Bitforexのユーザーは、5ヶ月の待機期間を経て、ついに資金の引き出しが可能になった。同仮想通貨取引所は、警察の捜査を受けて出金を再開すると発表した。.
問題は2月23日に江蘇省警察がBitforexチームのメンバーを拘束し、プラットフォームにアクセスできなくなったことから始まった。.
数ヶ月間、ユーザーは資金にアクセスできず、何も知らされていませんでした。BitforexはX（旧Twitter）の投稿で状況を説明しました
捜査に関する具体的な詳細は明らかにしなかったが、粘り強い努力とコミュニケーションが事件解決に役立ったと述べた。.
取引停止期間中、Bitforexはユーザーに最新情報を提供できず、多くのユーザーに不満と不安を与えました。.
Bitforexは発表の中で、ご不便とご心配をおかけしたことについて謝罪し、次のように付け加えました。
この度のdent により、利用者の皆様には多大なご不便とご心配をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。利用者の皆様の資産の安全確保に万全を期しております。
取引所はユーザーに対し、出金はまもなく再開されると保証し、手続きの詳細も提供した。取引機能は引き続き停止され、新規ユーザー登録は停止され、入金は無効化された。.
プラットフォームは包括的な是正措置を実施し、あらゆる種類のサービスと製品を一時的に停止します。資産を引き出すには、ユーザーはBitforexが示す特定の手順に従う必要があります。
ユーザーは、指定された個人ウォレットまたは外部のサードパーティウォレットに資産を移管できます。ただし、永久tracポジションを保有している場合は、KYC（顧客確認）認証を完了する必要があります。.
これには、パスポートや電話番号などの必要なdent証明書類の提出が含まれます。.
警察の捜査以前、Bitforexは2017年から運営されており、600万人以上のユーザーにサービスを提供していると主張していました。しかし、同取引所の正当性について厳しい調査が行われました。報道によると、Bitforexは香港で適切な営業許可を取得していなかったとされています。.
香港証券先物委員会は、プラットフォームが閉鎖されたわずか数日後に投資家に対し、プラットフォームの利用を控えるよう警告を発しました。Bitforexの突然の閉鎖は、投資家の間で広範な懸念を引き起こしました。.
多くのユーザーが、アカウントにアクセスしようとした際に「予定外のメンテナンス」というメッセージが表示されたと述べています。約5,700万ドルが失われたと報告されています。CEOのジェイソン・ルオ氏は、拘留の直前に辞任していました。.
