Dell supprime 12,500 postes en raison d'une restructuration et d'une dépendance à l'IA
Enacy Mapakame
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- Dell Technologies prévoit de licencier environ 10 % de ses effectifs.
- Cette mesure s'inscrit dans un exercice de restructuration alors que l'entreprise recentre son activité sur l'intelligence artificielle.
- L'entreprise est fermement convaincue que l'IA optimisera ses opérations et améliorera la prise en charge de ses clients.
Dell licencierait 12 500 employés alors que l'entreprise se restructure pour adopter une structure plus légère soutenant sa transition vers l'IA. Si cela se concrétise, cela portera le nombre total de suppressions d'emplois chez le géant de la technologie à plus de 24 000 au cours des 15 derniers mois.
Dans une note interne aux employés, les dirigeants de l'entreprise ont indiqué leur intention que la société technologique croisse plus rapidement que le marché et rencontre les clients virtuellement ou en personne « pour débloquer la valeur de l'IT moderne et de l'IA pour leurs organisations ».
Dell veut se concentrer sur l'IA
Selon Tom’s Hardware, les suppressions d'emplois et la restructuration affecteront les équipes commerciales qui ont connu des baisses des ventes de PC domestiques. L'entreprise souhaite également se concentrer sur les centres de données et les ventes d'IA connexes, en phase avec la demande croissante de l'industrie de l'IA.
« Nous devenons plus légers », ont déclaré les dirigeants de Dell, Bill Scannell et John Byrne, dans une note aux employés envoyée lundi.
« Nous simplifions les couches de gestion et repriorisons nos investissements. »
Note interne.
Vivek Mohindra, vice-président senior de la stratégie corporative de Dell, a déclaré à Business Insider que l'environnement change rapidement et que l'entreprise doit se concentrer sur l'IA pour suivre le rythme de ces changements.
Cependant, Tom’s Hardware indique que tandis que les géants de la technologie investissent des milliards de dollars dans la formation et la recherche en IA, les principaux bénéficiaires sont des entreprises comme Nvidia qui produisent le matériel nécessaire pour alimenter l'industrie.
Selon une étude de Forbes publiée le mois dernier, 77 % des employés ont révélé que l'IA augmentait uniquement leur charge de travail, pesant sur leur productivité plutôt que sur ses capacités supposées transformatrices.
Business Insider a rapporté plus tôt cette semaine qu'une entreprise pharmaceutique avait annulé un contrat Copilot AI en invoquant un coût élevé, une faible valeur et des présentations de niveau « collège ».
Dell pense le contraire
Tandis que d'autres entreprises voient les inconvénients de l'intégration des systèmes IA dans leurs opérations, la direction de Dell croit toujours aux capacités transformatrices de l'IA. Mohindra a parlé d'optimisation des opérations à l'aide de cette technologie.
« Lorsque vous codez, vous pouvez avoir un assistant qui peut vous aider à effectuer la première révision du code ou le débogage », a-t-il déclaré.
« Cela libère le développeur pour qu'il se concentre davantage sur les couches à plus forte valeur ajoutée, en termes de réflexion sur l'architecture, et cela augmente la quantité réelle de temps qu'ils passent à coder. »
Mohindra.
Faisant référence à des recherches externes, Mohindra a révélé que l'IA augmente la productivité de 20 % à 40 % pour une tâche de codage spécifique.
L'entreprise cherche également à tirer parti des capacités de l'IA pour améliorer le service client.
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Enacy Mapakame
Enacy Mapakame est journaliste avec plus de 10 ans d'expérience dans les actualités économiques et financières. Elle couvre les marchés capitalistiques et les technologies émergentes – le métavers, l'IA et la cryptomonnaie. Enacy détient un diplôme de licence (BSc) en études médiatiques et sociales avec mention.
