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事後対応型ITを克服し、ビジネスにおけるAIの可能性を解き放つ

によるブライアン・クーメブライアン・クーメ
読了時間3分
それ
  • 事後対応型の IT では AI の導入が遅れるため、企業には事前対応型の技術戦略が必要です。.
  • クラウドに移行し、データを整理し、AI の成功に向けてスタッフをトレーニングします。.
  • リアクティブ IT からプロアクティブ IT に移行することで、時間が節約され、生産性が向上します。.

今日の目まぐるしく変化するビジネス環境において、AIが業務を革新し生産性を向上させるという約束は非常に魅力的です。世界中の企業が、 AI ソリューションの力を活用しようと躍起になっています。しかし、こうした可能性にもかかわらず、進歩を阻む大きな障害が存在します。それは、受動的なITシステムです。

AI導入を妨げる事後対応​​型IT

典型的なIT部門は長らく、発生した問題への対応に重点を置いた、事後対応型の業務運営に慣れきっていました。多くの場合、ITプロフェッショナルは家族にとって頼りになる専門家であり、技術的な問題のトラブルシューティング能力を高く評価されています。しかし、このような事後対応型のアプローチは、効果的なAI導入に必要な積極的な考え方とは相容れません。.

IT部門におけるこうした受動的な姿勢は、ITの近代化を遅らせ、新技術の導入を躊躇させる結果につながります。ITプロフェッショナルは、ビジネス全体の目標に沿った技術戦略を積極的に策定する代わりに、日々のサポートリクエストや問題解決の重圧に押しつぶされそうになることがよくあります。これは、進捗を阻害するだけでなく、企業をサイバーセキュリティリスクの増大にさらすことになります。.

十分に活用されていないクラウド機能

AIを最大限に活用するには、アプリケーションとデータをクラウド上に保存する必要があります。しかし、多くの企業が依然としてオンプレミスのインフラストラクチャで運用しているため、迅速かつ費用対効果の高いAI導入は夢物語となっています。部分的なクラウド導入や、Microsoft 365などのツールを使用すればAI導入に対応できるという誤解は、AI導入の進展をさらに阻害する可能性があります。.

適切な組織化とセキュリティ対策を講じずにデータをクラウドに移行すると、既存の問題が悪化する可能性があります。場合によっては、根本的な問題に対処せずにデータがクラウドに移行され、データアクセスの課題や過剰なデータ漏洩につながる可能性があり、どちらもAI実装に悪影響を及ぼします。.

デジタル近代化は、従業員の働き方に根本的な変化をもたらします。この移行は容易ではなく、事後対応型のITアプローチでは、導入の問題に適切に対処できない可能性があります。従業員が新しいテクノロジーに苦労すると、生産性とAIの潜在的なメリットが損なわれます。.

受動的から能動的への移行

これらの障害を克服し、リアクティブ型ITからプロアクティブ型ITへと移行するには、IT部門に不足しがちな重要な役割、つまり専任のテクノロジーストラテジストを導入する必要があります。この役割は、リアクティブ型のサポートリクエストに煩わされることなく、企業のテクノロジーをプロアクティブに監査、レビューし、ベストプラクティスに準拠させる責任を負います。.

maticプラクティスに照らしてテクノロジーを体系的にレビューすることで、プロアクティブなアプローチによってテクノロジー環境の改善リストが作成されます。これらの改善は、ビジネスへの潜在的なインパクトに基づいて優先順位付けされ、堅牢なテクノロジー戦略の基盤が築かれます。.

AIの文脈において、ベストプラクティスとの整合性は、AIが手作業の自動化をどのように促進し、最終的には従業員のより効果的なサポートにつながるかという観点から評価できます。このアプローチにより、AI導入に向けた企業の準備を整えるための予算と四半期ごとの取り組みを含む、明確にdefiされたAIロードマップが策定されます。.

移行に向けたステップ

リアクティブITからプロアクティブITへの移行は、間違いなく困難ですが、大きな成果をもたらします。この移行に乗り出す組織のためのチェックリストをご紹介します。

クラウドへの移行:オンプレミスのテクノロジーをクラウドに移行し、残りのサーバーを廃止します。これには、アプリケーションとデータの移行が含まれる場合があります。.

データとセキュリティの整理: 権限とデータの場所を確認し、クラウド テクノロジーと AI 対応に最適化されていることを確認します。.

積極的な役割を採用する: ベスト プラクティスに照らしてテクノロジ環境を確認し、AI ロードマップ、予算、イニシアチブを策定するための専用の役割を作成します。.

AI トレーニングによる強化: チームに生成 AI ツールを理解させ、定期的に知識共有セッションを開催して AI の使用を促進します。.

反復的なプロセスの自動化:dentと協力して、自動化する手動プロセスを特定して優先順位を付け、AI ロードマップに配置します。.

実装、評価、改善: AI ロードマップに概説されているイニシアチブを実行し、戦略を継続的に評価および改良します。.

移行には課題が伴うかもしれませんが、従業員1人あたり1日2.5時間を節約できる可能性は、積極的なITアプローチを導入する魅力的な動機となります。これにより、企業はAIの潜在能力を最大限に引き出し、効率性、イノベーション、そして成長を促進することができます。.

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ブライアン・クーメ

ブライアン・クーメ

ブライアン・クームは、ブロックチェーンと仮想通貨に関する報道において7年以上の経験を持ち、2017年から業界で活躍しています。BlockToday.comをはじめとする主要なメディアに寄稿してきました。また、 Cryptopolitan に専任ライターとして入社する前は、BitDegree.org向けに Ethereum 101コースを開発しました。ブライアンは、定番ガイド(EG)、詳細な分析記事、インタビュー、価格分析などを執筆しています。DeFi、ブロックチェーンの DeFi、そして新興仮想通貨プロジェクトに焦点を当てた彼の記事は、読者を魅了しています。.

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