Fidelity poursuit Broadcom en justice, affirmant que l'arrêt du logiciel VMware menace des pannes système majeures

Fidelity Technology Group, la branche technologique du gestionnaire d'investissements Fidelity, a déclaré vendredi devant un tribunal du comté de Suffolk que Broadcom était sur le point de mettre fin à l'utilisation d'un logiciel que l'entreprise utilisait depuis des années, provoquant d'importantes pannes de système sur toutes ses plateformes.

Le document indique que le conflit a commencé lorsque Broadcom a informé Fidelity qu'elle mettrait fin à son accès aux outils VMware après le 21 janvier, une décision qui, selon Fidelity, pourrait interrompre les transactions, bloquer l'accès des clients à leurs comptes et paralyser les systèmes utilisés quotidiennement par ses employés.

Fidelity a déclaré avoir intenté cette action en justice car elle estime que Broadcom ignore untracconclu avec VMware bien avant le rachat de la société par Broadcom.

Fidelity conteste l'accès à VMware auprès de Broadcom

La plainte indique que le logiciel de virtualisation de VMware alimente les serveurs virtuels de Fidelity depuis 2005, et la société affirme avoir construit la plupart de ses systèmes internes et destinés aux clients sur cette infrastructure.

Fidelity a déclaré que ce logiciel était devenu essentiel à la gestion de l'accès aux comptes, à l'exécution des transactions et aux services quotidiens pour ses près de 50 millions de clients.

Fidelity a expliqué que ce conflit a commencé en 2023 lorsque Broadcom a finalisé le rachat de VMware et a modifié l'ensemble de sa gamme de produits.

Le document indique que Broadcom a repris les anciens outils VMware et les a reconstruits en de nouveaux ensembles qui coûtent beaucoup plus cher que les produits séparés utilisés par Fidelity pendant des années.

Fidelity a déclaré que lorsqu'elle a tenté de renouveler son ancien abonnement, Broadcom a refusé d'honorer letracVMware. Fidelity a déclaré que Broadcom l'avait poussée à acheter le nouveau forfait au lieu des outils qu'elle utilisait déjà, ce qui, selon la société, modifierait sa configuration technique d'une manière qui n'avait aucun sens pour ses systèmes.

Fidelity a fait valoir que la perte d'accès à la date initialement proposée par Broadcom, le 22 décembre, aurait rendu impossible le maintien en fonctionnement de ses plateformes.

Fidelity requête, a indiqué au tribunal qu'elle aurait besoin d'au moins 18 à 24 mois pour passer à une nouvelle configuration en raison de l'intégration profonde de VMware dans ses serveurs.

Selon le document déposé, Broadcom a par la suite accepté de repousser la date limite au 21 janvier, laissant ainsi au juge le temps d'examiner l'affaire. Fidelity a indiqué que ce délai n'est qu'une solution temporaire, car la menace pesant sur ses activités demeure si l'accès est interrompu.