スマートフォンの四分の一のユーザーはAIを有用だと感じていない

テック大手が技術に数十億ドルを注ぎ込んでいるにもかかわらず、スマートフォンのユーザーの約四分の一がAI機能を有用だと感じていないことが、最近の調査で明らかになりました。

Samsung、Apple、Google、Huaweiなどのスマートフォンメーカーは、機能を強化しユーザーエクスペリエンスを向上させるために、急速に成長するAI技術と統合するようにデバイスをアップグレードすることに重点を置いてきました。

スマートフォンユーザーはプライバシーを懸念している

AI機能を備えた携帯電話デバイスの改善に向けた努力にもかかわらず、それらのデバイスのユーザーは様々な理由でその技術に動機付けられていません。CNETによる最近の調査によると、AI技術によってスマートフォンをアップグレードすると答えた人はわずか18％です。

この研究では、ユーザーの大多数（61％）が、AI機能ではなく、より長いバッテリー寿命を楽しむためにスマートフォンをアップグレードする動機を持っていることが示されています。他のユーザーはより多くのストレージ（46％）を望んでおり、38％はより良いカメラ機能を望んでいます。

回答者の約3分の1が、スマートフォンでのAI利用に関するプライバシー問題に懸念を示した。研究によると、34%のユーザーがデータプライバシーの懸念から、スマートフォン上のAIに対して不安を感じていると回答した。

しかし、テック企業もAIを焦点とした基調講演でプライバシーの考慮事項に重点を置いてきました。例えば、6月のWorldwide Developers ConferenceでAppleは、多くのAIモデルがデバイス上で実行されており、情報がインターネットを介して送信されないため、一般的によりプライベートであると指摘しました。

テックジャイアントによると、タスクにより多くの計算能力が必要な場合、関連するデータのみがApple Siliconサーバーに送信される。同社は、データは保存されず、Appleもアクセスできないと付け加えた。

テック企業はスマートフォンへのAI統合を継続

AIはスマートフォンユーザーがアップグレードする理由の最後の方に位置づけられているものの、テックジャイアントはこれらのデバイスでAI機能を強化する計画を後退させていない。

例えば、Appleは同社のApple IntelligenceスイートであるAI機能を含むiPhone 16を発表すると予想されています。これらの機能には、ChatGPTなどのAI搭載ツールや、よりスマートなSiriが含まれます。

先月、GoogleはPixel 9を発表する際にAI機能に大きく依存し、Samsungもメッセージの翻訳や画像の編集などのタスクを簡素化するGalaxy AIをアピールした。

これらのテック企業がAIへの投資を続ける中、CNETによると、消費者は soon にこれらのAI機能に対して支払いを求められるようになる可能性がある。

例えば、Samsungのウェブサイトは、Galaxy AI機能は「サポート対象のSamsung Galaxyデバイスにおいて2025年末まで無料で提供される」と指摘している。

しかし、Samsungだけが顧客から料金を請求する可能性があるわけではありません。Googleのアプリ全体でGeminiの機能を使用するには、顧客はGemini Advancedにサブスクライブする必要があります。CNETによると、Appleも一部のAI搭載iPhone機能に対して料金を請求する可能性が高いです。

しかし、CNETによると、多くの消費者は納得していない。調査によると、スマートフォンユーザーのほぼ半分が、スマートフォン上のAIにアクセスするために追加料金を支払う意志がないと答えている。

4月の別のCNET調査では、米国の大人は月額平均91ドルをサブスクリプションサービスに費やしていることが示された。これは、ユーザーの約3分の1が、過去1年以内に少なくとも1つのサブスクリプションの価格が上昇したと回答したことを踏まえている。

すでに「サブスクリプション疲れ」を感じている市場において、新たなサブスクリプションの追加は魅力的ではない可能性がある。