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Dell taglia 12,500 posti di lavoro a causa della ristrutturazione e dell'affidamento sull'AI

DiEnacy MapakameEnacy Mapakame 2 min di lettura
Dell
  • Dell Technologies licenzierà circa il 10% della propria forza lavoro.
  • Si tratta di un esercizio di ristrutturazione mentre l'azienda sposta il proprio focus verso l'IA.
  • L'azienda crede fermamente che l'IA ottimizzerà le sue operazioni e migliorerà l'assistenza ai clienti.

Dell avrebbe licenziato 12.500 dipendenti mentre l'azienda si ristruttura in una struttura più snella per supportare la sua transizione verso l'AI. Se attuato, questo porterà il numero totale di tagli al personale nel gigante tecnologico a oltre 24.000 negli ultimi 15 mesi.

In una memo interna ai dipendenti, i dirigenti dell'azienda hanno indicato piani per far crescere la società tecnologica più velocemente del mercato e incontrare i clienti virtualmente o di persona "per sbloccare il valore dell'IT moderno e dell'AI per le loro organizzazioni."

Dell vuole concentrarsi sull'AI

Secondo Tom’s Hardware, i tagli al personale e la ristrutturazione colpiranno i team di vendita che hanno registrato cali nelle vendite di PC domestici. L'azienda vuole anche concentrarsi sui data center e sulle vendite AI correlate, in linea con la crescente domanda del settore AI.

"Ci stiamo snellendo", hanno detto i dirigenti di Dell Bill Scannell e John Byrne in una memo inviata ai dipendenti lunedì.

"Stiamo semplificando i livelli di gestione e riordinando le priorità degli investimenti."

Memo interna.

Il vicepresidente senior di Dell per la strategia aziendale Vivek Mohindra ha dichiarato a Business Insider che l'ambiente sta cambiando rapidamente e che l'azienda deve concentrarsi sull'AI per tenere il passo con questi cambiamenti.

Tuttavia, Tom’s Hardware afferma che, mentre i giganti della tecnologia stanno investendo miliardi di dollari nella formazione e nella ricerca sull'AI, i principali beneficiari sono aziende come Nvidia che producono l'hardware necessario per alimentare il settore.

Secondo uno studio di Forbes dello scorso mese, il 77% dei dipendenti ha rivelato che l'AI sta aumentando solo il loro carico di lavoro, incidendo sulla loro produttività invece di dimostrare le sue presunte capacità trasformative.

Business Insider ha riportato all'inizio di questa settimana che un'azienda farmaceutica ha annullato un accordo con Copilot AI citando costi elevati, basso valore e presentazioni di livello "scuola media".

Dell pensa diversamente

Mentre altre aziende vedono gli aspetti negativi dell'integrazione dei sistemi AI nelle loro operazioni, la direzione di Dell crede ancora nelle capacità trasformative dell'AI. Mohindra ha parlato di ottimizzazione delle operazioni utilizzando la tecnologia.

"Quando si programma, puoi avere un assistente che ti aiuta a fare la prima revisione del codice o il debugging", ha detto.

"Ciò libera lo sviluppatore per concentrarsi maggiormente sugli strati a maggior valore aggiunto, in termini di pensiero sull'architettura, e aumenta la quantità effettiva di tempo che trascorrono a programmare."

Mohindra.

Fatto riferimento a ricerche esterne, Mohindra ha rivelato che l'AI aumenta la produttività del 20% al 40% per un compito di codifica specifico.

L'azienda sta anche cercando di sfruttare le capacità dell'AI per migliorare l'assistenza clienti.

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Enacy Mapakame

Enacy Mapakame

Enacy Mapakame è una giornalista con oltre 10 anni di esperienza nel settore delle notizie finanziarie e aziendali. Si occupa di mercati dei capitali e tecnologie emergenti: metaverso, intelligenza artificiale e criptovalute. Enacy è laureata con onori in Media and Society Studies.

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