코인체크, 암호화폐 출금 중단… "해킹 아닌 외부 서비스 장애"

2026년 11월 5일 목요일 초시간대 Coincheck는 모든 암호화폐 입금을 중단하기로 결정했습니다. 

이는 Coincheck가 거래 심사에 활용하던 제3자 분석 서비스가 작동하지 않게 된 이후의 조치입니다. Coincheck는 이번 중단이 보안 침해나 고객 자금 접근과 관련이 없다고 밝혔습니다.

무단 접근 없음, Coincheck 발표

Coincheck는 중단 사항에 대한 상세 게시물을 공개했습니다. 해당 내용에 따르면 게시글2026년 11월 5일(목) 일본 시간 오전 00:04경부터 암호화폐 입금 및 출금 요청 처리가 지연되기 시작했습니다. 이는 거래를 선별하는 데 사용되는 외부 온체인 분석 서비스가 중단되었기 때문입니다. 

Coincheck는 X 계정을 통해 해당 문제가 오전 3:09에 처음 발견되었다고 밝혔습니다.

거래소는 신규 및 대기 중인 출금 요청을 취소했습니다. 시스템이 복구되면 일부 신청은 즉시 검토되며, 취소된 자금은 사용자의 계정 잔액으로 반환됩니다. 입금은 여전히 지연되고 있습니다.

Coincheck는 장애가 서비스 제공업체의 과실 때문임을 명확히 했습니다. 일본어로 작성된 이 공지사항은 영어로 다음과 같이 번역됩니다: “이번 문제는 우리가 사용하는 외부 서비스의 고장으로 인해 발생했으며, 고객 자산에 대한 무단 접근이나 사고는 없었습니다.”

이는 고객 자산에 해킹이나 무단 접근이 없었음을 의미하며, 모든 입금이 안전하게 보관되고 있습니다.

핵심 역할을 하는 외부 온체인 분석 도구

Coincheck는 제3자 서비스 제공업체에 대한 구체적인 내용은 공개하지 않았으나, 암호화폐 영수증 및 이체를 선별하는 데 사용하는 외부 온체인 분석 서비스라고 설명했습니다. 

Chainalysis는 Know Your Transaction(KYT) 제품을 통해 거래소에 해당 서비스를 제공합니다. KYT는 불법 활동을 위한 암호화폐 이동 감지에 사용됩니다.

방금 전인 2026년 11월 4일, 체인alysis는 KYT 서비스를 오프라인으로 전환했습니다. 이상 징후를 감지한 후 다른 주소 검사 제품과 로그인 페이지도 동일하게 처리했으며, 회사는 다음 날 KYT를 다시 온라인으로 복구하고 검사 시스템을 수정할 계획입니다. 

현재까지 이 두 사건을 연결하는 것은 추측에 불과합니다. 관련 기업들은 아직 공식적으로 두 사건 간의 연관성을 밝히지 않았기 때문입니다.

백그라운드에서 진행 중인 체인alysis 침해 사고

한편 지난 주 내내 체인alysis는 한 건의 확대되는 사이버 공격사실을 공개하는 데 집중하고 있었습니다. 해당 기업은 공격자가 플랫폼상의 모든 사용자 개인정보를 탈취했다고 보고했습니다. 

블록체인 분석 기업인 체인alysis는 사용자에게 비밀번호 재설정 및 API 키 순환을 권고했습니다. 영향을 받은 고객에는 법 집행 기관, 규제 당국 및 국가 안보 기관이 포함됩니다.

이번 공격 은 당시 개인정보 탈취 증거가 없었음에도 불구하고 10월 30일 처음 보고되었습니다. 

체인alysis는 “공격적 에이전트 기법”이 공격원인이라고 주장하며, 이번 공격이 지난 주 발생한 기록상 최대 규모의 암호화폐 해킹 사건인 63억 달러 규모의 바이낸스 도난 사건과는 완전히 다르다고 밝혔습니다.

코인체크가 해킹 가능성을 빠르게 배제하는 이유

Coincheck의 과거 사례는 해킹 가능성을 배제하는 데 도움이 됩니다. 2018년 1월, 해커들이 약 5억 NEM 토큰(약 5억 3천만 달러 상당)을 훔치자 회사는 출금을 일시 중단했습니다. 당시 이는 역사상 가장 큰 암호화폐 도난 사건 중 하나였습니다.

회사는 현재 문제가 해결되고 출금이 재개되면 이를 발표할 것이며, 영향을 받은 사용자에게 서비스 복귀 후 이체 요청을 다시 제출해 줄 것을 요청했습니다.