Fidelity demanda a Broadcom y afirma que el corte del software VMware amenaza con provocar importantes fallos en el sistema

Fidelity Technology Group, la división tecnológica del administrador de inversiones Fidelity, dijo el viernes a un tribunal del condado de Suffolk que Broadcom está a punto de desconectar el software que la compañía ha utilizado durante años, lo que ha provocado enormes fallas del sistema en todas sus plataformas.

La presentación indicó que el conflicto comenzó cuando Broadcom le dijo a Fidelity que terminaría su acceso a las herramientas de VMware después del 21 de enero, una medida que, según Fidelity, podría cerrar las transacciones, bloquear a los clientes de sus cuentas y dañar los sistemas que sus trabajadores usan cada día.

Fidelity dijo que presentó la acción porque cree que Broadcom está ignorando untracque venía con VMware mucho antes de que Broadcom comprara la compañía.

Fidelity desafía a Broadcom por el acceso a VMware

La demanda afirma que el software de virtualización de VMware ha impulsado los servidores virtuales de Fidelity desde 2005, y la compañía dijo que construyó la mayoría de sus sistemas internos y de cara al cliente sobre esa configuración.

Fidelity dijo que el software se volvió central en la forma en que maneja el acceso a las cuentas, la ejecución de operaciones y el servicio diario para sus casi 50 millones de clientes.

Fidelity explicó que esta lucha comenzó en 2023 cuando Broadcom completó la compra de VMware y cambió toda la línea de productos.

El documento indica que Broadcom tomó las antiguas herramientas de VMware y las reconstruyó en nuevos paquetes que cuestan mucho más que los productos separados que Fidelity utilizó durante años.

Fidelity afirmó que, cuando intentó renovar su antigua suscripción, Broadcom se negó a cumplir eltraccon VMware. Añadió que Broadcom la presionó para que comprara el nuevo paquete en lugar de las herramientas que ya utilizaba, lo que, según la compañía, cambiaría su configuración tecnológica de una manera que no tendría sentido para sus sistemas.

Fidelity argumentó que perder el acceso en la fecha que Broadcom dio inicialmente, el 22 de diciembre, habría hecho imposible mantener sus plataformas en funcionamiento.

En su escrito, Fidelity indicó que la compañía comunicó al tribunal que necesitaría entre 18 y 24 meses para migrar a una nueva configuración debido a la profunda integración de VMware en sus servidores.

El expediente indicaba que Broadcom acordó posteriormente extender el corte hasta el 21 de enero, lo que le dio tiempo al juez para escuchar el caso. Fidelity afirmó que este retraso solo es útil por ahora, ya que la amenaza a sus operaciones sigue vigente si se interrumpe el acceso.