ربع مستخدمي الهواتف الذكية لا يجدون الذكاء الاصطناعي مفيداً لهم

كشف استطلاع حديث أن ما يقدر بنحو ربع مستخدمي الهواتف الذكية لا يجدون ميزات الذكاء الاصطناعي مفيدة لهم، على الرغم من أن عمالقة التكنولوجيا يضخون مليارات الدولارات في هذه التقنية.

لقد أولت شركات تصنيع الهواتف الذكية مثل سامسونج وآبل وجوجل وهواوي اهتماماً كبيراً بتحديث الأجهزة لدمجها مع تقنيات الذكاء الاصطناعي سريعة النمو لتعزيز قدراتها وتجربة المستخدم.

يشعر مستخدمو الهواتف الذكية بالقلق بشأن الخصوصية

على الرغم من الجهود المبذولة لتحسين أجهزة الهواتف المحمولة بتقنيات الذكاء الاصطناعي، إلا أن مستخدمي هذه الأجهزة لا يتفاعلون مع هذه التقنية لأسباب مختلفة. فبحسب استطلاع رأي أجرته CNET، فإن 18% فقط من المستخدمين مستعدون لتحديث هواتفهم الذكية بدافع من تقنية الذكاء الاصطناعي.

تُظهر الدراسة أن معظم المستخدمين - 61% - لديهم دافع لتحديث هواتفهم الذكية enjبعمر بطارية أطول، وليس لميزات الذكاء الاصطناعي. بينما يرغب آخرون في مساحة تخزين أكبر - 46% - وقال 38% إنهم يريدون ميزات كاميرا أفضل.

أعرب نحو ثلث المشاركين فيdentعن مخاوفهم بشأن خصوصية البيانات عند استخدام الذكاء الاصطناعي على هواتفهم الذكية. ووفقًا للدراسة، فإن 34% من المستخدمين أبدوا قلقهم من استخدام الذكاء الاصطناعي على هواتفهم الذكية بسبب مخاوف تتعلق بخصوصية البيانات.

مع ذلك، أولت شركات التكنولوجيا اهتماماً كبيراً لاعتبارات الخصوصية خلال عروضها التقديمية الرئيسية التي تركز على الذكاء الاصطناعي. فعلى سبيل المثال، أشارت شركة آبل في مؤتمرها العالمي للمطورين في يونيو إلى أن العديد من نماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة بها تعمل على الجهاز نفسه، وهو ما يُعتبر عموماً أكثر خصوصية لأن المعلومات لا تضطر إلى الانتقال عبر الإنترنت.

بحسب شركة التكنولوجيا العملاقة، عندما تتطلب مهمة ما قدرة حسابية أكبر، سيتم إرسال البيانات ذات الصلة فقط إلى خوادم Apple Silicon. وأضافت الشركة أن البيانات لن تُخزّن ولن تتمكن Apple من الوصول إليها.

تواصل شركات التكنولوجيا دمج الذكاء الاصطناعي في الهواتف الذكية

على الرغم من أن الذكاء الاصطناعي يحتل مرتبة متأخرة بين الأسباب التي تدفع مستخدمي الهواتف الذكية إلى الترقية، إلا أن عمالقة التكنولوجيا لا يتراجعون عن خططهم لتعزيز قدرات الذكاء الاصطناعي على هذه الأجهزة.

على سبيل المثال، من المتوقع أن تعلن شركة آبل عن هاتفها iPhone 16 الذي سيضم مجموعة Apple Intelligence من ميزات الذكاء الاصطناعي. وستشمل هذه الميزات أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT ، بالإضافة إلى مساعد Siri أكثر ذكاءً.

في الشهر الماضي، اعتمدت جوجل بشكل كبير على ميزات الذكاء الاصطناعي عندما عرضت هاتفها Pixel 9، بينما روجت سامسونج أيضًا لتقنية Galaxy AI التي يمكنها تبسيط مهام مثل ترجمة الرسائل وتحرير الصور.

وبحسب موقع CNET، فإنه مع استمرار شركات التكنولوجيا هذه في الاستثمار في الذكاء الاصطناعي، قد يضطر المستهلكون قريباً إلى دفع ثمن هذه القدرات المتعلقة بالذكاء الاصطناعي.

فعلى سبيل المثال، يشير موقع سامسونج الإلكتروني إلى أن ميزات الذكاء الاصطناعي في Galaxy "سيتم توفيرها مجانًا حتى نهاية عام 2025 على أجهزة Samsung Galaxy المدعومة"

لكن سامسونج ليست الوحيدة التي قد تفرض رسومًا على عملائها. فلكي يتمكن العملاء من استخدام قوة معالج Gemini في تطبيقات جوجل، سيحتاجون إلى الاشتراك في Gemini Advanced. ووفقًا لموقع CNET، من المرجح جدًا أن تفرض آبل رسومًا أيضًا على بعض ميزات هواتف آيفون المدعومة بالذكاء الاصطناعي.

مع ذلك، لا يزال العديد من المستهلكين غير مقتنعين، وفقًا لموقع CNET. تُظهر الدراسة أن ما يقرب من نصف مستخدمي الهواتف الذكية غير مستعدين لدفع رسوم إضافية للوصول إلى تقنية الذكاء الاصطناعي على هواتفهم.

أظهر استطلاع آخر أجرته CNET في أبريل أن البالغين في الولايات المتحدة ينفقون في المتوسط ​​91 دولارًا شهريًا على خدمات الاشتراك. ويأتي هذا في الوقت الذي أشار فيه نحو ثلثي المستخدمين إلى أن سعر اشتراك واحد على الأقل من اشتراكاتهم قد ارتفع خلال العام الماضي.

قد لا يكون إضافة اشتراك آخر أمراً مغرياً لسوق يعاني بالفعل من "إرهاق الاشتراكات"