Una cuarta parte de los usuarios de smartphones no considera que la IA les sea útil

Se estima que una cuarta parte de los usuarios de teléfonos inteligentes no encuentran útiles las características de IA, a pesar de que los gigantes tecnológicos están invirtiendo miles de millones de dólares en la tecnología, ha revelado una encuesta reciente.

Fabricantes de teléfonos inteligentes como Samsung, Apple, Google y Huawei han puesto un énfasis significativo en actualizar los dispositivos para integrarlos con las tecnologías de IA de rápido crecimiento para mejorar sus capacidades y la experiencia del usuario.

Los usuarios de smartphones están preocupados por la privacidad

A pesar de los esfuerzos por mejorar los dispositivos de telefonía móvil con capacidades de IA, los usuarios de esos dispositivos no están motivados por la tecnología por varias razones. Según una encuesta reciente de CNET, solo el 18 % actualizaría sus teléfonos inteligentes motivados por la tecnología de IA.

El estudio muestra que la mayoría de los usuarios, el 61%, están motivados para actualizar sus smartphones para disfrutar de una mayor duración de la batería, no de las capacidades de IA. Otros quieren más almacenamiento (46%), mientras que el 38% dijo que quiere mejores características de cámara.

Aproximadamente un tercio de los encuestados expresó preocupaciones sobre problemas de privacidad relacionados con el uso de IA en sus smartphones. Según el estudio, el 34% de los usuarios señaló su inquietud por la IA en sus smartphones debido a preocupaciones sobre la privacidad de los datos.

Sin embargo, las empresas tecnológicas también han puesto énfasis en las consideraciones de privacidad durante las presentaciones clave centradas en la IA. Por ejemplo, en su Conferencia Mundial de Desarrolladores en junio, Apple señaló que muchos de sus modelos de IA se ejecutan en el dispositivo, lo que generalmente se considera más privado porque la información no tiene que viajar por Internet.

Según el gigante tecnológico, cuando una tarea requiere más poder computacional, solo se retransmitirán los datos relevantes a los servidores Apple Silicon. El gigante tecnológico añadió que los datos no se almacenarán ni serán accesibles para Apple.

Las empresas tecnológicas continúan integrando IA en los smartphones

Aunque la IA se encuentra entre las últimas razones para que los usuarios de smartphones actualicen sus dispositivos, los gigantes tecnológicos no retroceden en sus planes de mejorar las capacidades de IA en estos dispositivos.

Por ejemplo, se espera que Apple anuncie su iPhone 16 con la suite de características de IA Apple Intelligence de la empresa. Estas características incluirán herramientas impulsadas por IA como ChatGPT, así como un Siri más inteligente.

El mes pasado, Google se apoyó en gran medida en las funciones de IA al presentar su Pixel 9, mientras que Samsung también destacó Galaxy AI, que puede simplificar tareas como traducir mensajes y editar imágenes.

A medida que estas empresas tecnológicas continúan invirtiendo en IA, los consumidores podrían tener que pagar pronto por estas capacidades de IA, según CNET.

Por ejemplo, el sitio web de Samsung señala que las funciones de Galaxy AI “se proporcionarán de forma gratuita hasta finales de 2025 en los dispositivos Samsung Galaxy compatibles.”

Pero, no es solo Samsung quien puede cobrar una tarifa a los clientes. Para que los clientes usen el poder de Gemini en las aplicaciones de Google, necesitarán suscribirse a Gemini Advanced. Según CNET, es muy probable que Apple también cobre por algunas de sus características de iPhone impulsadas por IA.

Sin embargo, muchos consumidores no están convencidos, según CNET. El estudio muestra que casi la mitad de los usuarios de smartphones no están dispuestos a pagar cargos adicionales para acceder a la IA en sus smartphones.

Otra encuesta de CNET de abril muestra que los adultos en EE. UU. gastan un promedio de $91 en servicios de suscripción cada mes. Esto ocurre mientras que aproximadamente dos tercios de los usuarios indicaron que al menos una de sus suscripciones se volvió más cara durante el último año.

Agregar otra suscripción podría no ser atractivo para un mercado que ya está “fatigado por las suscripciones.”