Un quart des utilisateurs de smartphones ne trouvent pas l'IA utile

Selon une enquête récente, environ un quart des utilisateurs de smartphones ne trouvent pas les fonctionnalités d'IA utiles, bien que les géants de la technologie investissent des milliards de dollars dans cette technologie.

Les fabricants de smartphones comme Samsung, Apple, Google et Huawei ont mis l'accent sur la mise à niveau de leurs appareils afin de les intégrer aux technologies d'IA en pleine expansion et ainsi améliorer leurs fonctionnalités et l'expérience utilisateur.

Les utilisateurs de smartphones sont préoccupés par le respect de leur vie privée

Malgré les efforts déployés pour améliorer les appareils mobiles grâce à l'intelligence artificielle, les utilisateurs ne sont pas motivés par cette technologie pour diverses raisons. Selon un récent sondage de CNET, seuls 18 % seraient prêts à changer de smartphone si l'intelligence artificielle était une motivation suffisante.

L'étude révèle que la plupart des utilisateurs (61 %) sont motivés par la volonté de changer de smartphone pour enjd'une meilleure autonomie, et non de nouvelles fonctionnalités d'intelligence artificielle. D'autres souhaitent davantage de stockage (46 %), tandis que 38 % privilégient une meilleure qualité d'appareil photo.

Environ un tiers desdentont exprimé des inquiétudes quant au respect de la vie privée lié à l'utilisation de l'IA sur leurs smartphones. Selon l'étude, 34 % des utilisateurs ont fait part de leur malaise face à l'IA sur leurs smartphones en raison de préoccupations liées à la confidentialité des données.

Cependant, les entreprises technologiques ont également mis l'accent sur les questions de confidentialité lors de leurs conférences consacrées à l'IA. Par exemple, lors de sa Worldwide Developers Conference en juin, Apple a souligné que nombre de ses modèles d'IA fonctionnent directement sur l'appareil, ce qui est généralement considéré comme plus respectueux de la vie privée car les informations ne transitent pas par Internet.

Selon le géant technologique, lorsqu'une tâche requiert une puissance de calcul accrue, seules les données pertinentes seront transmises aux serveurs Apple Silicon. Il a précisé que ces données ne seront ni stockées ni accessibles à Apple.

Les entreprises technologiques continuent d'intégrer l'IA sur les smartphones

Bien que l'IA figure parmi les dernières raisons pour lesquelles les utilisateurs de smartphones changent de modèle, les géants de la technologie ne renoncent pas à leurs projets d'améliorer les capacités d'IA sur ces appareils.

Par exemple, Apple devrait annoncer son iPhone 16 doté de la suite Apple Intelligence, qui regroupe des fonctionnalités d'intelligence artificielle. Parmi ces fonctionnalités, on trouvera des outils basés sur l'IA comme ChatGPT , ainsi qu'une Siri plus performante.

Le mois dernier, Google s'est largement appuyé sur les fonctionnalités d'IA lorsqu'il a présenté son Pixel 9, tandis que Samsung a également vanté l'IA Galaxy qui peut simplifier des tâches telles que la traduction de messages et l'édition d'images.

Selon CNET, à mesure que ces entreprises technologiques continuent d'investir dans l'IA, les consommateurs pourraient bientôt devoir payer pour ces capacités d'IA.

Par exemple, le site web de Samsung indique que les fonctionnalités de Galaxy AI « seront fournies gratuitement jusqu'à fin 2025 sur les appareils Samsung Galaxy compatibles »

Mais Samsung n'est pas la seule entreprise susceptible d'exiger des frais de la part de ses clients. Pour utiliser la puissance de Gemini dans les applications Google, les utilisateurs devront souscrire à Gemini Advanced. Selon CNET, il est fort probable qu'Apple facture également certaines fonctionnalités de l'iPhone basées sur l'IA.

Cependant, selon CNET, de nombreux consommateurs restent sceptiques. L'étude révèle que près de la moitié des utilisateurs de smartphones ne sont pas disposés à payer un supplément pour accéder à l'IA sur leur appareil.

Une autre enquête CNET d'avril révèle que les adultes américains dépensent en moyenne 91 dollars par mois en abonnements. Près des deux tiers des utilisateurs ont indiqué qu'au moins un de leurs abonnements avait augmenté de prix au cours de l'année écoulée.

Proposer un abonnement supplémentaire pourrait ne pas être attrayant pour un marché déjà « lassé des abonnements »