فيدليتي ترفع دعوى ضد برودكوم، قائلة إن قطع برمجيات VMware يهدد بفشل أنظمة كبرى

أخبرت Fidelity Technology Group، الذراع التكنولوجي لمدير الاستثمار Fidelity، محكمة في مقاطعة Suffolk يوم الجمعة أن Broadcom على وشك إيقاف تشغيل البرامج التي استخدمتها الشركة لسنوات، مما يسبب أعطالاً نظامية ضخمة عبر جميع منصات الشركة.

قال الملف إن النزاع بدأ عندما أخبر Broadcom Fidelity بأنه سينهي وصولها إلى أدوات VMware بعد 21 يناير، وهي خطوة قالت Fidelity إنها قد توقف التداول، وتمنع العملاء من حساباتهم، وتعطل الأنظمة التي يستخدمها موظفوها كل يوم.

قالت Fidelity إنها قدمت الإجراء لأنها تعتقد أن Broadcom تتجاهل عقداً جاء مع VMware قبل أن تشتريه Broadcom منذ فترة طويلة.

Fidelity تتحدى Broadcom بشأن الوصول إلى VMware

ذكرت الدعوى القضائية أن برنامج VMware الافتراضي كان يدعم الخوادم الافتراضية لشركة فيدليتي منذ عام 2005، وأن الشركة بنت معظم أنظمتها الداخلية والموجهة للعملاء فوق هذا الإعداد.

قالت فيدليتي إن البرنامج أصبح محورياً في كيفية تعاملها مع الوصول إلى الحسابات وتنفيذ الصفقات والخدمات اليومية لعملائها الذين يقارب عددهم 50 مليوناً.

وضحت فيدليتي أن هذه النزاع بدأ في عام 2023 عندما أكملت Broadcom شراء VMware وغيرت تشكيلة المنتجات بالكامل.

ذكرت الدعوى أن Broadcom أخذت أدوات VMware القديمة وأعادت بنائها في حزم جديدة تكلف أكثر بكثير من المنتجات المنفصلة التي استخدمتها فيدليتي لسنوات.

قالت فيدليتي إنه عندما حاولت تجديد اشتراكها القديم، رفضت Broadcom الوفاء بعقد VMware. وذكرت أن Broadcom دفعتها لشراء الحزمة الجديدة بدلاً من الأدوات التي كانت تستخدمها بالفعل، وهو ما قالت إنه سيغير إعداداتها التقنية بطريقة لا معنى لها لأنظمتها.

جادلت فيدليتي بأن فقدان الوصول في التاريخ الذي حددته Broadcom لأول مرة، وهو 22 ديسمبر، كان سيجعل من المستحيل استمرار تشغيل منصات الشركة.

قال ملف Fidelity إن الشركة أخبرت المحكمة أنها ستحتاج إلى 18 إلى 24 شهراً على الأقل للانتقال إلى إعداد جديد بسبب مدى عمق تشغيل VMware عبر خوادمها.

ذكرت الدعوى أن Broadcom وافقت لاحقاً على تمديد الموعد النهائي إلى 21 يناير، مما منح القاضي وقتاً لسماع القضية. وقالت فيدليتي إن هذا التأخير يساعد فقط في الوقت الحالي، لأن التهديد لعملياتها لا يزال قائماً إذا انتهى الوصول.