Uber nutzt GPT-4o als KI-Assistenten, um Fahrer zum Umstieg auf Elektromobilität zu bewegen

Uber hat einen KI-Assistenten eingeführt, der auf der GPT-4o-Technologie von OpenAI basiert. Die neue Funktion dürfte eine entscheidende Rolle bei dem Ziel des Unternehmens spielen, die Emissionen zu senken.

Laut der Ankündigung des CEO des Unternehmens, Dara Khosrowshahi, soll das Tool Autofahrern den Übergang zu Elektrofahrzeugen (EVs) erleichtern.

Die Ankündigung erfolgte am Dienstag im Rahmen der diesjährigen Go-Get Zero- Veranstaltung in London. Dort präsentierte das Unternehmen seine Pläne, den KI-Chatbot Anfang nächsten Jahres in den USA einzuführen und weltweit zu expandieren.

Uber-Fahrer steigen 5-mal schneller auf Elektrofahrzeuge um

Dieses neue Tool ist Teil der umfassenderen Strategie von Uber, mit der das Unternehmen sein Versprechen einlösen will, 800 Millionen Dollar bereitzustellen, um seine Fahrerpartner beim vollständigen Umstieg auf Elektrofahrzeuge bis 2040 zu unterstützen.

CEO Dara Khosrowshahi hob die Fortschritte des Unternehmens hervor und erklärte: „Uber-Fahrer steigen fünfmal schneller auf Elektrofahrzeuge um als der durchschnittliche Autofahrer in den USA, Kanada und Europa.“ Sie fügte hinzu, dass mittlerweile fast 30 % aller mit Uber in London zurückgelegten Kilometer elektrisch sind.

Der KI-gestützte Chatbot wird jedem Fahrer individuell auf seine Stadt zugeschnittene Antworten geben. Laut Ankündigung soll dies den Umstieg auf Elektrofahrzeuge erleichtern und weniger abschreckend gestalten.

Uber plant, die Fähigkeiten des Chatbots Anfang 2025 zu erweitern, um auch Anfragen jenseits von Elektrofahrzeugen zu beantworten. Zusätzlich zum KI-Assistenten startet das Unternehmen mehrere ergänzende Initiativen zur Unterstützung seiner Nachhaltigkeitsziele.

Uber plant die Einführung eines Mentoring-Programms

Das Unternehmen führt außerdem ein Mentoring-Programm ein, um erfahrene Fahrer von Elektrofahrzeugen mit solchen zu vernetzen, die umsteigen möchten. Darüber hinaus bietet Uber einen Preis in Höhe von 50.000 US-Dollar für die besten Händler auf seiner Essenslieferplattform an.

Das Unternehmen organisiert außerdem eine Reihe von Pop-up-Events, um Elektrofahrzeuge live zu erleben. In London können Nutzer den Lotus Eletre testen. Darüber hinaus besteht in Los Angeles, Dallas und Miami die Möglichkeit, Fahrten in Rivian-Fahrzeugen zu reservieren.

Diese Bemühungen erfolgen zu einem Zeitpunkt, an dem Uber berichtet, dass monatlich etwa 180.000 seiner Fahrer in Nordamerika und Europa auf Elektrofahrzeuge umsteigen.