Uber использует GPT-4o в качестве ИИ-помощника, чтобы направлять водителей на электромобили

Компания Uber представила голосового помощника на основе искусственного интеллекта, работающего на технологии GPT-4o от OpenAI. Ожидается, что эта новая функция сыграет ключевую роль в достижении цели компании по снижению выбросов.

Согласно заявлению генерального директора компании Дары Хосровшахи, этот инструмент призван помочь водителям облегчить переход на электромобили.

Об этом было объявлено во вторник во время Go-Get Zero в Лондоне. На мероприятии компания представила свои планы по запуску чат-бота с искусственным интеллектом в США в начале следующего года и глобальному расширению.

Водители Uber переходят на электромобили в 5 раз быстрее

Этот новый инструмент является частью более широкой стратегии Uber по поддержке обязательства выделить 800 миллионов долларов на помощь водителям-партнерам в полном переходе на электромобили к 2040 году.

Генеральный директор Дара Хосровшахи подчеркнула прогресс компании, заявив: «Водители Uber переходят на электромобили в пять раз быстрее, чем среднестатистический автомобилист в США, Канаде и Европе». Она добавила, что почти 30% всех километров, пройденных Uber в Лондоне, теперь приходится на электромобили.

Чат-бот на базе искусственного интеллекта будет предлагать персонализированные ответы для каждого города, в котором проживает водитель. Согласно заявлению, это сделает переход на электромобили более доступным и менее сложным.

В начале 2025 года Uber планирует расширить возможности чат-бота, чтобы отвечать на вопросы, выходящие за рамки тем, связанных с электромобилями. Помимо ИИ-помощника, компания запускает несколько дополнительных инициатив для поддержки своих целей в области устойчивого развития.

Компания Uber планирует запустить программу наставничества

Компания также запускает программу наставничества, чтобы связать опытных водителей электромобилей с теми, кто хочет перейти на них. Кроме того, Uber предлагает премию в размере 50 000 долларов лучшим продавцам на своей платформе доставки еды.

Компания также организует серию временных мероприятий, позволяющих лично познакомиться с электромобилями. В Лондоне пользователи смогут протестировать Lotus Eletre. Кроме того, жители Лос-Анджелеса, Далласа и Майами смогут забронировать поездки на автомобилях Rivian.

Эти усилия предпринимаются на фоне сообщений Uber о том, что около 180 000 ее водителей ежемесячно переходят на электромобили в Северной Америке и Европе.