Coincheck、暗号資産の出金を一時停止 外部サービス障害が原因と説明

2026年11月5日木曜日の未明、Coincheckはすべての暗号資産の入金を一時停止することを決定しました。 

これは、取引監視に使用しているサードパーティ製の分析サービスが機能停止した後のことです。Coincheckは、この障害は不正アクセスや顧客資金へのアクセスによるものではないと説明しています。

不正アクセスなし、とCoincheckは述べる

Coincheckは障害の詳細を投稿しました。内容に基づくと 投稿、2026年11月5日（木）日本時間0時04分頃より、暗号資産の入出金処理に遅延が生じ始めました。これは、取引をスクリーニングするために使用している外部のオンチェーン分析機能が失敗したことが原因です。 

CoincheckはX（旧Twitter）アカウントを通じて、この障害は午前3時09分に最初に検知されたと発表しました。

同社は新規および保留中の出金リクエストを取り消しました。システムが復旧次第、一部のアプリケーションは直ちに審査されます。取り消された資金はユーザーのアカウント残高に戻されます。入金は現在も遅延しています。

Coincheckは、障害の原因がサービスプロバイダー側にあることを明確にしました。日本語で書かれたこの通知の英訳は次の通りです：「今回の問題は、当社が利用する外部サービスの故障により発生したものであり、顧客資産への不正アクセスやインシデントは発生していません。」

これは、ハッキングや顧客資産への不正アクセスは発生しておらず、預かり資産は安全であることを意味します。

中核となる外部オンチェーン分析ツール

Coincheckは第三者サービスプロバイダーの詳細については明かさず、暗号資産の受取と送金をスクリーニングするために使用している外部のオンチェーン分析サービスであるとだけ説明しました。 

Chainalysisは、そのKnow Your Transaction（KYT）製品を通じて取引所に当該サービスを提供しています。KYTは、違法な活動のための暗号資産の動きを観察するために使用されます。

ちょうど昨日、2026年11月4日、ChainalysisはKYTをオフラインに切り替えました。異常な活動を検知した後、同社は他のアドレススクリーニング製品やログインページでも同じ対応を行いました。同社は翌日にKYTをオンラインに戻し、スクリーニング機能を修復する計画です。 

現時点では、この関連性は単なる推測に過ぎません。どの企業もこれらの2つの事象を公には結びつけていないためです。

背景で進行していたChainalysisの侵害事件

一方、先週を通じてChainalysisは、ある事案について明らかにすることに追われていました。 拡大するサイバー攻撃。同社は、攻撃者がプラットフォーム上の全ユーザーの個人情報を取得したと報告しています。 

ブロックチェーン分析企業のChainalysisは、パスワードのリセットとAPIキーのローテーションをユーザーに指示しました。影響を受けた顧客には、法執行機関、規制当局、および国家安全保障機関が含まれます。

この攻撃は 10月30日に最初に報告されましたが、当時個人情報窃取の証拠はありませんでした。 

Chainalysisは「攻撃的なエージェント手法」が原因であると主張しており、 攻撃を行い一方で、今週初めに発生した過去最大規模の暗号資産ハッキングである63億ドルのBinance盗難とは全く異なる攻撃だと述べています。

Coincheckがハッキングをすぐに否定する理由

Coincheckの過去の経緯は、同社がハッキングを否定する根拠となり得る。2018年1月、ハッカーによって約5億NEMトークン（当時約5億3,000万ドル相当）が盗まれた際、同社は出金を一時停止した。この事件は過去最大の暗号資産盗難事件の一つだった。

同社は現在の問題が解決し出金が再開される際に発表すると述べ、影響を受けたユーザーに対し、サービス復帰後に送金リクエストを再提出するよう要請した。