ربع مستخدمي الهواتف الذكية لا يجدون الذكاء الاصطناعي مفيدًا لهم

كشف استطلاع حديث أن ما يقدر بنحو ربع مستخدمي الهواتف الذكية لا يجدون ميزات الذكاء الاصطناعي مفيدة لهم، على الرغم من ضخ عمالقة التكنولوجيا مليارات الدولارات في هذه التكنولوجيا.

ركزت شركات تصنيع الهواتف الذكية مثل سامسونج وأبل وجوجل وهواوي بشكل كبير على ترقية الأجهزة لدمجها مع تقنيات الذكاء الاصطناعي سريعة النمو لتعزيز قدراتها وتجربة المستخدم.

مستخدمو الهواتف الذكية قلقون بشأن الخصوصية

على الرغم من الجهود لتحسين أجهزة الهاتف المحمول بقدرات الذكاء الاصطناعي، فإن المستخدمين لهذه الأجهزة غير متحمسين للتكنولوجيا لأسباب مختلفة. وفقًا لاستطلاع حديث أجرته CNET، فقط 18٪ سيتركون هواتفهم الذكية بدافع تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي.

يظهر الدراسة أن معظم المستخدمين - 61٪ - متحمسون لترقية هواتفهم الذكية للاستمتاع بعمر بطارية أطول، وليس قدرات الذكاء الاصطناعي. يريد آخرون مساحة تخزين أكبر - 46٪ - بينما قال 38٪ إنهم يريدون ميزات كاميرا أفضل.

أعرب حوالي ثلث المستجيبين عن مخاوفهم بشأن قضايا الخصوصية المتعلقة باستخدام الذكاء الاصطناعي على هواتفهم الذكية. وفقًا للدراسة، أعرب 34٪ من المستخدمين عن قلقهم بشأن الذكاء الاصطناعي على هواتفهم الذكية بسبب مخاوف خصوصية البيانات.

ومع ذلك، ركزت شركات التكنولوجيا أيضًا على اعتبارات الخصوصية خلال الخطابات الرئيسية التي تركز على الذكاء الاصطناعي. على سبيل المثال، في مؤتمر المطورين العالمي الخاص بها في يونيو، أشارت أبل إلى أن العديد من نماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة بها تعمل على الجهاز، وهو ما يُنظر إليه عمومًا على أنه أكثر خصوصية لأن المعلومات لا تحتاج إلى السفر عبر الإنترنت.

وفقًا لعملاق التكنولوجيا، عندما تتطلب المهمة قوة حوسبة أكبر، سيتم إرسال البيانات ذات الصلة فقط إلى خوادم Apple Silicon. أضاف عملاق التكنولوجيا أن البيانات لن يتم تخزينها أو الوصول إليها من قبل أبل.

تستمر شركات التكنولوجيا في دمج الذكاء الاصطناعي على الهواتف الذكية

بينما يحتل الذكاء الاصطناعي المرتبة الأخيرة بين أسباب ترقية مستخدمي الهواتف الذكية، فإن عمالقة التكنولوجيا لا يتراجعون عن خططهم لتعزيز قدرات الذكاء الاصطناعي على هذه الأجهزة.

على سبيل المثال، من المتوقع أن تعلن أبل عن هاتف iPhone 16 الذي يتميز بمجموعة ميزات الذكاء الاصطناعي Apple Intelligence الخاصة بالشركة. ستشمل هذه الميزات أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT بالإضافة إلى مساعد صوتي Siri أكثر ذكاءً.

في الشهر الماضي، اعتمدت جوجل بشكل كبير على ميزات الذكاء الاصطناعي عندما عرضت هاتف Pixel 9، بينما أشادت سامسونج أيضًا بـ Galaxy AI التي يمكنها تبسيط مهام مثل ترجمة الرسائل وتحرير الصور.

مع استمرار هذه الشركات التقنية في الاستثمار في الذكاء الاصطناعي، قد يضطر المستهلكون قريبًا إلى الدفع مقابل هذه القدرات الذكية، وفقًا لـ CNET.

على سبيل المثال، يشير موقع سامسونج إلى أن ميزات Galaxy AI "ستُقدم مجانًا حتى نهاية عام 2025 على أجهزة Samsung Galaxy المدعومة."

ولكن، ليس فقط سامسونج هي التي قد تطلب رسومًا من العملاء. لاستخدام العملاء قوة Gemini عبر تطبيقات Google، سيحتاجون إلى الاشتراك في Gemini Advanced. وفقًا لـ CNET، من المرجح جدًا أن تفرض أبل رسومًا أيضًا على بعض ميزات هاتف iPhone المدعومة بالذكاء الاصطناعي.

ومع ذلك، فإن العديد من المستهلكين غير مقتنعين، وفقًا لـ CNET. تظهر الدراسة أن ما يقرب من نصف مستخدمي الهواتف الذكية غير مستعدين لدفع رسوم إضافية للوصول إلى الذكاء الاصطناعي على هواتفهم الذكية.

يظهر استطلاع آخر لـ CNET من أبريل أن البالغين في الولايات المتحدة ينفقون في المتوسط 91 دولارًا على خدمات الاشتراك كل شهر. يأتي هذا بينما أشار ما يقرب من ثلثي المستخدمين إلى أن أحد اشتراكاتهم على الأقل أصبح أكثر تكلفة خلال العام الماضي.

إضافة اشتراك آخر قد لا تكون مغرية لسوق يعاني بالفعل من "إرهاق الاشتراكات."