Uber sceglie GPT-4o come assistente AI per guidare gli autisti verso l'elettrico

Uber ha introdotto un assistente AI basato sulla tecnologia GPT-4o di OpenAI. Si prevede che la nuova funzionalità sarà fondamentale per raggiungere l'obiettivo di ridurre le emissioni.

Secondo quanto annunciato dal CEO dell'azienda, Dara Khosrowshahi, lo strumento è progettato per aiutare gli automobilisti a facilitare la transizione ai veicoli elettrici (EV).

di quest'anno Go-Get Zero a Londra. Nel corso dell'evento, l'azienda ha svelato i suoi piani per il lancio del chatbot basato sull'intelligenza artificiale negli Stati Uniti all'inizio del prossimo anno e per la successiva espansione a livello globale.

Gli autisti Uber stanno adottando i veicoli elettrici 5 volte più velocemente

Questo nuovo strumento fa parte della strategia più ampia di Uber volta a sostenere la sua promessa di stanziare 800 milioni di dollari per aiutare i conducenti partner a passare completamente ai veicoli elettrici entro il 2040.

L'amministratrice delegata Dara Khosrowshahi ha sottolineato i progressi dell'azienda, affermando: "Gli autisti di Uber stanno adottando i veicoli elettrici cinque volte più velocemente rispetto all'automobilista medio negli Stati Uniti, in Canada e in Europa". Ha aggiunto che quasi il 30% di tutti i chilometri percorsi da Uber a Londra sono ora effettuati con veicoli elettrici.

Il chatbot basato sull'intelligenza artificiale offrirà risposte personalizzate in base alla città di ogni automobilista. Secondo l'annuncio, questo renderà il passaggio ai veicoli elettrici più accessibile e meno scoraggiante.

Uber prevede di espandere le funzionalità del chatbot all'inizio del 2025 per rispondere a domande che vanno oltre gli argomenti relativi ai veicoli elettrici. Oltre all'assistente AI, l'azienda sta lanciando diverse iniziative complementari a supporto dei suoi obiettivi di sostenibilità.

Ubers prevede di lanciare un programma di tutoraggio

L'azienda sta inoltre introducendo un programma di mentoring per mettere in contatto conducenti di veicoli elettrici esperti con coloro che desiderano cambiare. Inoltre, Uber offre un premio di 50.000 dollari ai migliori commercianti sulla sua piattaforma di consegna di cibo a domicilio.

L'azienda sta inoltre organizzando una serie di eventi pop-up per sperimentare di persona i veicoli elettrici. A Londra, gli utenti potranno provare la Lotus Eletre. Inoltre, a Los Angeles, Dallas e Miami, sarà possibile prenotare un passaggio a bordo dei veicoli Rivian.

Questi sforzi giungono mentre Uber segnala che circa 180.000 dei suoi autisti stanno passando ogni mese ai veicoli elettrici in Nord America e in Europa.