로 인해 모든 플랫폼에서 대규모 시스템 장애가 발생하고 있다고 밝혔습니다.

소송 서류에 따르면 이번 갈등은 브로드컴이 피델리티에 1월 21일 이후 VMware 툴에 대한 접근을 종료하겠다고 통보하면서 시작됐으며, 피델리티는 이로 인해 거래가 중단되고 고객의 계정 접근이 차단되며 직원들이 매일 사용하는 시스템이 마비될 수 있다고 주장했다.

피델리티는 브로드컴이 VMware를 인수하기 훨씬 전에 체결된trac을 무시하고 있다고 판단하여 소송을 제기했다고 밝혔습니다.

피델리티, VMware 접근 권한 관련 브로드컴에 이의 제기

소송장에 따르면 VMware의 가상화 소프트웨어는 2005년부터 피델리티의 가상 서버를 구동해 왔으며, 피델리티는 자사의 내부 시스템과 고객 대면 시스템 대부분을 해당 시스템을 기반으로 구축했다고 밝혔습니다.

피델리티는 해당 소프트웨어가 약 5천만 명에 달하는 고객을 위한 계좌 접근, 거래 실행 및 일상적인 서비스 처리 방식의 핵심이 되었다고 밝혔습니다.

피델리티는 이 분쟁이 브로드컴이 2023년에 VMware를 인수하고 전체 제품 라인업을 변경하면서 시작되었다고 설명했습니다.

소송 서류에 따르면 브로드컴은 기존 VMware 도구를 가져와 피델리티가 수년간 사용해 온 개별 제품보다 훨씬 비싼 새로운 패키지로 재구성했습니다.

피델리티는 기존 구독을 갱신하려 했을 때 브로드컴이 VMwaretrac을 이행하지 않았다고 밝혔습니다. 피델리티는 브로드컴이 기존에 사용하던 도구 대신 새로운 패키지를 구매하도록 강요했으며, 이는 자사 시스템에 맞지 않는 방식으로 기술 구성을 변경하는 것이라고 주장했습니다.

피델리티는 브로드컴이 처음 제시한 날짜인 12월 22일에 접속 권한을 잃게 되면 플랫폼 운영을 유지하는 것이 불가능해질 것이라고 주장했습니다.

피델리티 제출한 서류 에서 VMware가 서버 전반에 걸쳐 깊숙이 자리 잡고 있기 때문에 새로운 시스템으로 전환하는 데 최소 18개월에서 24개월이 걸릴 것이라고 밝혔다.

제출된 서류에 따르면 브로드컴은 이후 접속 차단 기한을 1월 21일까지 연장하는 데 동의했으며, 이는 판사가 사건을 심리할 시간을 벌어주기 위한 것이었다. 피델리티는 이러한 연기가 현재로서는 도움이 될 뿐이며, 접속이 차단될 경우 운영에 대한 위협은 여전히 ​​남아 있다고 밝혔다.