아마존이 $50 기기로 웨어러블 AI를 대중화할 계획

아마존은 몇 달 전 인수한 작은 웨어러블 가젯을 개선하려는 계획을 추진 중이며, 이는 과거의 실패에도 불구하고 기술 거인이 음성 활성화 장치에 대한 포기를 포기하지 않았음을 시사합니다. 인수한 몇 달 전, 이 카테고리에 대한 과거의 실패에도 불구하고 음성 활성화 장치에 대한 포기를 포기하지 않았음을 시사하는 신호를 보냈습니다.

The device in question comes from Bee, a startup Amazon acquired that makes a $50 gadget users can attach to their clothing or wear around their wrist. The small piece of hardware continuously listens to what’s happening around the owner, writing down conversations and automatically building task lists through a phone app.

웨어러블 AI 시장에서의 어려움

이 타이밍은 다른 기업들이 AI 기반 가젯이 구매할 가치가 있다는 것을 고객들에게 설득하는 데 어려움을 겪고 있는 시점입니다. Humane AI Pin과 Rabbit R1과 같은 제품들은 소비자들 사이에서 인기를 얻지 못했으며, 소프트웨어 문제, 너무 빨리 방전되는 배터리, 그리고 스마트폰이 이미 제공하는 것보다 나은 점을 제공하지 못했다는 비판에 직면했습니다.

아마존 자체도 웨어러블 기술 판매에서mixed 결과를 보였습니다. 이 회사는 2023년 Halo 피트니스 밴드를 제품성이 부진하자 중단했습니다. 아마존은 또한 신형 무선 이어버드를 거의 3년 동안 출시하지 않았습니다. Halo의 일부 기술, 특히 목소리를 기반으로 사람의 감정을 파악할 수 있는 도구들은 비(Bee)에 도입되었습니다.

비는 이전 제품들과 다른 접근 방식을 취하고 있습니다. 사용자가 버튼을 누르거나 명령을 내리는 대신, 이 장치는 자동으로 모든 것을 캡처하는 자동 일기처럼 작동합니다. Plaud를 포함한 다른 작은 회사들도 유사한 제품을 출시했습니다.

아마존이 항상 경청하는 기기를 소유한다는 아이디어는 일부 사람들에게 프라이버시 우려를 불러일으켰습니다. 비는 아마존과의 거래 발표 후 이러한 우려에 직접 대응했습니다.

"우리는 오디오 녹음을 저장한 적이 없으며, 이는 변하지 않았습니다,"라고 회사는 웹사이트에 게시했습니다. 회사는 모든 소리를 즉시 처리하고 대화를 텍스트로 변환한 후 삭제하며, 어디에도 저장하지 않는다고 설명했습니다.

하나의 기능은 버튼을 눌러 음성 메모를 캡처하여 빠른 생각을 기록할 수 있게 해줍니다. 월요일의 회사 블로그 게시에 따르면, 또 다른 도구인 '일일 인사이트(daily insights)'는 감정 패턴과 개인 관계의 변화를 감시합니다.

공동 창립자 마리아 데 로울데스 지요와 그녀의 팀은 또한 기기가 요청 없이 더 많은 작업을 수행하도록 만드는 작업을 진행 중입니다. 최근 추가된 '액션(actions)' 기능은 기기를 이메일 및 캘린더 프로그램에 연결하여, 비가 이메일을 작성하거나 미팅을 자동으로 예약할 수 있도록 합니다.

"앱에서 직접 Gmail과 캘린더 에 연결할 수 있으며, 거기서 직접 우리가 대신 행동을 취하고 기본적으로 대화 이후를 따를 수 있습니다,"라고 지요는 이번 주 라스베이거스에서 열린 CES 기술 박람회 인터뷰에서 설명했습니다.

더 큰 변화에 수평선 너머에

일부 고객이 AI 프로그램과 unusually 강한 정서적 유대감을 형성했다는 최근 뉴스 기사에 대해 질문했을 때, 아마존 알렉사 및 에코 부서를 이끄는 부사장 다니엘 라우슈는 회사가 사용자에게 대한 책임을 진지하게 고려한다고 강조했습니다.

"우리는 이 작업을 수행해 온 지난 10년 내내 책임 있는 AI 팀, 신뢰 및 프라이버시 팀을 보유하고 있습니다,"라고 그는 말했습니다. "이러한 주제 중 일부는 다른 이들에게는 새롭지만, 솔직히 사람들은 알렉사와 긴밀한 유대감을 형성하고, 세부 정보를 공유하고, 알렉사에 소통하며, 알렉사에서 지원을 찾고, 알렉사에서 유머를 찾는 등, 알렉사가 출시된 이래로 오랫동안 이러한 행동을 이어왔습니다."

라우슈는 대화를 나눌 수 있는 AI에 대한 관심 증가가 웨어러블 기기로 다시 시도하기에 적절한 시기라고 말했습니다.

이번 주 CES에서 공개된 AI Pin 및 여러 신제품과 달리, 비는 사용자를 보고 이해하기 위한 카메라를 포함하지 않습니다. 지요는 스타트업 초기에 카메라가 있는 버전을 테스트했다고 말했습니다.

"우리가 비를 시작했을 때, 첫 번째 프로토타입은 실제로 비전, 즉 카메라를 포함하고 있었지만, 스타트업으로서 너무 비쌌습니다,"라고 지요는 말했습니다. "미래에는 카메라가 있는 다른 기기들의 기회가 있을 것이라고 믿습니다."

Zollo doesn’t think one single wearable will dominate the market. Like others working on similar products, she believes people will use multiple devices.

서로 다른 개인 스타일에 맞는 제품을 만드는 것이 사람들이 실제로 매일 사용할 기기를 결정할 것이라고 그녀는 말했습니다.

"저는 우리가 비를 탑재한 액세서리들의 증가가 있을 것이라고 믿습니다,"라고 지요는 말했습니다. "우리는 당신과 함께하고 싶으며, 당신만의 패션 감각이 있다는 것을 이해합니다. 따라서 당신에게 좋은 것이 무엇인지 이해하고 싶습니다."