Dell supprime 12 500 emplois en raison d'une restructuration et de sa dépendance à l'égard de l'IA

Dell s'apprêterait à licencier 12 500 employés dans le cadre d'une restructuration visant à alléger ses effectifs afin de soutenir sa transition vers l'intelligence artificielle. Si cette mesure se confirme, le nombre total de suppressions d'emplois au sein du géant technologique dépassera les 24 000 au cours des 15 derniers mois.

Dans une note interne adressée aux employés, les dirigeants de l'entreprise ont indiqué leur intention de faire croître la société technologique plus rapidement que le marché et de rencontrer les clients virtuellement ou en personne « afin de libérer le potentiel des technologies de l'information et de l'intelligence artificielle modernes pour leurs organisations »

Dell souhaite se concentrer sur l'IA

D'après Tom's Hardware, les suppressions d'emplois et la restructuration impacteront les équipes commerciales, déjà confrontées à une baisse des ventes de PC grand public. L'entreprise souhaite également se recentrer sur les centres de données et les ventes de solutions d'IA associées, afin de répondre à la demande croissante du secteur.

« Nous réduisons nos effectifs », ont déclaré Bill Scannell et John Byrne, dirigeants de Dell, dans une note de service adressée aux employés lundi.

« Nous rationalisons les niveaux de gestion et redéfinissons nos priorités d'investissement. »

Note interne.

Insiderdent Vivek Mohindra, vice-président senior de la stratégie d'entreprise chez Dell, a déclaré à que l'environnement évolue rapidement et que l'entreprise doit se concentrer sur l'IA pour suivre le rythme de ces changements.

Cependant, Tom's Hardware affirme que si les géants de la technologie investissent des milliards de dollars dans la formation et la recherche en IA, les principaux bénéficiaires sont des entreprises comme Nvidia qui produisent le matériel nécessaire au fonctionnement de ce secteur.

D'après une étude publiée le mois dernier par Forbes , 77 % des employés ont déclaré que l'IA ne fait qu'accroître leur charge de travail et peser sur leur productivité, contrairement à ce qu'elle prétend transformer.

Business Insider a rapporté en début de semaine qu'une société pharmaceutique avait annulé un contrat avec Copilot AI, invoquant un coût élevé, une faible valeur ajoutée et des présentations dignes d'un élève de collège.

Dell pense le contraire

Alors que d'autres entreprises perçoivent les inconvénients de l'intégration de l'IA dans leurs opérations, la direction de Dell reste convaincue du potentiel transformateur de cette technologie. Mohindra a évoqué l'optimisation des opérations grâce à elle.

« Lorsque vous programmez, vous pouvez avoir un assistant qui peut vous aider à effectuer la première révision du code ou à le déboguer », a-t-il déclaré.

« Cela permet au développeur de se concentrer davantage sur les couches à plus forte valeur ajoutée, notamment en termes de conception architecturale, et augmente ainsi le temps qu'il consacre réellement au codage. »

Mohindra.

Se référant à des recherches externes, Mohindra a révélé que l'IA augmente la productivité de 20 % à 40 % pour une tâche de codage spécifique.

L'entreprise cherche également à tirer parti des capacités de l'IA pour améliorer le service client.